Como desenvolver uma cultura de análise de autoatendimento
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Saiba como desenvolver uma cultura de análise e, o mais importante, por que você deve fazer isso.
Nossa curiosidade é inata. Quando encontramos algo novo, queremos e precisamos saber mais sobre aquilo. Queremos saber por que algo aconteceu para evitarmos ou repetirmos o mesmo resultado no futuro.
Isso não significa saber apenas a resposta ou o resultado final, queremos participar do processo de descoberta. O que impele a nossa curiosidade é a nossa necessidade de entender o que, por que, como e para quê.
Os dados podem nos ajudar a obter esse entendimento. Os dados são conhecimento. Eles nos fornecem os fatos, a verdade, a visão objetiva do que aconteceu.
É aí que a cultura de análise entra. Com essa cultura, as pessoas podem fazer análises e encontrar respostas com seus dados, em um ambiente confiável, seguro e gerenciado pela TI. Essa cultura capacita profissionais especialistas em suas áreas, que conhecem o contexto dos negócios e que são capazes de entender todo o potencial das informações que obtiverem com os dados.
Siga estas cinco etapas para desenvolver uma cultura de análise e começar a usar os dados para embasar decisões, aproveitar oportunidades e obter uma vantagem competitiva.
É muito importante que nossos profissionais possam fazer perguntas. O Tableau permite que eles façam perguntas e obtenham as respostas com mais facilidade.
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