강의실에서 대화를 유도하기 위해 Tableau를 사용하는 센트럴 랭커셔 대학교(UCLan)
Michael Brightman은 프레스턴에 자리잡고 있으며 1828년에 설립된 공립대학인 센트럴 랭커셔 대학교(UCLan)의 경제학 조교수입니다. UCLan은 학생 수 기준으로 영국에서 8번째로 큰 대학입니다. 수상 경력이 있는 총괄 관리자이며 20년 이상의 비즈니스 경험을 보유한 Michael은 자신의 실무 경험을 경제 및 경영 이론과 접목시켜 경제학 및 경영학 강의에서 현장감 있는 예제로 활용하고 있으며, 경제학 및 비즈니스의 현안에 대해 학부 및 대학원에서 다양한 모듈을 강의합니다.
Michael은 경제학의 주요 개념과 현대 사회에서의 적용에 대해 다루는 강의인 비즈니스의 현안이라는 모듈에서 주로 Tableau를 사용합니다.
이 인터뷰에서 Michael Brightman은 다음과 같은 측면에서 Tableau가 학생들에게 도움을 준다고 설명합니다.
- 데이터에 대한 의미 있는 대화에 참여
- 향후 직업에서 활용할 수 있는 Tableau 사용 기술 습득
- 개인적인 관심사에 대해 손쉽게 비주얼라이제이션 작성
Tableau를 처음 사용할 때 했던 생각은 사용하고 배우기가 매우 쉽다는 것입니다. 그 당시 저는 Tableau가 강의에 적합하며, 무엇보다도 학생들이 제품 사용법을 어렵지 않게 배울 것이라고 생각했습니다.
UCLan의 경제학 조교수 Michael Brightman과의 인터뷰
Tableau: 어떤 계기로 Tableau에 대해 처음 알게 되셨나요?
Michael Brightman, 조교수, 센트럴 랭커셔 대학교(University of Central Lancashire): 6년 전에 저널리즘 동료와 대화를 나누다가 Tableau에 대해 처음 알게 되었습니다. 저는 그 때 Tableau를 적극적으로 활용하지는 않았고 관찰하는 입장이었습니다. 지금부터 약 4년 전 더욱 진지하게 살펴보고 사용 방법을 익혔으며 강의에서 처음으로 비주얼라이제이션을 사용하기 시작했습니다. 그리고 1년 후부터는 학생들에게 Tableau를 가르치기 시작했습니다.
Tableau: 강의에서 Tableau를 사용하기로 한 이유는 무엇인가요?
Michael: 맨체스터에서 진행된 이벤트에 참여한 이후로 학생들에게 Tableau를 가르치기 시작했는데, 그 날 이벤트가 Tableau Experience이었던 것 같습니다. 여러 회사에서 소프트웨어의 여러 측면을 소개하고 사용 방법을 설명했습니다. 이 때 배운 내용을 강의에서 소개했습니다. Tableau를 처음 사용할 때 했던 생각은 사용하고 배우기가 매우 쉽다는 것입니다. 그 당시 저는 Tableau가 강의에 적합하며, 무엇보다도 학생들이 제품 사용법을 어렵지 않게 배울 것이라고 생각했습니다.
Tableau: 강의에서 Tableau를 어떤 방식으로 사용하시나요?
Michael: Tableau를 이용해서 경제학 및 비즈니스 현안과 관련된 데이터와 정보를 시각화합니다. Tableau 비주얼라이제이션을 사용해 강의실에서 대화를 유도할 수 있다는 것을 발견했습니다. 유학생이 많은 경우에 특히 도움이 됩니다.
예를 들어 국제 정보가 포함된 데이터 집합이 있는 경우 해당 국가 출신의 학생에게 그 국가와 관련된 지식을 물어볼 수 있습니다.
이러한 유형의 상호 작용은 영국이나 유럽 연합에 대한 대화를 나눌 때 외국어로 말을 하는 것에 대해 자신감이 없거나 특정 주제에 대해 잘 모른다고 생각하는 학생들에게 특히 중요합니다. 학생이 자신의 국가에 대해 설명하도록 하면 자신감을 얻고 강의실에 있는 모두가 새로운 것을 배울 수 있습니다.
Tableau: 학생들과의 상호 작용 이외에 Tableau를 강의에 사용하면서 얻게 된 이점은 무엇인가요?
Michael: 강사의 관점에서 Tableau의 3가지 장점은 말하자면 첫째는 취업 가능성입니다. Tableau는 점점 더 많은 고용주가 요구하는 기술이 되고 있다고 생각합니다. Tableau에 대한 지식과 사용 능력은 기본적인 수준이라도 이력서에 기재하는 것이 좋습니다. 다음으로 Tableau는 학생들이 흥미를 느끼도록 만든다는 것입니다. 일부 학생은 경영학 수업에서만 Tableau를 사용하는 것이 아니라 개인적인 관심사에 대해서도 Tableau를 사용합니다. 예를 들어 한 학생은 크리켓 점수에 대한 비주얼라이제이션을 만들었습니다. Tableau의 세 번째 장점은 인식의 변화라고 생각합니다. 예를 들어 MBA 학생의 경우 자신의 회사 또는 학생 자신이 현재 시장에서 제공되는 기술이나 제품에 대해 뒤처지고 있다는 것을 알게 됩니다. 저는 이러한 학생들에게 "현대 소프트웨어 도구의 기능에 대해 인지하고 있어야 합니다. 사용하기 어려울 수도 있지만 회사 내 누군가가 이러한 전문 능력을 보유하고 있어 강의실에서 보는 것과 같은 결과물을 만들어 낼 수도 있습니다."라고 말합니다.
