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评估净成本和商业价值
这份报告的作者 Bill Kirwin 是 International Institute of IT Economics（国际信息技术经济研究所）的创始人和总裁（并曾担任 Gartner 分析师）。Bill 是公认的 IT 总拥有成本方法和相应模型的创建者。报告为准确评估总拥有成本和商业智能解决方法价值推荐了最佳做法建议。这些建议包括：
- 架构、软件、数据和劳动力成本：全面评估成本，包括 FTE 或供应商资源和最终用户培训
- 净商业价值：评估最终用户创造的价值减去为创造该价值而投入的工作成本
Tableau 在易用性方面也有显著优势，在我们的调查中获得了“易用性”的最高得分 4.8 分（总分为 5 分），而其他解决方案的平均分为 2.0 分。
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