支援通知

Tableau will be performing maintenance on several services on May 16 from 02:00-05:00 UTC. During this time Customer Portal, Partner Portal, Community Forums, and Case Submission will be in read only mode or temporarily unavailable. For more details, and to subscribe to updates about this maintenance please visit our Tableau customer support trust page

支援

已知問題

請使用這些資訊來判斷我們是否已得知正在影響您的問題,並決定何時升級至新版本。已經解決的問題會在 45 天後移除。您可以在版本資訊中找到所有已經解決的問題。

您可以在 Tableau Trust 網站上找到 Tableau Online 目前的狀態,這包括網站的停機狀態和維護計畫。

Issue ID Product Description Status
830502
838570
Tableau Bridge

當發佈或存取使用 TableauServerUser 變數和 Tableau Bridge 的 Tableau 線上視圖時,出現「無法評估使用者篩選器」或「無法連接到伺服器」的錯誤。

開啟
1249257
Tableau Desktop

當登入 Tableau Desktop 2021.1 中的 Tableau 線上並挑選網站時,會顯示「網站需要」的錯誤。

開啟
1250744
Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 2021.1 中,某些螢幕解析度的某些視覺化文字似乎模糊。

開啟
1183688
Tableau Online

使用 NOW ()計算的已發佈活頁簿有時不會顯示正確的「資料提取時區」設定。

開啟
1224909
Tableau Online

在 MySQL 資料來源上創建警報時,如果使用 Web 製作說明「無法創建通知」(因為連接到資料來源時出錯),可能會產生錯誤。

開啟
1127364
Tableau Online, Tableau Server

使用 web edit 新增其他資料來源時,不會提示憑證。

開啟
1205224
Tableau Online, Tableau Server

對於旋轉標題標籤和軸刻度標籤,東亞字元的方向錯誤。

開啟
1247357
Tableau Online, Tableau Server

文字換行不能正確顯示,包括單詞被截斷並移至下一行。

開啟
1246059
Tableau Online, Tableau Server

在 2021.1 版本中,某些表格的背景色發生了變化,導致文字變得無法閱讀。

開啟
1238797
Tableau Online

在2021.1 中,添加或修改網站徽標的功能不再可用。

開啟
1252452
Tableau Online, Tableau Server

發佈到 Tableau Online 或 Tableau Server 2021.1 後,將重設會計年度的開始月份。

開啟
1191028
Tableau Prep

With some versions of Tableau Prep Builder, the registration prompt would occur with every launch of Tableau Prep Builder even when Tableau Desktop registration had already been completed.

開啟
1168543
Tableau Server

After an upgrade to 2020.3, loading a view containing a published extract could fail to load with the error, "Could not find Hyper hosts to connect to. Unable to connect to the Tableau Data Extract server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database."

開啟
1042084
Tableau Desktop

從 Tableau Desktop 2019.4 連接到某些 Web 資料連線器時,出現「Web 資料連線器返回無效資料。錯誤代碼: 95BE3012」的錯誤。

開啟
1061001
Tableau Desktop

使用「提示憑證」發佈的 Oauth 連接的活頁簿有時無法發佈,且出現「內部伺服器錯誤 TableauException」的錯誤。

開啟
864863
Tableau Online

While executing a query in Impala the error "The table .... does not exist" may occur when refreshing view or setting filters.

開啟
894627
Tableau Online

包含來自雪花資料來源的布林篩選器的工作表在發佈後發生更改, 並顯示不正確的資料。

開啟
893668
Tableau Online

有時,Tableau Bridge 生成的臨時文件會隨著時間推移而不斷增加,且未按預期消除。

開啟
886877
Tableau Online

Tableau Online 管理員視圖有時需要很長時間才能載入,或者最終超時。

開啟
1068267
Tableau Online

當 Quickbooks Online 資料來源的計畫提取刷新在 Tableau Online 上執行時,間歇性地發生以下錯誤: 「Intuit API 身份驗證錯誤:身份驗證權杖無效。再次登錄並重試。」

開啟
923017
Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有時較大的資料捨入不正確。

開啟
930904
1031927
Tableau Prep

帶有大寫字母的字串值在樣本外值中處理不一致。

開啟
1079300
Tableau Prep

在名為「寫入資料庫」的 2020.3.1 新功能中,如果資料庫或架構沒有任何表(為空),則無法導航到架構或資料庫。架構需要至少創建一個表才能顯示以進行選擇。

開啟
1248538
Tableau Server

After the upgrade to 2021.1 and over 100 groups are created, the "Show only assigned groups" will not show all groups.