Tableau: Tableau를 가르칠 때 어떤 부분이 가장 어려웠나요?
Michael: 기능적인 측면에서 볼 때 저는 비즈니스에서 사용하는 것에 비해 적은 부분만을 사용합니다. 따라서 비주얼라이제이션을 빠르게 만들 수 있도록 학생들에게 유용할 만한 기능을 선별하는 과정이 어려웠습니다.
Tableau: 학생들로부터 어떤 피드백을 받으셨나요?
Michael: 학생들은 Tableau의 기능에 감탄하고 Tableau에 대해 알게 된 것을 고마워했습니다. 사용할 수 있는 제품이나 수행할 수 있는 작업에 대해서는 자각하지 못하고 있었습니다. 예를 들어 불과 2년 전만 해도 트리 맵을 만들려면 실험적인 소프트웨어가 필요했고 학생들은 몇 시간 동안 노력을 들여야 트리 맵을 만들 수 있었습니다. 하지만 이제는 Tableau에서 마우스를 클릭하기만 하면 작업을 완료할 수 있습니다.
비주얼라이제이션의 속도와 유형이 주는 효과가 학생들에게 가장 큰 감동을 준 것 같습니다.
“강의에서 Tableau에 대해 배운 것은 제게 매우 유용했습니다. Blackpool 및 Fylde 지역의 요양 시설 주민을 위한 치과 치료에 초점을 맞춘 프로젝트를 일례로 들 수 있습니다. 데이터를 수집한 다음 Excel에 넣으면 데이터의 다양한 부분을 쉽게 활용하여 주민의 연령 범위, 빠지거나 충치 치료를 했거나 충치가 있는 치아의 수, 복용하고 있는 약의 양이나 현재 질환 유형이 환자의 치아 건강과 관계가 있는지 등의 특정 쿼리를 할 수 있었습니다. Tableau가 없었다면 Excel을 통해 이러한 유형의 분석을 매우 제한적으로 밖에 할 수 없었을 테지만 Tableau를 사용함으로써 더욱 세부적이고 전문적으로 분석을 수행할 수 있었습니다."
Tableau: Tableau를 사용한 이후 강의에서 크게 달라진 점이 있나요?
Michael: 예, 데이터 비주얼라이제이션의 측면을 예로 들면 Tableau가 기능을 개발하고 업그레이드한 속도가 제 강의에 큰 영향을 미쳤습니다. 매년 학생에게 새롭고 혁신적인 기능을 보여줄 수 있고 앞서 말씀드린 것과 같이 Tableau는 강의에서 상호 작용을 유도하는 데 도움이 되었습니다.
Tableau: 강의에서 Tableau를 사용하려는 동료에게 추천할 점이 있다면 무엇일까요?
Michael: 요즈음의 학생들은 컴퓨터를 매우 익숙하게 다룰 수 있으므로 Tableau를 가르치는 것에 대해 두려워할 필요가 없다고 말씀드리고 싶습니다. 학생들에게 Tableau의 기본적인 기능만 보여주면 관심 있는 학생들은 제공되는 수많은 온라인 자습서를 통해 나머지 기능을 스스로 배울 것입니다.
"Tableau가 기능을 개발하고 업그레이드하는 속도가 제 강의에 큰 영향을 미쳤습니다. 이를 통해 매년 학생들에게 새롭고 혁신적인 기능을 보여줄 수 있었죠. 또한 Tableau는 강의에서 상호 작용을 유도하는 데도 도움이 되었습니다."
Tableau: 그 밖에 덧붙이실 말씀이 있나요? Michael: 제 연구에서 Tableau를 어떻게 사용하고 있는지 조금 말씀해 드리겠습니다. 저의 주요 연구 관심사는 건축물 유산에 대한 경제성이며, 이 연구에서 SPSS와 유사한 Minitab을 사용하고 있습니다.
Minitab으로 데이터에서 정보를 얻고 다중 회귀 분석을 수행할 수 있습니다. Excel과 유사하게 데이터를 변경하려면 복사 및 붙여넣기 작업을 여러 번 수행해야 올바른 형식을 만들 수 있습니다.
너무 세부적인 사항은 말씀드리지 않겠습니다만 제가 깨달은 것은 Tableau를 사용하면 데이터를 변경하는 프로세스가 빠르기 때문에 연구에 매우 유용하다는 것입니다. 이상값이나 비정상적인 항목을 비주얼라이제이션에서 제외하려는 경우에 특히 그렇습니다. 예를 들어 Minitab에서 비정상적인 정보가 발견되는 경우 해당 데이터를 비주얼라이제이션에서 제외하기 위해 Minitab에서는 매우 긴 프로세스를 진행해야 하지만 Tableau에서는 필터만 만들면 작업이 완료됩니다.