Éxito de los clientes

Su éxito es nuestro éxito. Permítanos ayudarlo.

Permítanos ayudar

Nuestro equipo de Éxito de los clientes lo puede guiar en el proceso de administración de licencias, las renovaciones y los recursos para los clientes, entre otros aspectos. Póngase en contacto con nosotros para conocer a su administrador dedicado de Éxito de los clientes o consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas sobre la renovación.

Sus beneficios

Las suscripciones de Tableau le proporcionan acceso al producto y, también, a sus actualizaciones más recientes y al soporte técnico. Los clientes que usan licencias perpetuas pueden acceder a las actualizaciones de productos y al soporte técnico si su cuenta de mantenimiento de producto permanece activa. Para obtener más información sobre el mantenimiento y las suscripciones, consulte nuestras preguntas frecuentes.

Lo que debe saber

¿No conoce Tableau? Conozca todo lo que debe saber sobre el portal del cliente, la administración de licencias, las incidencias de soporte y los recursos. Tiene toda esta información a su disposición en los videos breves a continuación.