Tableau、Gartner BI Bake-Off でエージェンティック分析と Tableau Next を披露

毎年、Gartner Analytics and BI Bake-Off で主要なビジネスインテリジェンスプラットフォームが対決します。毎年開催されるこのデータ分析サミットでは、チャレンジがあります。それは、観客の前で現実世界のデータの問題を解決することです。このコンペティションでは、ベンダーが生データを意味のあるインサイトに変換する能力を証明しなければなりません。今年、Tableau は AI を活用した意思決定の新たな基準を確立しました。

AI が私たちの生活のあらゆる側面、特に労働力を急速に変えつつある時代に、私たちが抱く疑問は、「その変革は実際にはどのようなものなのか」ということです。Tableau では、それは個人的なものであり、その本質は人間的なものだと考えています。組織は、ダッシュボードやのほかにも様々なものを使い、データを実用的なインサイトに変換するよりスマートで高速な方法を求めています。Tableau はそれを提供します。私たちは、AI と分析に対する人間中心の強力なアプローチをオーディエンスに紹介し、企業が静的なレポートから動的でインテリジェントな意思決定という新しい時代へと移行する方法を示しました。

データ管理: より少ない準備で、より多くのインサイトを

Tableau はデータ管理プロセスを簡素化し、データへのアクセスと準備を容易にします。Tableau Agent と Data Cloud により、企業はデータを効率的に管理できるようになり、タスクでの手作業が不要になり、意思決定を遅らせるエラーを削減できます。会話型分析を使用して、Tableau Agent がどのように推奨事項を提供し、要求された結果を迅速に提供し、さらに、新しい計算のオプションまで提供するかを示しました。構造化データと非構造化データを統合するデータレイヤーである Data Cloud は、すべての生データのグラフ表示を提供し、1 回タップするだけで簡単に正確なマッピングを行うことができます。そのため、チームはデータの整理に時間を費やすのではなく、ソースデータが乱雑であっても、信頼性が高く適切に構造化された情報を使用してビジネス上の問題を解決することに集中できます。

代替ではなく、アシスタントとしての AI

Tableau Agent は、人間の専門知識に取って代わるのではなく、アシスタントとして機能します。データ ガイドの「データの説明を見る」機能を使用すると、データの意味を推測することなく、傾向やパターンをすぐに理解できます。Tableau Pulse はデータ内で主要な推進要因を識別するのに役立つため、組織は簡単に新たな傾向を早期に発見し、遅すぎる事後対応ではなくプロアクティブに対応できます。Discover を使用すると、会話型分析により、複数のメトリクスにわたって利用可能なすべてのデータを使用して適切な回答をすばやく見つけることができます。

意思決定を行う場所にデータを提供

インサイトを見つけることは第一歩に過ぎません。それに基づいて行動することで、真に大きな影響を与えることができます。Tableau は、日常の意思決定にデータを統合する方法を紹介しました。チームの現在の作業場所は問いません。さらに、分析アプリやダッシュボードを、CRM、ERP、その他のビジネスソフトウェアなどのワークフローやアプリケーションに直接埋め込むことができるため、日常業務の中でインサイトを実際に活用できるようになります。これらの統合により、ライブで共有できるメトリクスなどの重要な情報が適切な人に適切なタイミングで届くようになります。営業チームのパフォーマンス追跡を支援する場合でも、カスタマーサービスマネージャーをより良い解決策に導く場合でも、Tableau は誰もがインサイトから迅速に行動に移せるようにサポートします。

データの背後にある「なぜ」を明らかにする

イベントで最も盛り上がった瞬間の 1 つは、「クールなイノベーション」セクションでした。ここで Tableau は、データ内で何が起こっているかだけでなく、なぜそれが起こっているかを理解できるように支援する Pulse Research Agent を紹介しました。Tableau は、単に傾向を特定するだけでなく、根本的な原因を診断して発見するのに役立ちます。これにより、組織は問題が大きくなる前に課題に対処できるようになります。私たちが紹介したのは、マルチエージェントアプローチでインサイトの証拠を探索し、深く調査する方法です。つまり、マクロトレンド、外部調査、ソーシャルメディアの投稿、内部データなどの複数のソースから情報を取得するアプローチです。その結果として、コンテキストを伴う実用的なインサイトをビジネスデータから取得できます。そのインサイトをもとに、エージェントに依頼して、行動戦略のドラフトを作成したり、上級管理職向けに関連情報を要約したりすることができます。これは、Pulse がすべてのメトリクスをカバーする会話型 AI を導入し、さまざまなソースからデータを取得して、ユーザーが最も追跡したい数値を提供することで実現します。

まとめ

Gartner Analytics and BI Bake-Off は分析プラットフォームの実証の場であり、今年のイベントでは Tableau のエージェンティック分析におけるリーダーシップが強化されました。企業には、データに対して適切に質問し、情報に基づいた意思決定を行い、有意義な行動をとるのに役立つテクノロジーが必要です。それこそまさに、Tableau が提供しているものです。AI が今後も分析とビジネスインテリジェンスの未来を形作っていく中で、Tableau は、誰もがいつでもどこでもデータを見て理解し、それに基づいて行動できるようにすることに重点を置いています。

分析とビジネスインテリジェンスの詳細、Salesforce が提供する Tableau の最新機能と今後の予定についてぜひご確認ください。また、Tableau Conference でさらなるイノベーションについてもご覧ください。