A Bombril faz uma limpeza em suas operações com o Tableau


Fundada em 1948, oferecendo um produto revolucionário, a esponja de aço, a Bombril cresceu bastante em seus 68 anos de existência. Hoje, ela é a maior empresa de produtos de limpeza do Brasil.

Graças à qualidade de seus produtos e ao sucesso de suas campanhas publicitárias (quem não se lembra do Garoto Bombril, interpretado pelo ator Carlos Moreno), os produtos da Bombril estão em milhões de lares brasileiros, e a demanda por eles continua crescendo.

Com o Tableau, os analistas de preços da Bombril são capazes de lidar com esse aumento da demanda, porque podem analisar rapidamente os painéis do Tableau e fazer descobertas. Fatores como melhor preço, volumes mais altos e principais clientes são facilmente filtrados por região e produto.

Segundo Davi Capato do Nascimento, da controladoria de preços, com o Tableau, agora os analistas podem “ter mil e uma ideias”.


Tableau: Davi, o que incentivou você e a empresa a experimentarem o Tableau?
Davi Capato do Nascimento, Controladoria de preços: Começamos a usar o Tableau porque precisávamos melhorar nossa produtividade operacional. Estávamos com uma demanda muito grande, que não parava de crescer, e o nosso diretor financeiro pediu que melhorássemos ainda mais o nosso desempenho. Com o Tableau e todo o suporte que recebemos da empresa do software, podemos criar diversos tipos de relatórios de análise.

Tableau: Foi fácil implementar o Tableau?
Davi: Foi muito simples. Contamos com a ajuda da equipe de suporte da Tableau. Apresentamos nossas ideias sobre a criação de relatórios e painéis e tivemos um resultado que atendeu à nossa demanda. Desse momento em diante, criamos relatórios sobre a lucratividade gerada por clientes e produtos para a área comercial, o que era o nosso foco naquela época.

A ferramenta oferece os recursos de que você precisa para ter mil e uma ideias e atingir suas metas.

Tableau: Como o Tableau é útil e o que mudou na sua rotina de trabalho?
Davi: Na área de preços, nosso trabalho é analisar o que acontece nas vendas feitas pela Bombril para seus clientes. Assim, posso descobrir quem tem o melhor preço, qual é o volume mais alto, quem é o principal cliente etc. Com o Tableau, fazemos uma avaliação bastante específica de cada região ou produto do nosso portfólio.

Tableau: O que aconteceria se vocês não estivessem usando o Tableau?
Davi: Sem o Tableau, provavelmente essa demanda nos obrigaria a trabalhar 12 horas por dia. Chegamos a um ponto em que o banco de dados de informações era tão grande, e a necessidade de um retorno rápido para a área comercial tão intensa, que ou implementávamos uma nova ferramenta para nos ajudar nesse processo, ou a nossa carga de trabalho aumentaria. Felizmente, encontramos o Tableau, o que foi um sucesso.

Tableau: O que você diria a alguém que está considerando usar o Tableau hoje?
Davi: Eu diria que a ferramenta vai muito além de atender às suas necessidades, porque ela facilita muito os processos, tornando a rotina de trabalho mais voltada para as análises. A ferramenta oferece os recursos de que você precisa para ter mil e uma ideias e atingir suas metas.

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