Treinamento em sala de aula

Treinamento particular

Uma forma mais flexível e econômica de treinar sua equipe, escolhendo o curso e o horário mais apropriados às necessidades da sua organização. Nossos instrutores certificados vão até você, no seu escritório ou por meio de uma experiência virtual interativa e ao vivo, para proporcionar à sua equipe as habilidades necessárias para gerar resultados mais rápido.


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Perguntas frequentes

Geral

Qual é a vantagem do treinamento particular em comparação com um treinamento aberto ao público? Tanto o treinamento particular quanto o treinamento aberto ao público são opções viáveis para aprender a usar o Tableau. Se você tem um grupo de pessoas que precisam de treinamento ao mesmo tempo, pode economizar tempo e dinheiro optando pelo treinamento particular. O treinamento aberto ao público é adquirido por pessoa (ou seja, por ID individual); já no treinamento particular você pode incluir até 15 colegas. O treinamento particular é ministrado com a versão do Tableau da sua empresa em comparação com o treinamento aberto ao público, que usa a verão mais recente do software. Além disso, você pode escolher as datas e horários do treinamento particular.

Quantas pessoas podem assistir ao treinamento particular? Permitimos o máximo de 15 alunos por treinamento particular. O treinamento do Tableau é interativo, com várias atividades práticas e um fórum para responder às perguntas. Esse número máximo garante que cada aluno pode receber atenção e suporte do instrutor, especialmente em um ambiente de aprendizado on-line. Se você tiver perguntas sobre o tamanho padrão das nossas turmas ou precisar acomodar um grupo maior, fale com seu coordenador.

Como faço para adquirir um treinamento particular? Se você tem interesse em adquirir um treinamento particular, consulte as ofertas de cursos e entre em contato com seu representante de conta da Tableau que ajudará a determinar a opção mais adequada para você. Se você não souber quem é seu representante de conta da Tableau, entre em contato com globalservices@tableau.com.

É possível adquirir apenas uma oficina de dados personalizada de um dia? A oficina de dados personalizada do Tableau, que tem como foco os dados da sua empresa, é desenvolvida para ser agregada a um treinamento agendado do Tableau. Ela não costuma ser agendada como um treinamento avulso de um dia. Se você prefere se concentrar totalmente nos dados da sua empresa, a consultoria da Tableau pode ser uma opção melhor para você. Visite esta página para saber como entrar em contato com seu representante de conta da Tableau. Se você não souber quem é seu representante de conta da Tableau, entre em contato com globalservices@tableau.com.

Agendamento

Como faço para entrar em contato com um coordenador de treinamento para definir o meu treinamento particular? Depois que o seu pedido for processado, você receberá um e-mail do seu coordenador para fazer o agendamento. Se você não receber um contato dentro 2 ou 3 dias úteis após o envio do pedido, entre em contato conosco por meio do globalservices@tableau.com. É possível que o seu e-mail tenha sido encaminhado para a pessoa errada.

Quero agendar meu treinamento particular. Por onde começo? O primeiro passo é identificar quem vai participar do treinamento. Em seguida, você precisa definir as datas de treinamento que se encaixem na agenda de todos os participantes. Nessa etapa, o seu coordenador de treinamento pode designar um instrutor e agendar seu treinamento. Oferecemos formatos em período integral ou meio período para acomodar suas necessidades.

  • Para o treinamento de meio período, os dias e horários agendados estão listados abaixo. Sua equipe terá “lições de casa” (de até uma hora por dia) se você selecionar o formato de meio período. Veja os detalhes de agendamento abaixo.

A agenda de treinamento virtual tem intervalos? O treinamento em período integral inclui uma pausa de 60 minutos para o almoço, bem como intervalos pela manhã e à tarde. O treinamento em meio período inclui pausas de 10 a 15 minutos para tratar de algum assunto pessoal ou apenas esticar as pernas. Se você precisar se afastar do curso a qualquer momento, pode enviar uma mensagem privada ao instrutor.

