์ฐ์ ๋ณ Tableau
์ฃผ ์ ๋ถ ๋ฐ ์ง๋ฐฉ ์ ๋ถ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์
์ด์ ๋ฏผ์ฒฉ์ฑ์ผ๋ก ๊ณตํํ๊ณ ํฌ๋ช ํ ์๋น์ค ์ ๊ณต
๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํด ์ง์ญ ์ฌํ์์ ๋ ๊ฑด๊ฐํ ์ํ์ ๋๋ฆฌ๋๋ก ์ง์
๋ ์ดํฌ ์นด์ดํฐ ๋ณด๊ฑด๋ถ(LCHD, Lake County Health Department)๊ฐ ๊ท๋ชจ์ ๋ง๊ฒ ๋ถ์์ ํ์ ํ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋ํ ๋์ค์ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์ด๋ณด์ญ์์ค.
๋์์ ๋ณด๊ธฐ:
์ ๋ฆฌ์กฐ๋์ฃผ์์ ์ํธ ์ ์ฌ์ ์ ๊ธ์ํ ํ์ฐ์ธ ์ญ์
์ ๋ฆฌ์กฐ๋์ฃผ ๋ณด๊ฑด๋ถ(AZDHS)๋ Tableau๋ฅผ ์ฌ์ฉํด ํฌ๋ช ์ฑ์ ๋์ด๊ณ ์๋ฏผ ํ๋์ ์ง์ํ๋ฉฐ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ๊ถ์๊ฐ ์ํธ ์ ์ฌ์ ์ ๊ธ์ํ ํ์ฐ์ ์ญ์ ์ํฌ ์ ์๋๋ก ํจ์ผ๋ก์จ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๊ทน๋ณตํ๊ณ ์ฌ๋ช ์ ์ดํํ๋ ์ง์ ์ ์ด๋ฃจ์์ต๋๋ค.
์คํ ๋ฆฌ ์ฝ๊ธฐ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฐ๋ ค๊ฐ ์๋ ์๋ฏผ์ด ์ง๋ฌธํ ๋๋ ํด๊ฒฐ์ฑ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ ์ฑ ๊ฒฐ์ ๊ถ์๋ ๋ต๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ด๋ฅผ ์ ์ฆํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ ํจ๊ป ๋ณด๊ธฐ๋ฅผ ์ํฉ๋๋ค. Tableau๋ฅผ ํตํด ์ง๋ฌธ๋น ์์ ์๊ฐ์ด 30๋ถ์์ 1์๊ฐ ์ ๋ ์ค์ด๋ค์์ต๋๋ค.
์๋น์ค, ํ์ง ๋ฐ ์์ฐ์ฑ์ ๊ฐ์ ํ ํค๋ฌํด์ ์ ํธ๋ฆฌํฐ ํ์ฌ
ํค๋ฌํด์ ์ ํธ๋ฆฌํฐ(Tallahassee Utilities) ๊ด๋ฆฌ์๊ฐ ํ์๋ ์ฒญ์ํ์ ์์ฐ์ฑ์ ๋ ์ ํ์ ํ๊ณ ์์ฐ์ฑ์ ์ต๋ 30% ๊ฐ์ ํ๋ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๋ฐ Tableau ๋น์ฃผ์ผ๋ฆฌ์ ์ด์ ์ด ์ด๋ป๊ฒ ๋์์ด ๋์๋์ง ์์๋ณด์ญ์์ค.
์์ธํ ์์๋ณด๊ธฐ๋ฏธ๋ค์ํ ๊ณตํดํต์ ๊ตญ(MPCA)์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์กฐ์ง์ด ๋์๋๊ฐ
Tableau๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ MPCA๋ฅผ ๋์ ์ ๋ถ ํฌ๋ช ์ฑ ๋ฐ ์ฑ ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ณ ์์ฐ์ฑ์ ๊ฐ์ ํ๋ฉฐ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ๋ฌธํ๋ฅผ ์กฐ์ฑํ๋์ง ์์๋ณด์ญ์์ค.
์คํ ๋ฆฌ ์ฝ๊ธฐํ ๋ค์์ฃผ๋ Tableau๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ค๋ ๊ฐ ๊ฒฝ์ ๋ฐ ์ง์ญ ์ฌํ ๊ฐ๋ฐ ๊ณํ์ ์ดํํฉ๋๋ค.
