A Inteligência Artificial no dia a dia em oito exemplos
Se até pouco tempo atrás ela era vista como uma visão de futuro, temos hoje vários exemplos de aplicação da Inteligência Artificial no nosso dia a dia, mostrando que esta tecnologia se tornou bem mais popular e simples de usar.
Selecionamos oito exemplos de utilização da Inteligência Artificial que já estão impactando a nossa vida.
Oito exemplos de aplicação da Inteligência Artificial no dia a dia
1. IA na Internet
Quando pensamos em Inteligência Artificial, talvez o que venha primeiro à nossa mente são aquelas máquinas que conseguem simular a habilidade humana de pensar e realizar tarefas autônomas, como construir um carro praticamente sozinhas.
Mas a Inteligência Artificial está muito mais próxima de nós do que essas máquinas. Ela está presente nos aplicativos do seu celular, na sua televisão Smart ou em dispositivos Alexa conectados à Internet e também no seu computador, quando você acessa um sistema de busca.
Algoritmos de recomendação e relevância
No mundo atual, estamos todos rodeados pela Inteligência Artificial que potencializa nosso padrão de consumo por meio dos algoritmos de recomendação quando visitamos um site de e-commerce, por exemplo. Isso sem falar nos algoritmos de relevância, que permeiam toda a nossa navegação nas redes sociais e hoje representam o trampolim para transformar adolescentes em celebridades digitais.
O Google disponibiliza diversos recursos baseados em machine learning e Inteligência Artificial. O principal deles, o mecanismo de pesquisa, faz o processamento de linguagem natural e conta com o GoogleBot, um robô que rastreia toda a web em busca dos melhores resultados de pesquisa.
Nos smartphones, o Google está presente por meio de seus assistentes virtuais que “conversam” com os usuários e até mesmo fazem ligações e interagem com os contatos. Também no seu celular, a Inteligência Artificial do Google categoriza fotos por meio do reconhecimento facial.
Um novo recurso do Google Lens permite que você encontre a mesma estampa em outra peça de roupa a partir da foto de uma camisa, por exemplo. E depois de revolucionar nossos deslocamentos com o Google Maps, a empresa lançou o Google Trip, O recurso ajuda a criar um roteiro da sua próxima viagem, organizando os destinos, locais favoritos e até mesmo realizando as reservas necessárias.
Amazon
A Amazon consegue analisar seu comportamento digital para fazer suas recomendações de compra. Seu sistema de recomendações de produtos é baseado em Inteligência Artificial de e-commerce e chamado internamente de “item-based collaborative filter”. Imagine assistir a um filme de super-herói no Prime – o sistema de streaming da empresa – e receber uma oferta da camiseta do personagem no mesmo dia, por e-mail?
Além de saber muito sobre seus hábitos de consumo, na outra ponta -– a de logística – a Amazon pretende utilizar câmeras para monitorar seus entregadores enquanto dirigem. O sistema é capaz de filmar e fornecer análises baseadas em Inteligência Artificial e notificar, por exemplo, quando o motorista se distrai ao volante.
Assistentes pessoais e casas inteligentes
Empresas como a Amazon e o Google também estão surfando no segmento de assistentes pessoais com Inteligência Artificial e casas inteligentes, com produtos que acabaram com o mito de que automatizar um imóvel é caro.
Além das lâmpadas inteligentes que fazem sucesso nos lares brasileiros, a tecnologia também é cada vez mais vista nos eletrodomésticos, a começar pelas Smart TVs com Inteligência Artificial. Elas já respondem a dúvidas feitas pelos usuários e podem se tornar centralizadoras de casas inteligentes, para executar tarefas, criar rotinas ou até mesmo fazer compras. Mas outras atividades estão cada vez mais comuns no cotidiano dos brasileiros, como ligar o ar-condicionado, controlar a temperatura da geladeira ou configurar o ciclo da máquina de lavar/secar, tudo à distância.
