Tableau の Total Economic Impact™
複合型組織で 3 年間にわたり、人件費にして 1,400 万ドル分の生産性向上を実現
BI 開発者のキャパシティが週 6 時間分拡大し、複合型組織において 3 年間の人件費で 1,540 万ドル分に相当
3 年間にわたり、旧来の BI ツールの統合で総所有コストを 310 万ドル削減
Tableau が実現するコスト削減とビジネス上のメリットに関する調査
2026 年 5 月、Tableau は Forrester Consulting に対し、Total Economic Impact™ (TEI、総経済効果) 調査の実施と、企業が実現する可能性のある潜在的な投資収益率 (ROI) の検証を委託しました。この調査の目的は、Tableau が組織に及ぼす可能性がある経済的なインパクトの評価の枠組みをお客様に提供することにあります。Tableau への投資に伴うメリット、コスト、リスクを深く理解するために、Forrester 社は Tableau を利用している 4 名の意思決定者にインタビューを行いました。また今回の調査目的のために、同社はインタビュー対象者の体験を集計するとともに、その結果を年間売上高 100 億ドルのグローバル企業という単一の複合型組織の形にまとめ上げました。
調査の結果判明したこと
- よりスピーディかつ情報に基づく意思決定で収益が増加
- セルフサービス分析でビジネスユーザーの生産性が向上
- 自動化で BI 開発者のキャパシティが拡大
- レガシーツールの統合で総所有コストが低減
- 導入、管理、サポートのコスト
- Forrester 社の TEI の枠組みと方法
Tableau のお客様は生産性の向上、意思決定の加速、分析の拡大を全社規模でどう達成したか
Tableau を導入するまでお客様が利用していたのは、手作業を必要とする BI ワークフローと複数のレガシーツールから構成される、断片化した BI エコシステムです。以前のこの環境は、意思決定の遅れや非効率な業務につながったうえ、組織全体に分析をうまく拡張できない状態を招いていました。
お客様は、組織全体のユーザーに対するインサイトの提供と意思決定の支援のためのメインプラットフォームとして Tableau を採用しました。インタビューを受けたお客様の組織は Tableau を利用して、さまざまなユースケースでのデータビジュアライゼーション、データ探索、リアルタイム分析、レポート作成のために、繰り返し使えるインタラクティブなダッシュボードを構築。この投資により、売上の向上、ビジネスユーザーの生産性強化、BI 開発者のキャパシティ拡大などの大きな成果が得られています。
