支援

已知問題

請使用這些資訊來判斷我們是否已得知正在影響您的問題,並決定何時升級至新版本。已經解決的問題會在 45 天後移除。您可以在版本資訊中找到所有已經解決的問題。

您可以在 Tableau Trust 網站上找到 Tableau Online 目前的狀態,這包括網站的停機狀態和維護計畫。

Issue ID Product Description Status
830502
838570
Tableau Bridge

當發佈或存取使用 TableauServerUser 變數和 Tableau Bridge 的 Tableau 線上視圖時,出現「無法評估使用者篩選器」或「無法連接到伺服器」的錯誤。

開啟
1174414
Tableau Online

After selecting Ask Data, an error would sometimes occur when connected to a large data source, "Encountered the following error and now waiting to retrying indexing: Can't index data due to a system error."

開啟
1183688
Tableau Online

使用 NOW ()計算的已發佈活頁簿有時不會顯示正確的「資料提取時區」設定。

開啟
1199451
Tableau Online

Tableau Online would sometimes attempt to create indexes on Snowflake temp tables.

開啟
1224909
1020527
Tableau Online

在 MySQL 資料來源上創建警報時,如果使用 Web 製作說明「無法創建通知」(因為連接到資料來源時出錯),可能會產生錯誤。

開啟
1191028
Tableau Prep

With some versions of Tableau Prep Builder, the registration prompt would occur with every launch of Tableau Prep Builder even when Tableau Desktop registration had already been completed.

開啟
1204268
Tableau Prep

The 2020.4.1 installer will show a new option in the "Install customizations" to select the option for the ability to "check for product updates". This option is for future functionality and currently does not work.

開啟
1211997
Tableau Prep

When loading a step, a message would sometimes display to report, "No fields to display", before displaying the fields or data grid.

開啟
1168543
Tableau Server

After an upgrade to 2020.3, loading a view containing a published extract could fail to load with the error, "Could not find Hyper hosts to connect to. Unable to connect to the Tableau Data Extract server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database."

開啟
1111559
Tableau Server

每天可以為 VizQL 或幕後程式創建多個崩潰轉儲資料夾,其中所有呼叫堆疊都包含方法 DataValue:: SetString (排序規則 const *,char16_t const *)。

開啟
1195152
Tableau Server

Tableau Server would sometimes not display the licenses on the Manage All Sites > Settings > Licenses page. TSM does show the correct product keys activated and the user seat count on Tableau Server is correct.

開啟
1042084
Tableau Desktop

從 Tableau Desktop 2019.4 連接到某些 Web 資料連線器時,出現「Web 資料連線器返回無效資料。錯誤代碼: 95BE3012」的錯誤。

開啟
1061001
Tableau Desktop

使用「提示憑證」發佈的 Oauth 連接的活頁簿有時無法發佈,且出現「內部伺服器錯誤 TableauException」的錯誤。

開啟
864863
Tableau Online

While executing a query in Impala the error "The table .... does not exist" may occur when refreshing view or setting filters.

開啟
894627
Tableau Online

包含來自雪花資料來源的布林篩選器的工作表在發佈後發生更改, 並顯示不正確的資料。

開啟
893668
Tableau Online

有時,Tableau Bridge 生成的臨時文件會隨著時間推移而不斷增加,且未按預期消除。

開啟
886877
Tableau Online

Tableau Online 管理員視圖有時需要很長時間才能載入,或者最終超時。

開啟
1068267
Tableau Online

當 Quickbooks Online 資料來源的計畫提取刷新在 Tableau Online 上執行時,間歇性地發生以下錯誤: 「Intuit API 身份驗證錯誤:身份驗證權杖無效。再次登錄並重試。」

開啟
923017
Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有時較大的資料捨入不正確。

開啟
930904
1031927
Tableau Prep

帶有大寫字母的字串值在樣本外值中處理不一致。

開啟
1079300
Tableau Prep

在名為「寫入資料庫」的 2020.3.1 新功能中,如果資料庫或架構沒有任何表(為空),則無法導航到架構或資料庫。架構需要至少創建一個表才能顯示以進行選擇。

開啟
1031599
Tableau Server

將許可證服務移動到多節點伺服器環境中的另一個節點時,節點變成未許可

開啟
1223771
Tableau Bridge

The Recommended refresh showed a failure in the Jobs view with a read time out starting with 2020.4.1.

