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Marketing Analytics - CRM Boosting: Embedded Analytics mit Tableau am Beispiel von SugarCRM

Vertriebs- und Marketingaktivitäten sollten auf Grundlage von gut gepflegten Kundendaten durchgeführt werden. Dabei leistet der Einsatz eines professionellen CRM-Systems wertvolle Unterstützung. Um jedoch mehr aus Ihren Daten herauszuholen ist eine optimale Business Intelligence Lösung wichtiger denn je. Die Herausforderung hierbei: auch relevante Analysen, die nicht auf Daten des CRM-Systems basieren, sollen für die Vertriebs- und Marketingmitarbeiter im CRM-System verfügbar sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Analysen in Ihre vorhandene Softwareanwendung einbetten können und Sie Ihre Anwendung mit Tableau auf das nächste Level bringen.

  • Customer Journeys mit CRM und Embedded Analytics
  • Kundenbindung durch datengetriebene Entscheidungen
  • Durch Embedded Analytics Mehrwerte schaffen

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Über die Referenten

Dario Waechter

Leitung Data & Analytics | atlantis Media GmbH

Matthias Saltenberger

Campaign Specialist DACH | Tableau Deutschland GmbH

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