Bereitstellung einer herausragenden Kundenerfahrung in allen Kanälen, die Ihre Kunden nutzen

Die Zeiten mit nur einem einzigen Verkaufskanal im Einzelhandel sind vorbei. Kunden erwarten immer das gleiche Kundenerlebnis, unabhängig vom Ort ihres Einkaufs.

 

Bequemes und einfaches Einkaufen sind nun die zentralen Anforderungen, die das Kundenverhalten bestimmen. Sie müssen wissen, was Ihre Kunden wünschen und was sie benötigen, und es unaufwendig für sie bereitstellen. Sie verfügen dafür bereits über die Daten. Entscheidend ist, dass Sie diese richtig anwenden.

Mit Tableau bewältigte komplexe Herausforderungen

Zu Bereitstellung einer verbesserten Kundenerfahrung
Kundenbericht

Bereitstellung einer verbesserten Kundenerfahrung

REI bleibt durch klare Erkenntnisse über seine Kunden zur Schaffung einer personalisierten Einzelhandelserfahrung konkurrenzfähig.

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Zu Entwicklung einer zielgerichteten E-Commerce-Strategie
Kundenbericht

Entwicklung einer zielgerichteten E-Commerce-Strategie

Die E-Commerce-Teams von Lenovo analysieren die Metriken der Kundenbindung zur Entwicklung einer verbesserten Onlineerfahrung.

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Zu Nutzung der am besten geeigneten Verkaufskanäle
Kundenbericht

Nutzung der am besten geeigneten Verkaufskanäle

Tableau unterstützt Shiseido bei der Umstellung des Analytics-Fokus von Objekten auf Menschen.

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Klarheit statt Komplexität

Zu End-to-End-Daten

End-to-End-Daten

Eine Echtzeitansicht des gesamten Geschäftsbetriebs von der Lieferkette bis zur Ladentheke.

Zu Ohne Datensilos sind alle eingebunden

Ohne Datensilos sind alle eingebunden

Alle Mitarbeiter und alle Abteilungen nutzen dieselben Daten.

Zu Komplette Kundenansicht

Komplette Kundenansicht

Wenn Sie Ihre Kunden kennen, können Sie den Richtigen Kudnen zum richtigen Zeitpunkt erreichen.

Zu Bessere und schnellere Entscheidungen

Bessere und schnellere Entscheidungen

Sorgen Sie für schnellere und smartere Abläufe im Unternehmen.

Einzelhandlungsunternehmen auf dem Weg zu einem besseren Verständnis veränderter Nachfrage

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