La relation entre l'IT et le service financier a un impact sur votre réussite

Article initialement publié sur Quartz.

Trente-huit pour cent des directeurs financiers sont en charge des services IT. Pourtant, de nombreux services financiers fonctionnent indépendamment des services IT. Aujourd'hui, le rôle des directeurs financiers évolue et intègre de plus en plus de responsabilités en matière de technologies. Il est donc crucial que les services financiers modernes donnent la priorité à une stratégie data. Dans un tel contexte, la transformation digitale est nécessaire. Si vous ne faites pas évoluer la relation entre le service financier et l'IT pour donner la priorité aux données et aux informations exploitables, vous courez le risque de perdre en productivité et de ne pas exploiter pleinement votre potentiel.

Chaque entreprise dispose d'un volume phénoménal de données, mais c'est en exploitant ces données pour faire des découvertes stratégiques que vous réussirez à atteindre vos objectifs de transformation. Pour y parvenir, l'intervention de l'IT est nécessaire. Comme l'explique Gartner, le simple fait de disposer d'un data scientist ne garantit pas la réussite d'une entreprise, et celle-ci doit renforcer elle-même sa compétitivité en appliquant l'analyse de la data science à des scénarios pertinents et garantir l'adoption des résultats obtenus. Établissez une relation étroite avec l'IT en amont pour vous préparer ensemble à l'adoption d'une nouvelle technologie. Si vous acceptez votre rôle de leader financier innovant et mettez l'accent sur votre partenariat avec l'IT, vous serez en mesure d'améliorer la définition des budgets et la planification, de rendre vos analyses plus compétitives et de vous démarquer de la concurrence.

Les services IT et financier ont plus de points communs que de différences. Les deux s'appuient sur les données pour servir leurs obligations et prendre des décisions, et tous deux sont en charge de superviser la sécurité, la qualité et la gouvernance des données, pour garantir le respect de réglementations telles que le RGPD. Les services IT sont également en première ligne pour établir des normes de gestion des données et mettre en œuvre des systèmes qui favorisent un fonctionnement guidé par les données.

Alors que la frontière entre service financier et IT s'estompe, il devient nécessaire de comprendre les risques liés à la technologie et d'établir une stratégie de gestion des données pour réussir. Pour permettre à une équipe nombreuse d'exploiter des données financières, vous devez mettre en place une plate-forme sécurisée, puissante et flexible avec une gestion centralisée des données, qui permet de personnaliser et de faire évoluer les accès utilisateurs. L'IT peut aider le service financier à atteindre ses objectifs métier, à condition que les deux travaillent de concert pour garantir et entretenir la sécurité des données de l'entreprise.

Votre équipe financière utilise très probablement des systèmes, du matériel et des services de cloud public qui s'appuient tous sur votre service IT. Bien que cette infrastructure et ces solutions technologiques soient complexes, vous les utilisez pour vos opérations au quotidien, et votre collaboration avec l'IT est donc indispensable pour garantir une exécution efficace, sécurisée et évolutive de vos processus.

Toute modification donnant l'impression d'être strictement liée à des considérations financières, comme la mise à jour d'un module ERP pour gérer les revenus, peut avoir des conséquences sur les systèmes de traitement des commandes ou de facturation client. En impliquant l'IT dans de telles décisions, les responsables financiers peuvent identifier les dépendances transversales et mettre en place un plan de projet pour appliquer ces mises à jour de manière fluide. Si votre équipe a besoin d'une nouvelle technologie, par exemple pour raccourcir les délais avant la publication des résultats financiers, l'IT peut suggérer un changement de processus ou expliquer comment atteindre cet objectif avec les logiciels existants.

L'IT peut vous aider et décupler vos possibilités en période critique, comme lors de la clôture d'exercice ou de la planification des cycles. Néanmoins, au-delà d'une simple collaboration visant à accélérer la cadence du reporting, vous pouvez rendre ce partenariat plus fructueux encore. Les équipes IT sont en première ligne en matière d'avancées technologiques et sont des interlocuteurs de choix pour discuter de l'application de technologies comme l'intelligence artificielle ou le machine learning. Un partenariat étroit donne à l'IT l'occasion de découvrir et de mettre en place des systèmes conçus spécialement pour répondre aux besoins du service financier, permettant ainsi à votre équipe de passer moins de temps sur le reporting fastidieux pour en consacrer davantage aux découvertes garantissant votre réussite.

Pour la plupart des entreprises, l'agrégation et l'analyse de sources de données sont des tâches dantesques. Toutefois, il est indispensable de pouvoir se baser sur des données pertinentes pour prendre des décisions éclairées. Collaborez avec l'IT pour déterminer vos besoins en infrastructure de données, et ainsi consacrer vos ressources à l'établissement de votre stratégie.

Vous avez l'opportunité de vous affranchir de votre rôle limité à la tenue des comptes, au reporting et au traitement des transactions pour évoluer vers une fonction plus stratégique, qui génère de la valeur à partir des données. Au lieu de se limiter à la transaction des données, les équipes comptables et financières peuvent se focaliser sur l'analyse, à savoir interpréter le sens des données dans les résultats, déterminer comment gérer les transactions difficiles et choisir les stratégies les plus efficaces pour vos opérations comptables. Après tout, les talents individuels de vos équipes ne se limitent pas au reporting.

Les systèmes et applications mis en place par l'IT peuvent avoir un impact important sur la manière dont les services financiers gèrent et analysent les données. Un partenariat entre ces deux équipes permet à votre entreprise de gérer les problématiques complexes et d'atteindre ses objectifs, avec une équipe financière adoptant une approche moderne et basée sur les données, capable de se démarquer et de s'épanouir dans un secteur de plus en plus technique.