支援

已知問題

請使用這些資訊來判斷我們是否已得知正在影響您的問題,並決定何時升級至新版本。已經解決的問題會在 45 天後移除。您可以在版本資訊中找到所有已經解決的問題。

您可以在 Tableau Trust 網站上找到 Tableau Online 目前的狀態,這包括網站的停機狀態和維護計畫。

Issue ID 產品 說明 狀態
1302343
Hyper API

執行複雜查詢後,超級 API 可能會當機或返回錯誤的結果。

開啟
830502
838570
Tableau Bridge

當發佈或存取使用 TableauServerUser 變數和 Tableau Bridge 的 Tableau 線上視圖時,出現「無法評估使用者篩選器」或「無法連接到伺服器」的錯誤。

開啟
1347487
Tableau Bridge

當嘗試使用自訂計畫刷新已發佈的一般檔案時,它會直接 Tableau Online 連接,而不會轉到 Tableau Bridge。

開啟
1288203
Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server

在使用無效憑證登錄時,Presto 和 Athena 驅動程式不會出現錯誤。

開啟
1323751
Tableau Desktop

Tableau Desktop 的計算欄位中的錯誤訊息將以不同於所選 Tableau 準備語言的語言顯示。

開啟
1270672
Tableau Desktop

When launching Tableau Desktop 2020.4 or newer, some users would be prompted for proxy authentication at every launch.

開啟
1260421
Tableau Desktop, Tableau Server

When users login to Tableau Desktop or Tableau Server using Kerberos and automatic login, the user is required to click "Sign in using Windows credentials" twice.

開啟
1326291
Tableau Desktop, Tableau Online

End user would sometimes experience a decrease in performance when filtering date range and location in a workbook with row level security.

開啟
1345112
Tableau Desktop

Tableau Desktop would unexpectedly quit while verifying licensing on MAC OS Monterey.

開啟
1224909
Tableau Online

在 MySQL 資料來源上創建警報時,如果使用 Web 製作說明「無法創建通知」(因為連接到資料來源時出錯),可能會產生錯誤。

開啟
1127364
Tableau Online, Tableau Server

使用 web edit 新增其他資料來源時,不會提示憑證。

開啟
1257638
1276556
Tableau Online

透過使用者介面從 Tableau Online 2021.1 下載活頁簿時,頁面設定縮放選項不會保持設定。

開啟
1210415
Tableau Online

An intermittent error could occur refreshing an Amazon Redshift extract with the notification email stating, "Tableau Protocol Server process might be terminated, possibly due to system resource constrains or another external source."

開啟
1304066
Tableau Online, Tableau Server

對於具有資料來源存取權限但不適用於包含資料來源的專案的使用者,不會載入 「資料來源詳細資訊」頁面。

開啟
1301737
Tableau Online

無法從使用者 TableauID 設定檔案(在 Tableau.com 上)重設 Tableau Online 中的驗證方法。

開啟
1284608
Tableau Online

自訂視圖有時無法反映訂閱電子郵件中的動態參數。

開啟
1315042
Tableau Online

發佈活頁簿後,「座標軸」行上的日期有時會發生變化且變得不準確

開啟
1314937
Tableau Online, Tableau Server

在使用已發佈資料來源將活頁簿發佈到 Tableau Online 或 Tableau Server 之後,對來源工作表所做的設定操作將不會適用。

開啟
1312158
Tableau Online, Tableau Server

在 Tableau Online 或 Tableau Server 2021.2 或更高版本中查看具有灰色背景的視覺化時,可以將其更改為白色。

開啟
1342821
Tableau Online

Subscriptions would intermittently fail with the error "workbook/ already exists; Unable to generate the view"

開啟
1278199
Tableau Online

When running certain flows in Tableau Online the error "System error: AqlProcessor evaluation failed: Operation cancelled. DataServiceFailure" would occur.

開啟
1330024
Tableau Prep Builder

在使用輸出檔案路徑中的參數運行 Tableau Prep Builder 中的流程時,流程將失敗。

開啟
1122989
Tableau Server

存取連接到已發佈資料來源的視覺化時,可能會發生間歇性錯誤,「找不到 Tableau Server 使用者。資料服務錯誤。」

開啟
1267619
Tableau Server

如果拒絕對父專案的許可權,Tableau Desktop 和 Tableau Prep 將不會將嵌套資料夾顯示為用於發佈的目標。

開啟
1020860
Tableau Server

當 Tableau Server 上的多個金鑰被啟動時,註冊資料在 Tableau 客戶入口網站中可能不可用於所有金鑰。

開啟
1227119
Tableau Server

如果升級到版本2020.4 或更高版本,並且伺服器安裝持續從2018.1 或更舊版本進行升級,同時保留設定,則可能無法完成升級。升級失敗訊息為「安裝過程中發生錯誤。加密/解密期間出錯。升級無法繼續。」請參閱 HTTPs://kb.tableau.com/articles/issue/error-an-error-occurred-during-installation-error-occurred-during-encryption-decryption-when-upgrading-tableau-server,了解解決方案步驟。

開啟
1058802
Tableau Server

預設情況下,"嵌入 = y" 參數不會包含在 Tableau Server 中的 "share" 按鈕生成的 URL 中。

開啟
1281552
Tableau Server

發佈活頁簿後,交叉表中可能會出現一條線,在 Tableau Desktop 的呈現中並不顯示該行。

開啟
1341219
Tableau Server

升級到 Tableau Server 2021.3.0 後,Data Server 將無法在 Ubuntu 上啟動。

開啟
1321039
Tableau Server

借助 ATR 啟動方法,啟動服務可能會導致在「資訊」等級的日誌記錄過多。

開啟
1340609
Tableau Server

With some perpetual licenses (no expiration date), the Server ATR activation method could result in the "Specified product key not found" error and display the key as expired even though the license has a current maintenance date.

