オンデマンドセミナー

DATA FRIDAY ~がばいカスタマーサクセス~

講師紹介

青木 隆夫

パートナーデベロップメントマネージャー

参考情報

  • DATA FRIDAYへのご意見をお待ちしています!
    DATA FRIDAYはみなさまとのインタラクティブなコミュニケーションを目指しています。ぜひ、ご意見をお聞かせください!
    http://bit.ly/2Uv3efP
  • Tableau Community Forums: カスタマーサクセスユーザー会実施報告
    Tableau Communityに投稿された昨年の活動紹介の一つ。カスタマーサクセス活動がどのようなものかをちょっと覗くことができます。
    https://community.tableau.com/docs/DOC-18273
  • 分析を活用して営業力を強化
    営業&関連部門でどのような分析を行うのか、いくつかの活用場面が紹介されています。カスタマーサクセスにおける利用例は「顧客離れの抑制」として紹介されています。
    https://www.tableau.com/ja-jp/about/blog/2018/10/power-sales-performance...
ビデオダウンロード用のリンク:
MP4

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