효율적인 대시보드 생성을 위한 6가지 모범 사례


개요 | 다음 내용을 설명합니다: 

데이터를 기반으로 하는 대시보드의 특징은 데이터를 빠르게 보고 이해할 수 있게 해주는 기능입니다. 잘 만들어진 대시보드를 사용하면 비즈니스 리더와 지식 근로자 모두 실시간으로 질문에 대한 답을 얻고 통찰력을 행동으로 옮기고 혁신에 대한 영감을 얻을 수 있습니다.

하지만 많은 경우 대시보드를 실제로 만들 때 실수가 발생하여 효율성과 정확성이 떨어지고 시간이 낭비됩니다.

그렇다면 조직의 목표에 부합하는 대시보드를 구축하려면 어떻게 해야 할까요? 자신의 업무, 팀 및 회사에 잘 맞는 대시보드를 만들려면 어떻게 해야 할까요?

이 백서에서 알아볼 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

  • 데이터의 위치와 상관없이 모든 데이터를 대시보드에 연결하는 방법
  • 여러 원본의 데이터를 통합하여 전체적인 뷰를 볼 수 있는 방법
  • 조직의 목표를 반영하는 중요한 대시보드 메트릭을 선택하는 방법
  • 데이터에 가장 적합한 차트 또는 그래프를 사용하는 방법
  • 현장에서 모바일 분석에 액세스하여 효율성 및 속도를 개선하는 방법
  • 동료, 파트너 및 클라이언트와 공동 작업하기 위해 대시보드를 공유하는 방법
  • 추가 내용: 피해야 할 5가지 실수

백서의 처음 몇 페이지를 읽으실 수 있도록 발췌했습니다. 나머지 내용을 읽으려면 오른쪽에서 PDF를 다운로드하십시오.


대시보드는 데이터를 실천 가능한 통찰력으로 변환할 수 있는 효과적인 도구이지만 여전히 간과되는 경우가 많으며 활용도가 낮습니다.

잘 만들어진 대시보드를 사용하면 조직의 노력을 한 방향으로 집중하고 의사 결정의 속도를 높이고 성과 결과를 추적하고 ROI를 증가시킬 수 있습니다. 하지만 많은 경우 대시보드를 실제로 만들 때 실수가 발생하여 효율성과 정확성이 떨어지고 시간이 낭비됩니다.

전체 데이터를 보고 이해하고 데이터를 기반으로 빠른 의사 결정을 내리려면 여러 데이터 집합을 통해 실제로 발생하는 사항과 여러 메트릭 간의 상관관계 패턴을 표시하고 성과에 대한 요약 및 자세한 뷰를 제공하는 대시보드를 구축해야 합니다. '데이터에 대한 단일 원본' 대시보드는 근거 없는 믿음이 아닙니다.

그렇다면 이러한 대시보드를 구축하려면 어떻게 해야 할까요? 자신의 목표, 팀 및 회사에 잘 맞는 대시보드를 만들려면 어떻게 해야 할까요?

이러한 요구 사항을 충족하는 대시보드는 데이터에 구애받지 않는 연결 및 여러 데이터 원본을 통합할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 빠르게 이해할 수 있도록 데이터가 시각적으로 표시되며 공유 및 모바일 옵션이 허용되므로 더욱 효율적으로 공동 작업을 수행하고 편리하게 사용할 수 있습니다.

대시보드를 개선하려면 다음 6가지 중요 모범 사례를 따르고 피해야 할 5가지 중요 실수에 대한 추가 섹션도 참조하시기 바랍니다.

1. 모든 데이터에 연결

보유하고 있는 데이터를 대시보드에서 분석하고 이해하려고 합니다. 아마도 많은 데이터가 다양한 곳에 분산되어 있을 것입니다. 먼저 답을 얻으려는 질문에 대한 해결의 실마리를 제공하는 내부 및 외부의 모든 데이터에 연결해야 합니다. 쉽게 액세스할 수 있는 데이터만 사용해서는 안 됩니다. 대시보드로 중요 비즈니스 관련 의사 결정을 내리는 경우 데이터의 위치에 상관없이 관련된 모든 데이터를 사용하는 것이 중요합니다.