É possível terminar a aula mais cedo? Sim! Entendemos que o horário comercial deve ser flexível, e nossos instrutores podem iniciar a terminar as aulas de acordo com a agenda da sua equipe. Informe o seu horário preferido ao coordenador. Qualquer alteração da duração padrão do treinamento pode afetar o conteúdo incluso, e não serão fornecidos descontos para sessões mais curtas.

Currículo e materiais

Quais são os pré-requisitos para o meu treinamento? Você pode consultar os pré-requisitos sugeridos para o seu treinamento no nosso site. O Tableau eLearning é um ótimo recurso para se preparar para qualquer treinamento, com conteúdo gratuito e pago para revisar ou aprimorar suas habilidades. Informe seu coordenador se você tiver alguma questão específica.

Quais são os requisitos para a realização de um treinamento virtual? Em todos os treinamentos do Tableau, cada participante precisará de:

  • Um computador (recomendamos uma configuração com dois monitores, mouse e fones de ouvido)
  • Acesso aos materiais de treinamento (providenciaremos um link para você; veja a seção ‘materiais’ abaixo)
  • Uma conexão de internet estável

Para os treinamentos do Tableau Desktop, cada participante também precisará ter o Tableau Desktop instalado na máquina. Você deve garantir que as licenças de software ou chaves de avaliação estejam ativas e permaneçam ativas até o fim do curso. Se a sua chave expirar, notifique seu coordenador e uma chave temporária será providenciada. Para os treinamentos do Tableau Prep e Bootcamp de analistas, cada participante precisará ter o Tableau Desktop e o Tableau Prep Builder instalados. Como observado acima, certifique-se de que as licenças estejam ativas. Para os treinamentos do Tableau Server, seu coordenador configurará máquinas virtuais (VMs) para cada participante. Todos os softwares necessários estarão incluídos na VM.

É possível modificar a programação do meu treinamento? Mediante solicitação, os instrutores poderão se concentrar em certos tópicos do nosso currículo padrão que forem mais proveitosos para a sua equipe; no entanto, a Tableau se esforçou muito para elaborar uma programação apropriada. Nosso currículo percorre as atividades em uma determinada ordem e em um ritmo específico com tópicos que se baseiam nos anteriores para ajudar os alunos a entender, praticar e memorizar os conceitos mais importantes. Assim, achamos melhor não nos desviar muito da nossa programação padrão.

Posso usar os dados da minha empresa no treinamento? Percebemos que os alunos aprendem melhor os conceitos do Tableau se não estiverem envolvidos com os dados que veem e usam todo dia. Para aqueles que desejam ter a oportunidade de trabalhar com seus próprios dados, oferecemos a Oficina de um dia com dados personalizados. Ela pode ser adicionada a qualquer outro treinamento para que os alunos aprendam o produto usando os exemplos do treinamento padrão e, em seguida, apliquem os conceitos aprendidos aos próprios dados.

Quais materiais de treinamento serão fornecidos? A Tableau fornece um manual, conjuntos de dados de amostra, e pastas de trabalho de exercícios para cada estudante. Recomendamos que os participantes baixem os conjuntos de dados de amostra e as pastas de trabalho de exercícios para sua área de trabalho temporariamente para garantir fácil acesso durante o treinamento. Seu coordenador fornecerá o(s) link(s) uma semana antes do início programado do curso.

Eu não recebi meu e-mail de verificação da Mimeo Digital. Quem pode me ajudar? A Mimeo Digital é uma das plataformas que o seu coordenador pode usar para distribuir os materiais de treinamento on-line. Quando você criar uma conta na Mimeo Digital para acessar o seu material, a Mimeo enviará um e-mail de verificação para o endereço que você usou ao abrir a conta. Se você não conseguir localizar esse e-mail na sua caixa de entrada ou na sua pasta Email secundário, pode tentar configurar uma conta com um endereço de e-mail pessoal, se você não se importar. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Mimeo clicando no ícone de “bate-papo” no canto inferior direito da página de entrada de participantes: mimeo.digital/login. Avise o representante que você não recebeu o e-mail e ele providenciará um link de verificação diretamente no bate-papo. Se você não estiver vendo o ícone de bate-papo na página de entrada de participantes, mantenha a tecla CTRL (para usuários de Windows) ou a tecla shift (para usuários de Mac) pressionada e clique no botão recarregar no seu navegador da Web para forçar o recarregamento da página da Web ignorando o cache. Se não funcionar, você talvez precise incluir a URL na lista de permissões.

