Seminario web a pedido
Descubre como el equipo de customer service de Verizon redujo sus llamadas hasta un 43% con Tableau software
Los equipos de Customer Service y Soporte tienen un rol clave en nuestras organizaciones: están al día a día hablando con los clientes, resolviendo problemas y manteniendo los niveles de satisfacción con nuestros servicios. Los datos son críticos para el éxito de estos departamentos.
¿Quieres ver cómo empresas como Verizon han conseguido reducir las llamadas de soporte hasta un 43% o reducir el tiempo de análisis en un 50%?
En este webinar, te mostraremos lo que te puede aportar a ti:
- El caso de uso de Verizon y como las áreas de Customer Service usan nuestra plataforma para mejorar sus operaciones o hacer seguimiento de sus llamadas.
- Como descubrir insights que ayudan a tener una visión 360 del cliente y mantener la productividad de nuestros equipos.
