Aparece una nueva generación de inteligencia de negocios a medida que la expectativa de análisis fáciles de realizar y la experiencia de hacer y responder preguntas con datos continúan creciendo. La ola de innovación recién comienza.
En este documento se resaltan las tendencias principales de inteligencia de negocios para 2015, entre las que se incluyen:
1. La gerencia se transformaTal como el escenario de la inteligencia de negocios cambió con la incorporación de los datos de autoservicio, también debe cambiar la gerencia. Los enfoques simples, como resguardar todos los datos empresariales o prescindir de procesos por completo, ya no funcionarán. Las organizaciones comenzarán a investigar en qué consiste la gerencia en un mundo de análisis de autoservicio.
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2. La inteligencia social es una ventaja competitivaEn 2014, las organizaciones comenzaron a analizar los datos de redes sociales seriamente. En 2015, aquellos con una ventaja competitiva comenzarán a aprovechar sus capacidades. Seguir conversaciones a gran escala en las redes sociales permitirá a las empresas enterarse cuando comience a cobrar notoriedad algún tema y saber de qué hablan sus clientes. Los análisis sociales abrirán las puertas a la optimización receptiva de productos.
3. Los análisis emergen en toda la organizaciónLos analistas de datos actuales suelen ser gerentes de operaciones, ejecutivos de la cadena de suministro o, incluso, vendedores. Las tecnologías nuevas, que son más fáciles de usar y proporcionan análisis basados en navegación, permiten a las personas resolver dudas de negocios ad hoc. Las empresas que reconocen esto como una ventaja estratégica empezarán a proporcionar datos, herramientas y capacitación a sus analistas para ayudarlos a desempeñar sus tareas.
Gartner’s 2014 Magic Quadrant (El cuadrante mágico de Gartner de 2014)
4. Las comunidades se distinguenLa integración de TI ya no es un concepto, es una realidad. La gente usa productos que disfruta, y el software de análisis no es la excepción. Las empresas que ofrecen productos que inspiran y conceden capacidades comienzan a ver cómo prosperan la comunidades. Además, los posibles clientes verán el estado de las comunidades de productos como evidencia importante en mercados colmados.
Best of the Web, August 2014 (Lo mejor de Internet, agosto de 2014)
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