開啟
1057184
Tableau Prep

在輸入節點重命名已重命名的欄位後,會出現下游聚合節點上的編譯錯誤。

Fixed in:
2021.1.4
1230619
Tableau Prep

如果存在多個有效用戶端 SSL 憑證,將不會提示您選擇證書。

Fixed in:
2021.1.4
1234414
Tableau Prep

在更改 DPI 或窗格大小時,資料連線視窗捲軸有時會閃爍。

Fixed in:
2021.1.4
1248863
Tableau Prep

在開始頁面上將顯示腳本圖示,而不是預測圖示縮略圖視圖的預測流程。

Fixed in:
2021.1.4
1232366
Tableau Prep

隱藏欄位後,輸入步驟中的搜尋結果可能不正確。

Fixed in:
2021.1.4
1247048
Tableau Mobile

使用調整和比較功能對指標進行的自定義已不再是永久性的。當您離開指標詳細資訊視圖時,指標比較值和日期範圍將還原為預設值。

Fixed in:
2021.503.5013
1157926
Tableau Mobile

新的行動通知中心-在新的行動通知中心中管理您的所有通知。這款專職的空間展示了您的共用、評論、資料提取和準備流程全部更新於一個位置。

Fixed in:
2021.503.5013
1246795
Tableau Bridge

如果為網站禁用了連接用戶端選項,則 Bridge 用戶端無法再登入網站。

Fixed in:
20211.21.0420.1112
1221766
Tableau Bridge

刷新基於 JDBC 的資料來源可能會間歇性地失敗。

Fixed in:
20211.21.0420.1112
1229895
1230797
Tableau Bridge

如果 Bridge 用戶端在連接到 Tableau 線上伺服器時遇到問題,有時會出現記憶體損壞問題。

Fixed in:
20211.21.0420.1112
1240400
Tableau Desktop, Tableau Server

從 Desktop 2020.3.6、2020.3.7、2020.4.2 或 2020.4.3 發佈時,嘗試發佈資料來源設定為「分開發佈」的工作簿時,可能會顯示錯誤「內部伺服器錯誤。NumberFormatException」。

Fixed in:
2021.1
2020.4.4
2020.3.8
1205613
Tableau Desktop

當 Tableau Server 在經過身份驗證的反向代理之後時,Tableau Desktop 中的已發布資料來源列表可能為空白。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
2020.3.8
1242696
Tableau Desktop, Tableau Server

使用 Postgres JDBC 連接器從2020.4.1 開始的 Tableau 產品中,查詢或提取可能會出現慢速績效/性能和「超過最終期限」的錯誤。

Fixed in:
2020.4.4
1216680
Tableau Desktop

在連接到 PostgreSQL 和使用代理伺服器時,資料來源連接錯誤訊息可能會被遮住。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
1236782
Tableau Server

在 TSM 使用者介面從版本2019.1.26 開始,如果對 SMTP 密碼或外部 SSL 設定進行更改,則不會放棄所有暫止的變更。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
2020.3.8
2020.2.13
2020.1.16
2019.4.19
2019.3.20
2019.2.24
2019.1.28
1247540
Tableau Server

使用-a 標誌執行 「tsm 維護 ziplogs」命令時,未包含 msinfo 和 netstat 檔案。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
2020.3.8
2020.2.13
2020.1.16
2019.4.19
2019.3.20
2019.2.24
2019.1.28
1195152
Tableau Server