조직의 모든 데이터를 한 곳에 모으는 것을 이상적으로 생각했던 적이 있습니다. 하지만 오늘날 지속적인 혁신으로 인해 더 이상 데이터를 한 곳으로 모을 필요가 없어졌고 그렇게 하는 것이 모범 사례도 아닙니다.

이제 클라우드 기반 분석 솔루션이 안정성, 성능, 보안 및 유연성의 측면에서 사내에서 사용되는 기술과 같아졌습니다. 따라서 데이터가 사내 웨어하우스에 있든, 클라우드에 있든 상관없이 데이터에 액세스하는 것이 새로운 모범 사례가 되었습니다.

본사가 캘리포니아 주 어바인에 있는 전세기 대여 회사인 JetSuite는 대시보드를 통해 의사 결정의 속도를 높여야 했습니다. 하지만 데이터를 일부 의사 결정권자에게만 제공하면 회사 전체의 업무 속도가 실제로 더 느려진다는 것을 발견하게 되었습니다.

"시간이 지남에 따라 모든 데이터를 중앙으로 집중하고 하나의 그룹에서 모든 데이터 기반 의사 결정을 내리는 것이 더 이상 유용하지 않다는 것을 깨달았습니다. 그리고 속도도 매우 느립니다."라고 JetSuite의 사장인 Keith Rabin은 설명합니다.

"따라서 의사 결정 능력을 관리자에게 제공하고 궁극적으로 관리자가 의사 결정에 대한 책임을 질 수 있도록 해야 합니다. 그렇게 하려면 여러 시스템과 데이터베이스의 빅 데이터 집합을 모두 연결하여 의사 결정에 필요한 데이터를 볼 수 있도록 지원하는 기능을 관리자에게 제공해야 합니다."라고 그는 말합니다.

데이터를 저장할 장소를 선택할 수 있을 뿐만 아니라 데이터와 상호 작용할 장소도 선택할 수 있게 되었습니다. 데스크톱에서 대시보드를 만들 수 있지만 데이터가 필요한 사람들이 어디서든 대시보드를 보고 상호 작용할 수 있도록 해야 합니다. 다른 지역에 있는 동료든 모바일 기기로 업무를 수행하는 현장 영업팀이든 모든 사용자가 대시보드를 안전하고 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 사람들은 대시보드를 사용하지 않게 됩니다. 요구 사항에 맞게 유연성을 유지하는 것이 중요합니다.

"오늘날에는 이동성 및 데이터 액세스 개념이 매우 중요합니다. 사용자가 데이터를 자유롭게 활용하기를 원했습니다."라고 JetSuite의 IT 책임자인 Steve Roy는 설명합니다. "방화벽이나 설정을 올바르게 구성하는 것에 대해 더 이상 걱정하지 않아도 됩니다. 클라우드에서 모든 것이 제공되므로 핵심 경영진이 언제든지, 심지어 40,000피트 상공의 JetSuite 항공기에서도 정보에 액세스할 수 있습니다."

JetSuite는 모든 데이터를 매우 다양한 장소에서 사용하게 되어 모든 유형의 의사 결정이 더욱 빨라졌습니다. 의사 결정의 속도가 빨라질 수 있었던 이유는 JetSuite가 모든 대시보드를 클라우드에 게시하기 때문입니다. 의사 결정이 빨라진 것에 대해 어떻게 생각하십니까? "의사 결정이 더 정확해 졌다고 말할 수 있으며 오늘날의 비즈니스에는 바로 이러한 기능이 필요합니다."라고 Rabin은 말합니다.

데이터 저장 위치가 클라우드든 사내든 상관없이 원하는 방법으로 모든 데이터를 사용하면 데이터의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.

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