Posso gravar o treinamento virtual? Para proteger a propriedade intelectual do Tableau, não podemos permitir a gravação de nenhum treinamento. Nosso treinamento é elaborado para aulas ao vivo e nosso currículo é atualizado regularmente para refletir os recursos e funções mais recentes do software e as práticas educacionais recomendadas. Teremos todo o prazer em fornecer outro treinamento no futuro e conversar sobre outras ferramentas educacionais para a sua educação continuada.

Software

Ainda não tenho uma licença do Tableau Desktop (ou a minha licença de avaliação expirou). Posso agendar o treinamento assim mesmo? Sim! Providenciaremos uma chave temporária para o seu curso mediante solicitação. Informe ao seu coordenador.

Minha equipe usa várias versões do Tableau Desktop. Qual é a melhor versão para o treinamento? Todos os participantes devem usar a mesma versão do software no treinamento, pois nosso material é específico para a versão utilizada e não costuma haver retrocompatibilidade. Recomendamos o uso da versão mais recente do nosso software que é utilizada na sua empresa para que o treinamento seja proveitoso e o material possa ser útil depois do curso também. Visite o nosso site da web para baixar as versões e notas de versão: tableau.com/pt-br/support/releases.

Qual software de reuniões on-line a Tableau usa para o treinamento virtual? A Tableau usa o Webex para todos os treinamentos virtuais. Se você ainda não conhece o Webex, podemos oferecer um guia passo a passo para ajudar você a se conectar e testar qualquer dispositivo com as suas configurações de segurança existentes. Não é necessário baixar nenhum aplicativo ou extensão do navegador para participar.

Professores

O treinamento particular é oferecido no mundo inteiro? Sim! Temos instrutores da Tableau e de parceiros no mundo inteiro e recomendamos que você converse com seu representante de conta da Tableau sobre suas necessidades específicas. Os preços dos treinamentos podem variar em cada país.

Quando será possível falar com o instrutor? O instrutor será copiado no e-mail de confirmação enviado para todos os participantes uma semana antes da data programada para início do treinamento. Esse mesmo e-mail incluirá o material de treinamento e as informações do Webex. Recomendamos que você entre em contato com o instrutor após receber esse e-mail para se apresentar, confirmar que todos os participantes têm acesso ao software (se necessário), acesso ao material, horário dos intervalos e qualquer outro detalhe logístico para garantir que o treinamento transcorra da melhor forma possível.

Qual a diferença entre um instrutor da Tableau e um instrutor parceiro? A Tableau tem uma rede excepcional de parceiros que atua como uma extensão da equipe da Tableau. Utilizamos instrutores parceiros para acomodar todas as necessidades dos nossos clientes, e esses instrutores passam pelo mesmo processo rigoroso de certificação aplicado aos funcionários da Tableau. Seu feedback é sempre bem-vindo na pesquisa de avaliação que enviaremos após a conclusão do treinamento.

Detalhes da programação

Nome do curso Detalhes do meio período Detalhes do período integral
Desktop I: Noções básicas sobre o Tableau Desktop II: Intermediário Desktop III: Avançado Análises visuais Prep I

 

5 dias consecutivos, segunda a sexta 2,5 horas por dia 10:00 às12:30 opção matutina 14:00 às 16:30 opção vespertina 2 dias consecutivos 9:00 às 17:00
Desktop I e II: Intensivo

 

5 dias consecutivos, segunda a sexta 4 horas por dia 10:00 às 14:00 opção matutina 13:00 às 17:00 opção vespertina 3 dias consecutivos de 9:00 às 17:00
Bootcamp de analistas

 

N/D 5 dias consecutivos segunda a sexta 9:00 às 17:00
Arquitetura do Tableau Server

 

Lab (days 2-4 only): 1:30pm - 4:00pm OR 3 dias consecutivos 9:00 às 17:00
Administração do Tableau Server

 

Lab: 2:00pm - 4:00pm OR 3 dias consecutivos 9:00 às 17:00