Les règles incontournables des tableaux de bord marketing
Livre blanc gratuit
Les tableaux de bord constituent aujourd'hui l'un des outils les plus importants, mais aussi les plus négligés, en matière de marketing. Découvrez dans ce livre blanc comment tirer le meilleur parti de vos données marketing.
Les stratégies marketing basées sur l'instinct sont aujourd'hui dépassées. Et la possibilité de différencier simplement et rapidement les retours sur investissement sur plusieurs canaux semble également marquer la fin de certaines opérations marketing. De nombreuses agences et équipes marketing peinent encore à combiner les données sur les clients, sur les campagnes et sur les ventes dans une seule vue complète, et à en comprendre la signification une fois la vue réalisée.
Vous souhaitez connaître la part du chiffre d'affaires attribuée à vos investissements en campagnes de liens sponsorisés pour le dernier trimestre ? Vous souhaitez démontrer que certains canaux en ligne génèrent des leads de meilleure qualité que les autres ? Vous arrive-t-il de vous connecter à Salesforce.com ou d'envoyer des messages via Eloqua ou Marketo ? Passez-vous des heures à analyser vos données Google Analytics ? Vous devez présenter rapidement et simplement toutes ces informations en un endroit centralisé ?
Pour avoir une bonne vue d'ensemble de la situation et prendre des décisions rapides en fonction de leurs données, les spécialistes du marketing ont besoin de tableaux de bord qui présentent les résultats de tous les différents canaux, mettent en corrélation des caractéristiques propres à plusieurs mesures, proposent un résumé et une vue approfondie des performances et leur permettent de prendre rapidement des décisions éclairées. Les tableaux de bord marketing ne sont pas passés sur le devant de la scène sans raison.
Pour les spécialistes gérant des sources issues de plusieurs canaux, les tableaux de bord doivent aujourd'hui se focaliser sur les objectifs, être optimisés pour intégrer plusieurs sources de données, être visuels, interactifs, à jour et accessibles au public visé.
Ce livre blanc présente :
- Comment mesurer et partager les résultats des différents programmes en temps réel
- Comment favoriser la collaboration pour faciliter la prise de décisions agile
- Comment fusionner les données issues de plusieurs sources et choisir les meilleures mesures pour vos tableaux de bord
- Comment présenter les données visuellement afin d'assurer l'alignement organisationnel et de présenter des rapports à vos clients
- Des exemples de tableaux de bord interactifs, innovants et attrayants
Je peux intégrer mes données mobiles, je peux intégrer mes données Google Analytics. Je peux intégrer mes données issues des réseaux sociaux. Je peux intégrer mes données Salesforce et CRM, et présenter une vue complète d'un client ou d'un lead en particulier. À partir de là, je peux prendre des décisions très pertinentes.
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