La voie à suivre - Feuille de route pour l'évolutivité de la création de rapports en libre-service

Pour les professionnels des données, les signes sont évidents. Alors que de nombreuses sociétés sont encore en train d'essayer de mettre en place leur premier entrepôt de données tout-en-un, la quantité et la variété des données les rendent d'ores et déjà obsolètes. Les utilisateurs métiers, adaptés aux technologies conviviales, exigent de pouvoir travailler directement avec leurs données. Les technologies actuelles offrent des moyens de manipuler et d'interagir avec les données qui étaient inimaginables il y a encore quelques années. De prime abord, un tel changement peut paraître effrayant, voire incontrôlable, mais il ne doit pas être craint.

S'appuyant sur des méthodes itératives et agiles plus rapides et plus efficaces que le déploiement traditionnel à cycle plus long, ce modèle de mise en œuvre repose sur un nouveau partenariat entre services informatiques et utilisateurs métiers.

Grâce à cette nouvelle méthodologie, le service informatique peut mettre en place une base solide facilitant la formation, la sécurité et la préparation des données. Les utilisateurs métiers, évoluant dans le cadre défini par le service informatique, effectuent les tâches analytiques pour trouver des réponses à leurs questions.

Le service informatique garde le contrôle opérationnel

• Sécurité et gouvernance
• Acquisition, préparation et mise à disposition des données
• Wiki interne, logiciels et services communautaires
• Déploiement, configuration et maintenance de Tableau Server
• Mise à disposition de Tableau Desktop

Les utilisateurs finaux deviennent des ambassadeurs

• Création de rapports et de tableaux de bord
• Développement et promotion des meilleures pratiques
• Formation et assistance
• Evangélisation