ํ ๋ค์์ฃผ ๊ฒฝ์ ์ฌํ๊ฐ๋ฐ๋ถ(TNECD)๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ Tableau๋ก ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ํ์ฌ ์ง๋ฐฉ ์ ๋ถ ๋ฐ ๋ฉ์ธ์์ ํจ๊ป ํ๋ก์ ํธ ํฌ๋ช ์ฑ์ ๊ฐํํ๊ณ ๋ณด๊ณ ์ ์์๋๋ ์๊ฐ์ ํ ๋ฌ์ 12์๊ฐ ์ ์ฝํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์๋ณด์ญ์์ค.
์คํ ๋ฆฌ ์ฝ๊ธฐ
์ถ๊ฐ
๋ฆฌ์์ค
์๋ฃจ์
์ฃผ์ ์๋ฃจ์
์ธ๋ ฅ์ ์ฌ๊ตฌ์
์ฃผ ์ ๋ถ์ ์ง๋ฐฉ ์ ๋ถ๊ฐ Tableau์ ํ๋ ฅํ์ฌ ํ๋ณต ํ๋ ฅ์ฑ์ด ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์ธ๋ ฅ์ ๋ชจ์ง ๋ฐ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ๊ทธ ์ญ๋์ ๊ฐํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์๋ณด์ญ์์ค.
์๋ฃจ์ ๋ณด๊ธฐ
์ ํ ๋ฐ
์ฌ์ฉ ์ฌ๋ก
๊ณต๊ณต ๋ถ๋ฌธ ๊ด๋ จ ์ด๋ฒคํธ
์ด๋ฒคํธ ๋ณด๊ธฐ์ฃผ ๋ฐ ์ง์ญ ๋ถ์ ๋ฐ์ดํฐ ์๊ฐํ
๋ด์ ์ด๊ธฐ ์ถ์ ์ผ๋ก ๊ณต๊ณต ์์ ๊ฐํ
๋ด์์ฃผ ๋ฒ๋ฌด์ฅ๊ด์ค์ ์ข ํฉ์ ์ธ ์ด๊ธฐ ์ถ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์งํ๊ณ ๋ถ์ํจ์ผ๋ก์จ ์ง์ญ๋ณ ํจํด๊ณผ ์ฐจ์ด์ ์ ์๋ณํ๊ธฐ ์์ํด ์ํํ ์ด๊ธฐ๊ฐ ๋ฒ์ฃ์์ ์์ ๋ค์ด๊ฐ์ง ์๋๋ก ๊ด๋ฆฌํ๋ ๋ฐ ๋ณด๋ค ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ ธ๋ ฅ์ ๊ธฐ์ธ์ผ ์ ์์์ต๋๋ค.
๋น์ฃผ์ผ๋ฆฌ์ ์ด์ ํ์ํ๊ธฐOhio Checkbook
Ohio Checkbook์ ์คํ์ด์ค ์ฃผ๋ฏผ๋ค์ด ์ง์ญ ๋ฐ ์ฃผ ์ฌ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ชจ๋ ์ป์ ์ ์๋ ํ๋์ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๋ฆฌ์์ค ์ญํ ์ ํฉ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์๋ ์จ๋ผ์ธ ์ ๋ถ ์ง์ถ์ ๋ณด๊ณ ์ธ์ ์ด ์ด๋ป๊ฒ ํ ๋น๋๋์ง ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋น์ฃผ์ผ๋ฆฌ์ ์ด์ ํ์ํ๊ธฐ
Salesforce์ Tableau
์ธ๊ณ ์ต๊ณ ์ CRM์ธ Salesforce๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ตฌ์ถ๋ ์์ ํ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค ํ๋ซํผ CRM Analytics๋ ์ฃผ ์ ๋ถ์ ์ง๋ฐฉ ์ ๋ถ์ ๊ธฐ๋ณธ ๋ถ์ ํ๊ฒฝ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์์ฐ์ฑ ํฅ์์ ์ํด, Salesforce ์ฌ์ฉ์๋ ์ง๋ฅ์ ์ด๊ณ ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์์ ํ๋ฆ ๋ด์์ ๋ฐ๋ก ๋ฐ๊ฒฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ ๋ถ๋ฅผ ์ํ Salesforce ์๋ฃจ์ ์ ์ดํด๋ณด์ญ์์ค.
