Tableau 최신 버전으로 업그레이드

Tableau Server와 Tableau Desktop은 새로운 기능, 데이터베이스 호환성 개선, 쉬운 액세스 등을 비롯한 향상된 기능을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다. 업그레이드할 때 문제가 발생하면 지원팀 또는 컨설팅 서비스팀에 문의하시기 바랍니다.

업그레이드 컨설팅

Tableau 컨설팅 서비스팀은 사용자 지정 업그레이드 서비스 및 컨설팅을 제공할 준비가 되어 있습니다. 9.0 업그레이드 패키지에는 업그레이드뿐만 아니라 계획, 검증, 시스템 및 프로세스 검토, 실무 워크숍 등 다양한 서비스가 포함되어 있습니다. 업그레이드 일정을 확인하려면 담당 팀에 문의해 주십시오.

무료 업그레이드 지원 서비스

Tableau는 고객에게 무료 업그레이드 지원 서비스를 제공합니다. 이 무료 업그레이드 지원 서비스는 현재 영어로만 제공됩니다. 이 서비스는 유지 관리 계약이 유효하고 Tableau Server를 하나의 단일 노드 코어에 설치했거나 인터액터로 설치한 조직에 무료로 제공됩니다. 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아보거나 업그레이드 지원 서비스에 지금 바로 등록하십시오. 이 무료 프로그램은 한시적으로 제공되며 지원 사례는 선착순으로 배정됩니다. 긴급 업그레이드 또는 복잡한 환경의 업그레이드를 요청하려면 컨설팅 서비스팀에 문의하시기 바랍니다.

무료 지원 서비스* 업그레이드 컨설팅
업그레이드 대상 환경 1노드 코어 또는 인터액터 다중 노드
작업 위치 원격 현장
지원 기간 2~4시간 6~8일
지원 가능 시간 월요일~금요일 동부 표준시 오전 9시~오후 9시 상시

계획, 업그레이드 및 유효성 검사

업그레이드 계획 통화 + +
업그레이드 체크리스트 검토 + +
업그레이드 수행 + +
업그레이드 유효성 검사 + +
위험 완화 세션 +
사용자 지정 업그레이드 계획 +
구성에 대한 설명서 +
문제 해결을 위해 지원 팀과 협력 +

시스템 및 프로세스 검토

현재 사용에 대한 분석 +
아키텍처 검토 + 확장 계획 +
데이터 전략 + 거버넌스 +
백업 및 재해 복구 전략 +
성능 저하 문제 파악 + 해결 +

실무 워크샵

Desktop의 새로운 기능 워크샵 +
프로젝트 및 사이트 소유권 교육 +
서버 관리자 교육 +
사용자 지정 서버 관리자 뷰 +

* 유지 관리 계약이 유효해야 함