EMC: el análisis empresarial es el resultado de la colaboración entre el negocio y las TI



El propósito de EMC es trabajar con los big data. Específicamente, ayudar a los negocios a llevar a cabo la transición a la informática en la nube. En este video, Wendy Gradek, administradora sénior del equipo de inteligencia de negocios (BI) y análisis, explica cómo Tableau ayudó a EMC a crear dashboards que hacen que la empresa se mantenga competitiva en el mercado, al mismo tiempo que generan una colaboración fructífera entre el negocio y las TI.

Tableau: ¿Por qué los datos son tan importantes para EMC?
Wendy Gradek. Administradora sénior, equipo de BI y análisis: Queremos darle al negocio la capacidad de moverse a la velocidad que necesita para seguir siendo competitivos en el mercado. Pero, al mismo tiempo, también queremos asegurarnos de que nuestros datos estén seguros. ¿Cómo se logra ese equilibrio? Pues se logra sentándose en una mesa y comenzando una conversación acerca de los resultados de una métrica para, a partir de ahí, comenzar a construir.

Tableau: ¿Qué tipo de colaboración requiere eso?
Wendy: Para lograr el éxito, realmente se comienza sentando a tres equipos a la mesa. Esos equipos son: la empresa, el departamento de BI y análisis, y el departamento de TI, todos colaborando entre ellos. No se trata de repartir responsabilidades diciendo “Esto es mío, esto es tuyo”, sino de asumir el problema del negocio para resolverlo en conjunto. ¿Cuáles son las mejores herramientas con las que contamos y cómo hacemos para crear algo rápido, preciso y sostenible?

Tableau: ¿Cómo ayuda Tableau?
Wendy: Pienso que lo que Tableau hace es permitir que las personas aprendan de sus propios datos. Más importante aún, les dice cómo están yendo los procesos de sus negocios, qué rendimiento tienen sus iniciativas y si están alcanzando o no sus objetivos.

Desde ese punto de vista, les permite a los propietarios del negocio, a la administración y a los administradores de línea, incluso descendiendo por la jerarquía hasta los contribuyentes individuales, ver cuál está siendo su rendimiento y cómo están contribuyendo al éxito del negocio desde esa perspectiva. Utilizamos Tableau. Lo incorporamos porque necesitábamos una forma de explorar nuestros datos. No había otra herramienta en el mercado que pudiese hacer lo que hace Tableau actualmente.

Incorporamos Tableau porque necesitábamos una forma de explorar nuestros datos. No había otra herramienta en el mercado que pudiese hacer lo que hace Tableau actualmente.



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