Amazon Alexa
Não é de hoje que grandes empresas da área de tecnologia, como Google, Apple e Microsoft, têm investido pesado em soluções com assistentes pessoais inteligentes. A Inteligência Artificial da Alexa, assistente virtual da Amazon, funciona por meio do machine learning e pode configurar alarmes, fazer a previsão do tempo ou tocar uma playlist.
Além disso, a Alexa tem compatibilidade com muitos aplicativos, como Spotify, Uber, Samsung Smart Things e até iFood, e pode interagir com eletrodomésticos, controles remotos e interruptores. E o melhor de tudo é que, com o passar do tempo, a Inteligência Artificial da assistente virtual da Amazon foi capaz de se adaptar exatamente aos gostos dos brasileiros.
Google Assistente
Outro assistente virtual que caiu no gosto dos brasileiros é o Google Assistente. Com ele, os usuários podem encontrar as informações que precisam e organizar a vida com praticidade e rapidez, usando apenas a voz.
A Inteligência Artificial do Google Assistente permite a integração com diversos aplicativos, e o resultado disso são as mais de 1 milhão de ações que podem ser feitas por pessoas em todos os lugares do mundo. As parcerias locais permitem aos usuários brasileiros ouvir notícias da CBN, Jovem Pan e Rádio Globo, assistir ao catálogo da Globoplay, reservar uma mesa no Restorando ou chamar um carro pelo 99 Táxi, entre tantas possibilidades.
Filtros de spam e conteúdo impróprio
O Google também está apostando no seu framework de machine learning para bloquear mensagens de spam que chegam ao Gmail de seus usuários. Neste caso, a Inteligência Artificial tem sido aplicada para “treinar” filtros adicionais de spam no serviço de e-mails. Segundo a empresa, a tecnologia consegue bloquear mais de 100 milhões de mensagens de spam todos os dias.
Nessa mesma linha, o Facebook e o YouTube utilizam a Inteligência Artificial para realizar a moderação de conteúdo que esteja em desacordo com as diretrizes das empresas ou restringir conteúdo por idade. As postagens que não cumprem as regras são detectadas automaticamente e, em alguns casos, são excluídas, e as contas dos autores bloqueadas.
2. IA na comunicação e no marketing
Na comunicação e no marketing, a Inteligência Artificial permite analisar o comportamento do consumidor por meio dos dados de navegação em redes sociais ou sites. Isso ajuda as empresas a aperfeiçoar seus sistemas de recomendação e vendas.
Outro bom exemplo desta abordagem é a utilização cada vez mais frequente dos chatbots na interação com os clientes. Apoiando-se em machine learning, os bots interagem com as pessoas simulando a linguagem natural dos humanos e, conforme são usados, personalizam cada vez mais a experiência do usuário com a aplicação.
Um dos maiores exemplos do uso da Inteligência Artificial nas estratégias de marketing digital é a otimização de anúncios. No Google ou no Facebook, a tecnologia ajuda na segmentação do público, levando uma campanha ao seu público-alvo mais assertivo e qualificado para aumentar consideravelmente as taxas de conversão.
Na contramão de todos esses avanços, a Inteligência Artificial tem sido usada para espalhar os deepfakes – vídeos que, apesar de serem falsos, são bastante realistas. Geralmente, os deepfakes são imagens que mostram alguém realizando ações que nunca fez ou dizendo coisas que não condizem com sua natureza.
3. IA na análise de big data e carros autônomos
Além das grandes montadoras internacionais de automóveis, gigantes como a Apple, o Google e a Tesla acreditam que a automação veicular terá um impacto positivo na segurança nas ruas e estradas e reduzirá o consumo de combustível.
No entanto, os carros autônomos operam sem um motorista humano – um conceito bastante controverso. Para garantir a segurança, são equipados com sensores de alta precisão, capazes de detectar perturbações mínimas e saber, por exemplo, graças aos recursos da Inteligência Artificial em carros, quando os freios precisarão ser acionados.
