Seagate: Tableau를 사용하여 수백만 개의 데이터 요소를 이해



데이터 스토리지 솔루션의 글로벌 선두업체인 Seagate는 혁신에 역점을 두면서 기존 데이터를 분석하고 향후 확장 계획을 수립할 방법을 찾고 있었습니다. 회사의 이해 관계자들은 간편하게 데이터를 보고 분석할 수 있는 방법, 즉 Excel 스프레드시트에서 대화형 비주얼라이제이션으로의 전환을 원했습니다. 지금은 직원들이 부서별 대시보드를 만들어 질문에 답하고 이해를 증진하고 있습니다.

Seagate는 공급망, 운영, 재고 관리, 인사, 재무 등 여러 부서에서 Tableau를 사용하고 있습니다.

운영팀에서는 Tableau를 통해 제조 프로세스를 측정하여 성공 여부를 판단합니다. 또한 간편하게 과거의 추세를 분석하여 향후 계획을 수립할 수 있습니다.

비즈니스 분석 부문 선임 관리자 Eunice Lim이 수백만 개의 데이터 요소가 포함된 회사의 재고 대시보드에 대해 설명합니다. 이 대시보드는 창고로 입고되는 완제품을 캡처하므로, 재고 추적과 오류 감소에 도움이 됩니다.


Tableau: Seagate에서는 Tableau를 사용하여 어떠한 유형의 데이터를 분석하나요?
Eunice Lim, 비즈니스 분석 부문 선임 관리자: 재무에서 품질에 이르기까지 다양한 데이터를 확인합니다(즉, 총수익 및 실패 분석).

Seagate는 스토리지 업계에 있기 때문에 드라이브에서 시스템까지, 공급망 전체에 걸쳐 사용되는 모든 데이터를 품질 관리, 재고 관리, HR, 재무 등 전 부서에서 활용하고 있습니다.

또한 제조 환경에 있기 때문에 분석을 통해 공정, 물품의 흐름 등을 파악하고, 스테이션 간의 전환이 얼마나 원활한지, 그 전환에는 얼마나 시간이 소요되는지를 확인합니다.

수량화하여 측정할 수 있는 모든 사항을 확인합니다. 저희가 원하는 것은 그 측정 방식을 개선하고, 목표치를 달성하거나 초과하는 것입니다.

Tableau: Seagate에서 그러한 목표를 달성하는 데 도움이 되었던 대시보드의 예를 들어주실 수 있나요?
Eunice: Tableau를 사용하면 또한 과거와 현재의 추세를 추적하여 미래의 추세를 예측할 수 있으므로, “좋아요. 이런 식으로 진행되면 이러한 방향으로 갈 것 같은데, 그러한 경향을 강화 또는 약화하려면 어떻게 해야 하죠?”라는 질문을 던질 수 있습니다.

저희가 사용하는 재고 대시보드가 있는데, 이 대시보드는 완제품 정보, 제조 공정에 사용하기 위해 창고에 입고되는 자재와 물품의 서로 다른 모든 위치 정보를 캡처합니다.

라인은 3천만 개-3만 개였습니다. 재고는 항시 변합니다. 분 단위로 변하죠.

이러한 방대한 자료를 재고 대시보드에서 캡처할 수 있게 된 것입니다. 당연히 재고는 비용과 직결되는 사항입니다. 판매하지 못하고 자재들이 방치된다면 아무것도 진행되지 않는 것이죠. 그렇게 되면 돈의 흐름이 막히고, 수익을 낼 수가 없게 되는 것입니다.

Tableau: Tableau를 도입하지 않았다면 업무가 어땠을 것이라고 생각하십니까?
Eunice: Tableau가 없었다면 여전히 Excel을 사용하고 있을 겁니다. 여전히 데이터에 대한 두려움이 있을 것이고요. 또한 제 일상 업무에 데이터가 얼마나 도움이 되는지에 대한 큰 그림을 볼 수 없었겠죠.

그러나 이제 Tableau 비주얼라이제이션이 있으니, Tableau에서 색상도 보고, 차트도 보고, 수치도 볼 수 있습니다. 일이 훨씬 더 즐거워집니다.

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