『マーケティングアカウンタビリティ』レポート (エグゼクティブサマリー)

市場が急速に変化し、無形資産が株主利益の 84% を占め、ブランドエクイティ、顧客関係、有機的成長率、およびイノベーションが株価を大きく左右するようになる中で、マーケティングアカウンタビリティは CEO レベルの課題となりつつあります。

マーケティング資産/メディア/テクノロジーへの投資が 1 兆ドル規模に膨らんでいる今、マーケティング担当者は売上/利益/企業価値の向上という形でマーケティングの投資対効果を実証する必要に迫られています。しかし Forbes CMO Practice が新たに発表した調査によると、マーケティングはこれまで以上に企業価値に貢献していることが明らかになっています。

800 人以上の CMO (最高マーケティング責任者) および 50 人の SME (特定分野の専門家) の協力を得て作成されたこのレポートには、次のような内容が含まれています。

• 企業価値および株主利益に対するマーケティングの貢献度 (財務面)
• 価値を創出するために CMO が果たすべき 6 つの役割
• すべての組織が今日から実行すべき 5 つのアクション