A análise de big data e o uso da Inteligência Artificial nos veículos autônomos permitirão a integração com redes municipais, estaduais ou federais para gerar dados sobre o ambiente e vias locais e monitorar congestionamentos, acidentes ou perigos no percurso, por exemplo.
4. IA no metaverso
Muito tem se falado sobre o advento do metaverso – uma rede permanente de mundos em 3D, renderizados em tempo real e que podem ser experimentados de forma sincronizada por um número ilimitado de usuários que interagem entre si por meio de avatares, cada um com presença e experiência individuais.
Pegando esta onda, o Facebook já anunciou que as experiências que estão sendo construídas para o seu festejado metaverso exigirão um enorme poder computacional (quintilhões de operações por segundo) e que seu supercomputador “AI Research SuperCluster” – o RSC – permitirá novos modelos de Inteligência Artificial que poderão aprender com trilhões de exemplos e entender centenas de idiomas, por exemplo.
5. IA na educação e aprendizagem
O uso da Inteligência Artificial na educação permite a um aluno estudar em qualquer lugar do mundo, a qualquer hora e com muito mais eficiência, pois os conteúdos são disponibilizados de acordo com as necessidades individuais. Graças a essa experiência individual, o aluno consegue tirar dúvidas e ter autonomia para revisar conteúdos e ser avaliado conforme a sua própria performance.
De maneira bastante original, a utilização da Inteligência Artificial na aprendizagem se apoia em recursos atraentes, como realidade aumentada, computação em nuvem e gamificação.
Com os recursos da IA aplicados na educação, é possível saber quais são as disciplinas em que o aluno tem maior dificuldade e o professor pode fazer um acompanhamento mais efetivo e planejado.
6. IA na medicina e saúde
A Inteligência Artificial na medicina apoia-se em computadores que analisam um grande volume de dados e, seguindo algoritmos, são capazes de propor soluções para problemas médicos com agilidade e precisão.
Os benefícios da aplicação da Inteligência Artificial na medicina têm impactado a rotina de profissionais de saúde e pacientes, que agora contam com soluções antes inimagináveis, como interoperabilidade ou cirurgias feitas por robôs, sem a interação direta do médico – que fica apenas responsável pela supervisão do procedimento.
E em tempos de pandemia, a Inteligência Artificial na saúde tem ajudado os profissionais de saúde graças à sua alta capacidade de análise e processamento de dados, diagnosticando, tratando e contendo a disseminação da Covid-19.
7. IA na área do direito
Já é evidente a revolução que a Inteligência Artificial tem proporcionado na área do direito, seja nos serviços que automatizam atividades legais ou na sua atuação para exercer a função “regulatória” e ética sobre os casos.
Graças à sua grande capacidade de processamento de dados, a Inteligência Artificial na área do direito já permite que mais indivíduos tenham acesso à Justiça, reduzindo em tempo e custo um processo litigioso.
E, para os advogados, a aplicação da IA possibilita que eles obtenham a ajuda e a rapidez de processamento das máquinas que, por sua vez, podem tomar uma decisão de forma autônoma, sem que haja necessidade de intervenção humana.
8. IA nas empresas e na indústria
A Inteligência Artificial nas empresas tem se mostrado bastante eficiente para criar e processar dados de forma proativa e aumentar os seus lucros operacionais. Apoiadas no processamento ágil de um grande volume de dados, as empresas tornam-se capazes de entender melhor as mudanças do mercado e oferecer novos produtos e serviços.
Com a revolução causada pela Inteligência Artificial no mercado de trabalho, as empresas conseguem selecionar profissionais adequados às oportunidades disponíveis, aumentando a qualidade do recrutamento.
E o emprego da tecnologia da IA na indústria permite que uma máquina aprenda e reproduza uma tarefa humana, evitando que trabalhadores passem por situações com riscos de acidentes.