Livre blanc

Cinq moyens d'optimiser vos données Salesforce

Auteur
Evan Randall, Vice-président, Ventes, Tableau Software

Tout ce qui constitue des indicateurs de ventes, de vos perspectives à votre chiffre d'affaires, est essentiel pour mener efficacement vos activités. Votre solution d'analyse doit, de ce fait, être rapide, simple d'utilisation et s'adapter sans problème à l'ensemble de votre écosystème de données.

Salesforce compte parmi les solutions de gestion des relations client les plus utilisées par les entreprises actuellement. Les données collectées sont très importantes pour la prise de décision dans toute structure commerciale.

Il est indispensable de gagner du temps à chaque étape de l'utilisation de vos données de ventes. Qu'il s'agisse d'accéder à des ensembles de données complexes et de les analyser, ou de publier des tableaux de bord interactifs et de les partager au sein de votre entreprise, vous devez pouvoir convertir rapidement les informations exploitables en décisions pour que vos données aient un réel impact.

Ce livre blanc vous explique les cinq meilleures méthodes pour élargir vos perspectives de ventes grâce aux données, notamment :

  • Comment se connecter à plusieurs sources de données et les exploiter au mieux
  • Comment combiner des données Salesforce en fonction d'un champ commun pour tirer le meilleur parti de vos tableaux de bord
  • Comment répondre à des questions fondamentales grâce à de meilleures visualisations
  • Comment intégrer vos visualisations et tableaux de bord de ventes à Salesforce Canvas
  • Comment accéder à des données de ventes à partir d'appareils mobiles et en dégager des perspectives

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À propos de l'auteur

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Evan Randall

Vice-président, Ventes, Tableau Software

Après avoir été un client de Tableau pendant trois ans, Evan Randall a saisi l'opportunité de rejoindre l'équipe. Il est principalement responsable de la gestion du planning, de l'efficience et de l'efficacité de la force de vente. Il dirige la formation et l'aide à la vente, ainsi que la stratégie, la planification et le développement des processus de vente. Avant de rejoindre Tableau, Evan Randall a occupé des postes de direction d'opérations commerciales dans les secteurs de la fabrication de semi-conducteurs, de la fabrication d'équipements de télécommunications et du développement de logiciels chez AMD, Spansion, Dell et JDSU.

Evan a récemment été désigné comme l'un des 13 responsables des ventes à suivre en 2013 par Sales Benchmark Index.