Livre blanc

6 tendances des analyses du commerce de détail pour 2016

Auteur
Jeff Huckaby, Directeur de segment de marché, Vente au détail et biens de consommation, Tableau

L'utilisation d'analyses dans le domaine de la vente au détail n'a rien de nouveau, mais cette pratique connaît une nouvelle impulsion grâce aux technologies et techniques qui arrivent à maturité, offrant ainsi de nombreuses opportunités innovantes.

Le volume de données explose aujourd'hui, et les sociétés combinent désormais les données issues des points de vente, du trafic Internet, des activités marketing aux données transactionnelles pour tenter de générer des informations exploitables sur l'activité. L'analyse de ce volume d'informations n'est pourtant qu'un élément parmi d'autres dans le monde du commerce en constante évolution.

Mobilité et analyses sont deux notions qui tendent aujourd'hui à se combiner, et les consommateurs autant que les enseignes se tournent vers les expériences mobiles et en temps réel. La vague de l'innovation n'a pas fini de déferler. Ce document présente les principales tendances en matière d'analyses dans le secteur de la vente au détail et des biens de consommation pour 2016, notamment :

  • Les analyses complexes ne sont plus l'apanage des spécialistes
  • L'avènement des analyses mobiles
  • Les données IoT transforment le processus d'achat
  • L'intégration des données omnicanal devient intéressante
  • Le mix marketing dans le commerce de détail se modernise
  • La gestion des stocks en temps réel devient incontournable

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À propos de l'auteur

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Jeff Huckaby

Directeur de segment de marché, Vente au détail et biens de consommation, Tableau

Jeff Huckaby est responsable de stratégie à l'échelle internationale et spécialiste de la mise sur le marché. À ce titre, il dirige la stratégie de mise sur le marché de Tableau Software et s'est fixé pour mission d'aider les détaillants à visualiser leurs données et à les comprendre. Fort de plus de 16 ans d'expérience, il a dirigé des services d'analyse tant dans la fonction informatique que dans les unités métier. Grâce à sa vision et à sa stratégie de transformation des anciens environnements d'entreprise en modèles de libre-service axés sur l'analyse visuelle et les analyses avancées, il a contribué à la création d'applications d'aide à la décision innovantes, à l'accélération drastique des processus d'analyse et à la quantification du retour sur investissement.

Sa volonté de faire progresser les analyses dans le domaine de la vente au détail font de Jeff Huckaby un expert et un visionnaire dans son secteur d'activité. Il ne jure que par l'utilisation des données et des analyses pour générer une valeur ajoutée, améliorer l'efficacité des domaines fonctionnels et résoudre des problèmes stratégiques complexes, ce qui lui a valu d'être classé parmi les 25 meilleurs analystes dans l'Information Management Magazine (2011) et de recevoir le Business Value of Business Intelligence Award (2008), récompense qu'il a remportée face à des entreprises phares, HP et Eli Lilly, pour avoir identifié un important retour sur investissement après impôts.