Alertas de suporte

Os sites do Tableau precisam usar a autenticação multifator e sua obrigatoriedade será em breve. Temos um webinar especial dedicado a este tópico que é oferecido para todos os fusos horários. Acesse aqui e inscreva-se em uma de nossas sessões ao vivo.

Abrir um caso de suporte

Em que podemos ajudar você?

Comece a digitar o problema, erro ou palavra-chave para que possamos identificar o melhor método de solução.
É necessário fazer isso antes de enviar um tíquete de caso de suporte.

Filtrar resultados:

Encontre sua resposta abaixo ou Continue para abrir um caso

Contatar suporte

* indica os campos obrigatórios.

Perguntas frequentes do atendimento ao cliente

Respostas para dúvidas comuns sobre acesso à conta, chaves do produto e pedidos.

Visitar perguntas frequentes

Ajuda para atualização do Tableau Server

Encontre recursos técnicos, solução de problemas e artigos da base de conhecimento específicos para o Tableau Server.

Ver documentação da atualização do Tableau Server

 

Base de dados de conhecimento

Encontre respostas para as dúvidas funcionais mais comuns e soluções para problemas conhecidos.

Visitar base de conhecimento

Fóruns da comunidade

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns dos usuários, envie ideias de recursos para o produto e inspire-se.

Explorar fóruns