고객의 성공

고객의 성공이 곧 Tableau의 성공

지원

고객 성공 팀이 라이선스 관리 프로세스, 갱신, 고객 리소스 등에 대해 안내해 드립니다. 전담 고객 성공 관리자를 만나시려면 여기로 문의하십시오. 또는 FAQ에서 갱신 관련 질문에 대한 대답을 확인할 수도 있습니다.

혜택

Tableau 구독을 통해 제품뿐만 아니라 진행 중인 제품 업그레이드 및 기술 지원에도 액세스할 수 있습니다. 영구 라이선스를 사용하는 고객은 제품 유지 관리 계약을 계속 유지하는 경우 제품 업그레이드 및 기술 지원에 액세스할 수 있습니다. 유지 관리 및 구독에 대한 자세한 내용은 FAQ에서 확인하실 수 있습니다.

알아야 할 내용

Tableau를 처음 사용하시나요? 아래의 짧은 동영상을 통해 고객 포털, 라이선스 관리, 지원 사례 및 사용 가능한 리소스에 대해 자세히 알아보십시오.




빠른 링크


결제 옵션

신용 카드, 구매 주문 등이 있습니다.


제품 갱신 FAQ

구독이나 유지 관리의 갱신에 대한 질문이 있으신가요? 여기서 답변을 확인할 수 있습니다.


Tableau에 문의

갱신과 관련하여 지원이 필요하신가요? Tableau에 문의해 주십시오.

유용한 동영상

동영상 제목 길이
고객 포털 개요

고객 포털을 소개합니다. 이 동영상에서는 Tableau 자산 할당 및 관리 방법을 설명합니다.

7:55
포털 관리자 추가 및 관리

다른 사용자에게 Tableau 고객 포털 액세스 권한을 부여하는 방법을 설명합니다.

1:42
라이선스 등록 정보

특정 라이선스의 등록 내역을 확인하는 방법을 설명합니다.

1:31