Tableau Server 有時不會在「管理所有網站」>「設定」>「授權」頁面中顯示授權。TSM 會顯示已經啟動的正確產品金鑰以及 Tableau Server 上的使用者席位數量是否正確。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
2020.3.8
2020.2.13
2020.1.16
2019.4.19
2019.3.20
1206196
Tableau Server

如果已發佈的活頁簿中包含一個即時 SAP HANA 連接配置為提示輸入變數或參數的選項卡,則會在不需要提示的儀表板上錯誤地提示。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
2020.3.8
2020.1.16
1243458
Tableau Server

新選項已新增到 TSM,在外部資料新增和外部儲存庫啟用時,應該使用該選項。快照-備份準備命令(tsm 維護快照-備份準備)現在將允許新增標誌(--包含輔助備份),確保在將 Tableau Server 升級到2021.1 或更高版本時,儲存庫備份將包含在快照備份中。

Fixed in:
2020.4.4
2020.3.8
2020.2.13
2020.1.16
1082196
Tableau Server

當透過 Tabcmd 發佈工作簿並且 HA 安裝的初始節點不可用時,有時會發生 Internet 通訊錯誤。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
2020.3.8
2020.2.13
2020.1.8
2019.4.11
1142454
Tableau Server

存取嵌入視圖時,/sidecar/scripts.js 上的 500 個錯誤將顯示在瀏覽器主控台中。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
2020.3.8
2020.2.13
1228427
Tableau Server

在 BackupRepositoryOperation 步驟,升級到 2020.4 + from 2020.3,並啟用 Server 管理外掛程式和外部檔案儲存。解決方案將是從 2020.3.x 升級到 2020.3.8,然後再升級到 2020.4 或更高版本。

Fixed in:
2020.3.8
1235165
Tableau Server

在 Tableau Server 上同時啟動基於內核和基於角色的授權時,可能會在調整 Creator 或 Viewer 的網站角色限制時顯示錯誤。對於 Creator 使用者調整,將顯示「設定的限制大於目前的 Creator 使用者數量」的錯誤。

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.4
1224237
Tableau Server

如果已發佈視圖上使用的日期欄位已格式化為 ISO 日曆,然後在此發佈視圖上對相對日期篩選器進行了新的選擇,則會顯示以下錯誤:「未捕獲的 TypeError:無法讀取未定義的屬性‘last’。」

Fixed in:
2021.1.1
2020.4.3
1231690
Tableau Server

「上次更新時間」欄位不會在「任務」功能表選項中正確排序。

Fixed in:
2021.1.1
1252325
Tableau Server Management Add-on

在某些情況下,以前安裝的 RMT 後接卸載,可能會阻止之後的安裝。

Fixed in:
2021.1.1
1253574
Tableau Server Management Add-on

在某些情況下,Tableau 資源監視工具無法檢測自訂的本地 HTTPS 證書,並將回退以利用預設證書進行加密。

Fixed in:
2021.1.1
1030355
Hyper API

在刪除表末尾的元組之後,查詢可能會返回錯誤的結果。

Fixed in:
0.0.12514
1231982
Tableau Prep

試用啟動後,無法使用登入基礎授權管理(LBLM)來啟動。

Fixed in:
2021.1.3
1213499
Tableau Prep

透過在憑證 JSON 檔案中包含無關字元的準備命令列介面(命令列介面)運行準備流程時,流程將失敗,並出現 "null" 錯誤。

Fixed in:
2021.1.3
1215529
Tableau Prep

在 2020.4.1 版本中,無法打開包含使用通配符並存在原始輸入檔案的輸入步驟的流程。

Fixed in:
2021.1.3
1218903
Tableau Prep

錯誤,運行流程時可能會出現「連接異常」。

Fixed in:
2021.1.3
1230978
Tableau Prep

在安裝過程中配置「ACTIVATIONSERVER」時,Tableau Prep 不會在 LBLM 啟動窗格中顯示 URL。

Fixed in:
2021.1.3
1220661
Tableau Prep

將流程發佈到具有相同輸入連接名稱的 Tableau 線上時,流程的輸出將導致錯誤的資料。

Fixed in:
2021.1.3