Integration der gesamten kundenorientierten Aktivitäten
Heutzutage muss mehr denn je der Kunde im Mittelpunkt stehen – nicht nur für einzelne Abteilungen, sondern für das Unternehmen insgesamt.
Jede Abteilung hat ihre eigenen Problemstellungen zu bewältigen, das gesamte Unternehmen als Ganzes muss aber strikt auf den Kunden ausgerichtet sein. Für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung benötigen Sie eine einheitliche zuverlässige Datenquelle, mit der jede Entscheidung auf der Grundlage von Fakten und nicht von Meinungen getroffen wird. Die Bausteine für diese zentrale Datenquelle sind Ihre Daten.
Einzelhandlungsunternehmen auf dem Weg zu einem besseren Verständnis veränderter Nachfrage
Laden Sie unser E-Book herunter, in dem gezeigt wird, wie Einzelhandelsunternehmen mithilfe von Tableau die vier zentralen Herausforderungen ihres Geschäftsbetriebs bewältigen.
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