Éxito de los clientes

Su éxito es nuestro éxito. Permítanos ayudarlo.

Permítanos ayudar

Nuestro equipo de Éxito de los clientes lo puede guiar en el proceso de administración de licencias, las renovaciones y los recursos para los clientes, entre otros aspectos. Póngase en contacto con nosotros para conocer a su administrador dedicado de Éxito de los clientes o consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas sobre la renovación.

Sus beneficios

Las suscripciones de Tableau le proporcionan acceso al producto y, también, a sus actualizaciones más recientes y al soporte técnico. Los clientes que usan licencias perpetuas pueden acceder a las actualizaciones de productos y al soporte técnico si su cuenta de mantenimiento de producto permanece activa. Para obtener más información sobre el mantenimiento y las suscripciones, consulte nuestras preguntas frecuentes.

Lo que debe saber

¿No conoce Tableau? Conozca todo lo que debe saber sobre el portal del cliente, la administración de licencias, las incidencias de soporte y los recursos. Tiene toda esta información a su disposición en los videos breves a continuación.




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Preguntas frecuentes sobre la renovación de productos

¿Tiene una consulta sobre la renovación de su suscripción o cuenta de mantenimiento? Tenemos las respuestas.


Contacto

¿Necesita asistencia con su renovación? Estamos aquí para ayudarlo.

Videos útiles

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Bienvenido a Tableau

Descubra todos los recursos que ponemos a su disposición, como la base de conocimientos y el equipo de soporte técnico.

7:11
Presentación del Portal del cliente

¿Necesita administrar sus licencias? Con este video aprenderá a asignar claves, consultar las fechas de vencimiento y mucho más.

7:42
Administrar y agregar administradores del portal

Descubra cómo otorgar a otras personas acceso al Portal del cliente de Tableau.

1:31
Asignar y transferir claves de Tableau Desktop

¿Necesita asignar o reasignar una clave a un nuevo usuario? Este video es ideal para usted.

3:49
Administrar usuarios de Tableau Online

Descubra cómo los administradores de Tableau Online se ocupan de los usuarios.

2:14
Información de registro de claves de licencia

Descubra cómo obtener el historial de registro de una licencia específica.

1:34
Incidencias de soporte

¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Recurra a nuestro equipo de soporte técnico. Descubra cómo hacerlo.

3:19
ทำความรู้จักกับ Tableau

ขอต้อนรับสู่ Tableau! ฝ่ายดูแลความสำเร็จของลูกค้าของ Tableau มุ่งมั่นทุ่มเทเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ ในการสัมมนาทางเว็บสั้นๆ นี้ เราจะแนะนำวิธีใช้เครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์ของ Tableau.

22:00
Mengenal Tableau

Selamat Datang di Tableau! Tonton webinar ini jika Anda adalah pelanggan baru Tableau. Anda akan mempelajari sumber daya penting untuk kesuksesan Anda.

16:00
Kenali Tableau

Selamat Datang ke Tableau! Tonton webinar ini jika anda ialah pelanggan Tableau yang baru. Anda akan mempelajari tentang pelbagai sumber penting untuk membantu anda mencapai kejayaan.

16:00