Fixed in:
20204.21.0217.1203
1184639
Tableau Desktop

在儀表板功能表中,沒有為 zh-tw-CN 正確翻譯「標題」和 "Caption"。

Fixed in:
2019.2.22
1131764
Tableau Desktop

在升級產品後,用於搜尋篩選器的字串計算可能會產生不一致的結果。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2019.4.17
1204292
Tableau Desktop

在日語 Windows 系統中,朝鮮語字元將顯示為黑色框。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
1203508
Tableau Desktop

如果在從2020.2 開始的度量卡值中新增或移除其他度量,則計算欄位聚合可能會顯示不正確的結果。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
1062597
Tableau Desktop

打開某些 Web 資料連接器可能會導致 Tableau Desktop 當機。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.10
1216714
Tableau Server

如果日誌位置使用的非預設位置不可用於群集中的所有節點,則升級或安裝將失敗。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
2019.2.22
2019.1.26
2018.3.28
1214401
Tableau Server

Issues related to product usage data, including the connectToUsage event, have been completed.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
1207668
Tableau Server

當沿襲中存在流程時,表列的說明不會始終顯示在資料詳細資訊中。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
1211857
Tableau Server

Data server processes could show unavailable and Ask Data was in an error state after an upgrade.

Fixed in:
2020.4.2
1223419
Tableau Server

When configured for SAML authentication and the username in the SAML response contained special characters, users could not sign into Tableau Server.

Fixed in:
2020.4.2
1136036
Tableau Mobile

現在可以在 Tableau Mobile APP 上對收藏夾進行重新排序。

Fixed in:
2021.203.4691
1218550
Tableau Mobile

升級到 iOS 14 後,嵌入式內容未在視覺化中顯示。

Fixed in:
2021.203.4691
1201515
Intune

更新為 SDK 14.1。

Fixed in:
2021.119.4641
1195441
Tableau Bridge

切換 web 插座連接時,會出現網路/伺服器錯誤。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1197958
Tableau Bridge

當 Bridge 以服務模式運行時,ESRI Arcgis 資料提取刷新產生 null 資料。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1204068
Tableau Bridge

使用新增的資料連線重新發佈資料來源時,現有資料來源不會包含最新的更新,因此無法提取。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1206879
Tableau Bridge

為不支援的資料連線修復錯誤。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1180873
Tableau Bridge

修復了在退出 Bridge 用戶端時有時會發生的錯誤。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1183306
Tableau Bridge

當作業過程完成並退出時,有時會發生錯誤。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1213162
Tableau Bridge

當 Bridge 有多個與伺服器的連接時,有時會發生錯誤。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1155410
Tableau Desktop

錯誤「排序規則不匹配,請使用 COLLATE 語句解析代碼: 3834CEBA」可能會在即時連接 SAP HANA 發生。

Fixed in:
2020.1.13
2019.4.16
2019.3.17
1174912
Tableau Desktop, Tableau Server

如果限制資料的參數增加以允許記錄超過300000,則儀表板中的工作表將顯示為空白。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
1183976
Tableau Desktop

當在關係中將 SPLIT 函數用於聯接 CSV 檔案時,可能會出現錯誤代碼 F5328B32。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1193844
Tableau Desktop

「錯誤:函數最大值(uuid)不存在;執行查詢時出錯」可能會在針對資料混合的 Tableau PostgreSQL 資料庫上執行查詢時發生。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1211147
Tableau Desktop, Tableau Server

從版本2020.4.0 開始,可以放大導出景觀 PDF 的第二頁,使其與第一頁的比例不匹配。

Fixed in:
2020.4.1
1199116
Tableau Online, Tableau Server

與另一個資料來源同名的資料來源刷新,但不同的大小寫(上方和下方)不會顯示「無法完成操作。」

Fixed in:
2021.1
2020.4.1
1197392
Tableau Server

使用 REST API 的非目前內容下載可能會定期失敗。

Fixed in:
2019.4.16
1195589
Tableau Server

當使用 Internet Explorer 將自定義視圖保存在 iframe Web 門戶嵌入式視圖中時,可能會發生「意外錯誤:對像不支援方法'模糊'的屬性」的錯誤。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
1162129
Tableau Server

