Comment évaluer les outils BI

Comment évaluer les outils BI


Aujourd'hui, les entreprises cherchent à tirer parti de leurs deux meilleurs atouts : les utilisateurs et les données. Elles ont donc besoin d'une plate-forme analytique moderne capable de décupler les possibilités de tous leurs collaborateurs.

Une plate-forme professionnelle doit favoriser l'agilité sans sacrifier la gouvernance et la sécurité. Voici les 5 questions à se poser pour évaluer une plate-forme analytique moderne.

1. L'exploration visuelle des données est-elle possible ?

Visually explore data with Tableau's BI tools. (hands on computer with graphs on screen)

Optez pour une plate-forme analytique visuelle qui vous permet de trouver naturellement des réponses à vos questions. Vous devez être en mesure d'explorer visuellement vos données et d'observer instantanément le résultat de vos expérimentations. Vous devez également pouvoir partager vos découvertes en créant des visualisations attrayantes dans une interface intuitive sans avoir à recourir à des solutions externes pour réaliser différents types d'analyses.

Ne vous contentez pas d'une démonstration, testez l'outil par vous-même grâce à la version d'évaluation gratuite. Essayez de répondre à plusieurs questions et d'approfondir votre analyse en explorant vos données en détail. Aucune connaissance en programmation ou écriture de code n'est nécessaire.

2. Les options de déploiement sont-elles adaptées à votre stratégie actuelle ?

Business intelligence deployment

Même les outils analytiques les plus puissants se révéleront inefficaces si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter facilement à vos données. La plate-forme analytique idéale propose des connexions natives et optimisées à vos données, où qu'elles se trouvent, pour vous permettre de commencer l'analyse plus rapidement. Elle vous permet d'analyser vos données en direct sans avoir à les intégrer à la mémoire, et interroge vos bases de données de manière optimisée pour vous aider à mieux rentabiliser vos investissements.

Vous devez également avoir la possibilité de déployer vos analyses de la manière qui vous convient le mieux : dans le cloud, sur site ou une combinaison des deux. Cette plate-forme doit s'intégrer parfaitement dans votre stratégie actuelle, sans vous obliger à la modifier ou à acheter des produits supplémentaires. Elle doit aussi s'intégrer aux portails et aux autres applications de l'entreprise pour mieux répondre aux besoins de vos utilisateurs, où qu'ils se trouvent.

3. L'analyse en libre-service est-elle sécurisée et adaptée aux besoins ?

Pour maximiser la valeur de vos données, vous devez déployer une solution d'analyse en libre-service évolutive et sous gouvernance. Pour décupler les possibilités de tous vos utilisateurs, vous devez opter pour un outil analytique qu'ils apprécient et auquel l'IT pourra faire confiance.

La plate-forme idéale aide les entreprises à mettre en place une approche analytique favorisée par l'IT, mais dont l'initiative revient aux utilisateurs. Elle permet à l'IT de mettre en place un environnement contrôlé et sécurisé, qui protège les données et garantit leur intégrité, sans compromettre l'agilité et l'innovation dans l'entreprise.

La plate-forme idéale permet à tous les utilisateurs, qu'ils soient aguerris ou néophytes, d'engager un dialogue autour des données et de tirer parti des informations exploitables. Elle aide les entreprises à promouvoir une culture analytique et à placer les données au cœur de leur processus décisionnel.

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4. Quel est le coût total de possession ?

BI total cost of ownership

Lors de l'évaluation des plates-formes, tenez compte du coût total de possession. Il ne s'agit pas de prendre une décision uniquement en fonction des aspects financiers, mais de comparer les différentes solutions de manière exhaustive. Tout est important, aussi n'oubliez pas les composants supplémentaires dont vous aurez besoin pour faire fonctionner durablement cette plate-forme gratuite dans votre environnement.

Au final, une solution gratuite peut se révéler très coûteuse, et nécessite souvent des produits, des utilisateurs et une infrastructure supplémentaires pour répondre aux besoins de l'entreprise. Par ailleurs, vous devrez probablement découvrir par vous-même comment en assurer le bon fonctionnement.

5. L'éditeur s'investit-il dans la réussite de ses clients ?

Business intelligence success at the customer level

Choisissez un éditeur qui s'investit dans la réussite de ses clients et dont la mission est de décupler les possibilités des clients qui utilisent sa plate-forme. Les outils analytiques sont-ils le fruit de nombreuses années de recherche et de développement ? L'éditeur est-il connu pour sa culture de l'innovation ? Donne-t-il la priorité à la facilitation pour favoriser l'adoption ?

Appuyez-vous sur l'expérience de vos homologues. Les clients se montrent-ils enthousiastes vis-à-vis de la solution envisagée et ont-ils obtenu de bons résultats ? La passion et l'enthousiasme des clients témoignent clairement et directement de leur réussite et permettent de connaître les compétences nécessaires pour utiliser cet outil. Les connaissances qu'ils ont acquises peuvent vous aider à favoriser l'adoption dans votre structure et bâtir votre réussite.

Autres ressources pour l'évaluation des solutions BI

Livre blanc

Guide d'évaluation des solutions BI

Pour mettre en œuvre un modèle BI moderne, les services IT doivent adopter une approche collaborative qui implique l'entreprise à tous les niveaux. Ce guide porte sur l'évaluation et la sélection d'une plate-forme. Il est conçu pour aider l'IT à évaluer la capacité de chaque plate-forme à s'adapter au nouveau mode d'utilisation des outils analytiques et à répondre aux besoins divers et variés de toute l'entreprise, avec la collaboration des utilisateurs et des analystes.

Ce qui différencie Tableau

Nombreuses sont les solutions à revendiquer des fonctionnalités similaires à celles de Tableau, mais il est important de bien comprendre ce qu'elles offrent réellement. Cette petite vidéo présente un comparatif entre Tableau et les autres outils BI. Chaque différence a son importance et joue un rôle dans votre décision.

Témoignage client

Ce qu'en pense AmeriPride

AmeriPride, l'une des principales enseignes de location d'uniformes et d'articles textiles en Amérique du Nord, gère plus de 115 sites de production et centres de services. Son DSI nous explique comment l'entreprise maximise la valeur de ses données en trouvant le juste milieu entre analyses en libre-service et accès aux données, tout en garantissant la sécurité de ses dernières.

Jamais encore nous n'avions obtenu aussi facilement un accord, car le retour sur investissement était déjà au rendez-vous au bout de 14 jours.

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