Dez principais tendências de business intelligence para 2015


Visão geral | O que você aprenderá: 

Uma nova geração de business intelligence surge como a expectativa para análise de fácil utilização, e o conhecimento para perguntar e responder com dados continua crescendo. A onda de inovação está longe do seu fim.

Este documento destaca as principais tendências em business intelligence para 2015, inclusive:

1. A governança se transformou

Como o panorama de business intelligence se transformou em dados de autoatendimento, a governança também deve passar por essa transformação. Abordagens simples como isolar todos os dados empresariais não funcionará por muito tempo - nem a abordagem de acabar com os processos. As organizações começarão a investigar o que significa a governança em um mundo de análise de autoatendimento.

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2. A inteligência social é uma vantagem competitiva

Em 2014, vimos que as organizações começaram a analisar os dados sociais com determinação. Em 2015, a liderança começará a se beneficiar de suas capacidades. Acompanhar conversas em escala via social permitirá que as empresas descubram quando um assunto vai virar tendência e sobre o que os clientes estão conversando. A análise social abrirá a porta para a otimização do produto receptivo.

TDWI, Customer Analytics in the Age of Social Media (TDWI, Análise do Cliente na Era das Mídias Sociais)

3. A análise surge em toda a organização

O analista de dados de hoje pode ser um gerente de operações, o executivo de uma cadeia de fornecimento ou até mesmo um vendedor. Tecnologias novas e mais fáceis de usar que oferecem análise baseada em navegador permitem que as pessoas respondam questões comerciais ad-hoc. As empresas que reconhecem isso como uma vantagem estratégica começarão a oferecer suporte a analistas com dados, ferramentas e treinamento para ajudá-los a desempenhar sua função.

Gartner's 2014 Magic Quadrant (O Quadrante Mágico de 2014 da Gartner)

4. As comunidades se diferenciam

A consumerização da TI não é mais teórica; é um fato. As pessoas usam produtos que elas gostam de usar, e com o software de análise não é diferente. As empresas cujos produtos inspiram e capacitam estão vendo suas comunidades florescerem. E os potenciais clientes também analisarão o funcionamento de comunidades de produtos como importantes pontos de prova em mercados concorridos.

Melhor da Web, agosto de 2014

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