Vizqlserver 過程可能會頻繁崩潰,但會自動恢復,並創建附帶某些即時資料來源連接的大型崩潰轉儲檔案。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1208029
Tableau Server

如果使用 Azure Postgres Flexible Server 公共預覽上的 Postgres 12.4,則啓用了 Azure Database 作為外部儲存庫的 Tableau Server 可能無法初始化。此錯誤將顯示「錯誤:必須是超級使用者來創建超級使用者」或「錯誤:必須是超級使用者才能更改 bypassrls 屬性。」

Fixed in:
2020.4.1
1213345
Tableau Server

在 Linux Debian 9 (deb 安裝程式)上使用 Tableau Server 2020.4.0,在成功啟動和註冊後,初始化拓撲失敗。初始化終止於步驟 31/35並產生錯誤「最終拓撲失敗。」Debian 版本未在 Debian 9 上正確安裝。Ubuntu 不受影響

Fixed in:
2020.4.1
1199685
Tableau Server

當切換到包含文本儀表板物件的標籤時,可能會從2020.4.0 中開始收到「無法讀取null的屬性'get_toolbarCommands」的訊息。

Fixed in:
2020.4.1
1147007
Tableau Server

錯誤「系統錯誤:無法運行輸入步驟:資料庫評估為:在 Tableau Server 上運行流程時,檢測到與遠端內容相關的未知錯誤(500)」。

Fixed in:
2020.4.1
1150582
Tableau Server

編輯發佈的 JDBC 資料來源時,憑證和連接資訊可能是空白的。

Fixed in:
2020.4.1
1215768
Tableau Server Management Add-on

要實現升級到2020.4.1,資源監視工具的 2020.4 Debian (deb)版本要求先執行一個即時命令。2020.4.1 升級文件檔案包含有關此升級伺服器過程的詳細資訊。

Fixed in:
2020.4.1
1179579
Tableau Server Management Add-on

在僅2020.4 中,可能會發生重複的資料庫行,在使用者介面中提供意外資料結果和超時。在升級伺服器過程到 2020.4.1 的過程中,會刪除重複的資料行。

Fixed in:
2020.4.1
1196575
Tableau Server Management Add-on

在某些情況下,Tableau 資源監視工具中的 SMTP 配置設置使用者介面會在保存配置設置時刪除欄位。這不會影響實際配置,但會在使用者介面中顯示錯誤。

Fixed in:
2020.4.1
1203760
Hyper API

JAVA getShort ()方法將返回一個整數。

Fixed in:
0.0.12005
1111241
Tableau Prep

在2020.1.5 版中,當選擇樞軸節點時,流程檔案可能沒有回應。此錯誤有時會顯示以下文本:「無法評估資料庫: [143] hyper_execute_query:0無法分配足夠的記憶體。」

Fixed in:
2021.1.1
1127135
Tableau Prep

A「無此類欄位。DataServiceFailure」錯誤可能會在連接到具有儀表板物件模型關係的資料來源時發生。

Fixed in:
2021.1.1
1163793
Tableau Prep

「系統錯誤:無法運行輸入步驟:無法將輸出生成到資料庫或檔案:聯集的所有輸入必須具有匹配的欄位類型」,即使所有聯集類型都匹配。

Fixed in:
2021.1.1
1169849
Tableau Prep

聯集的輸入有時會引發不正確的錯誤,指出未載入 CSV 檔案。

Fixed in:
2021.1.1
1173215
Tableau Prep

有時不能在包含具有選定值的清理步驟的新插入流程中編輯篩選值。

Fixed in:
2021.1.1
1182103
Tableau Prep

對於某些版本,將無法從聯合結果中查看列表中的所有欄位。

Fixed in:
2021.1.1
1197439
Tableau Prep

當單個清理步驟中的更改超過 3000 時,產品可能停止工作。

Fixed in:
2021.1.1
1206264
Tableau Prep

用 ZN 函數替換 NULL 後,錯誤的導出可能會導致 CSV。

Fixed in:
2021.1.1