Comprenda a sus clientes locales
¿Qué desean realmente los clientes de la tienda 283? Es probable que deseen cosas al menos un poco diferentes que las deseadas por aquellos que se dirigen a la tienda 59.
Use todos los detalles que tenga sobre los clientes para tomar decisiones informadas acerca de su gama de productos. Los puntos de venta urbanos probablemente vendan más artículos pequeños que las tiendas suburbanas, donde los clientes pueden llenar sus maleteros con objetos grandes. Además, las tiendas que atienden a una población de edad avanzada deben tener una selección diferente de la de aquellas que atienden a un elevado número de veinteañeros para optimizar la satisfacción de los clientes y las ventas.
Haga clic en esta visualización y descubra qué tipo de personas viven en el vecindario de una tienda. ¿Compran más productos perecederos o no perecederos? ¿Existe alguna concentración de edad que dicte lo que se debe tener en existencias? ¿La composición varía a medida que se acerca o se aleja de las tiendas competidoras?