開啟
1042084
Tableau Desktop

從 Tableau Desktop 2019.4 連接到某些 Web 資料連線器時,出現「Web 資料連線器返回無效資料。錯誤代碼: 95BE3012」的錯誤。

開啟
1061001
Tableau Desktop

使用「提示憑證」發佈的 Oauth 連接的活頁簿有時無法發佈,且出現「內部伺服器錯誤 TableauException」的錯誤。

開啟
864863
Tableau Online

While executing a query in Impala the error "The table .... does not exist" may occur when refreshing view or setting filters.

開啟
894627
Tableau Online

包含來自雪花資料來源的布林篩選器的工作表在發佈後發生更改, 並顯示不正確的資料。

開啟
893668
Tableau Online

有時,Tableau Bridge 生成的臨時文件會隨著時間推移而不斷增加,且未按預期消除。

開啟
886877
Tableau Online

Tableau Online 管理員視圖有時需要很長時間才能載入,或者最終超時。

開啟
1068267
Tableau Online

當 Quickbooks Online 資料來源的計畫提取刷新在 Tableau Online 上執行時,間歇性地發生以下錯誤: 「Intuit API 身份驗證錯誤:身份驗證權杖無效。再次登錄並重試。」

開啟
923017
Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有時較大的資料捨入不正確。

開啟
930904
1031927
Tableau Prep

帶有大寫字母的字串值在樣本外值中處理不一致。

開啟
1079300
Tableau Prep

在名為「寫入資料庫」的 2020.3.1 新功能中,如果資料庫或架構沒有任何表(為空),則無法導航到架構或資料庫。架構需要至少創建一個表才能顯示以進行選擇。

開啟
1273142
Tableau Desktop

Tableau Desktop 的「管理產品金鑰」中出現了一個未知許可證行項目,其中將許可證到期日期顯示為「1899 年 12 月 30 日」。

開啟
1260687
Tableau Desktop

從2021.4 開始,保留的卷影提取已被完全禁用。此功能已由查詢快取層的改進所取代。

開啟
1212372
Tableau Online, Tableau Server

在最高版本和包含2021.3 的版本中,Web 製作不支援密碼長度超過240個字元。從2021.4 開始,我們極力建議您將此功能用於配置 Tableau Server 使用 HTTPS 的已發佈建議。

開啟
927638
Tableau Server

現在,Linux Tableau Server 支援 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8.3 + 分佈。

開啟
1332744
Hyper API

在運行刪除和插入一系列行的超級 API 中的程式時,有時會導致錯誤。

Fixed in:
0.0.13821
1292181
Tableau Prep

運行流程後,Tableau Prep 無法將一列中超過 3000 個字元的記錄寫入 MS SQL Server

Fixed in:
2021.3.2
1275979
Tableau Prep

在 Tableau Prep 2021.1.1 中,使用萬用字元聯集作為輸入步驟時,輸出結果可能是錯誤的。

Fixed in:
2021.3.2
1319773
Tableau Bridge

修復了邊緣情況:客戶的 AllowedFilePathsUNC.txt 檔案為空且為唯讀

Fixed in:
20213.21.1018.0949
1288235
Tableau Desktop, Tableau Server

在連接到 3 GB 以上的已發佈資料來源並使用聯接時,可能會顯示錯誤說明:「打開存檔檔案時出錯。Twb 或 .twbx 檔案無效。」

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
2020.4.10
2020.3.14
2020.2.19
2020.1.22
2019.4.25
2019.3.26
1298378
Tableau Desktop

在 Redshift 資料連線中,定義為日期的欄位的資料類型將返回 「日期時間」,並產生緩慢的查詢。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
2020.4.10
2020.3.14
1297980
Tableau Desktop

在使用連續尺寸時,無法設定「強制 y 軸截距為零」

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
1315720
Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 中,語言中的分析窗格有時會在「新增合計」顯示中無法正確當地語系化。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
1312534
Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 出現意外的格式設置行為時,有時會在連續軸上的某些日期時間部分進行視覺化時發生。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
1321516
Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 使用範圍參數時,預設值將被禁用。

Fixed in:
2021.3.3
1311792
Tableau Online, Tableau Server

Server and site admins would receive failure notifications for other users' extract refresh failures.

Fixed in:
2021.3
2021.3.3
1278914
Tableau Server

在 iframe 中使用 web 編輯並新增資料來源時,可能會出現會話超時。

Fixed in:
2021.1.7
2020.4.10
1284337
Tableau Server

升級可能會失敗並出現「在 com.tableausoftware.installer.operations.RestoreRepositoryOperation 上執行還原時出錯」的錯誤。

Fixed in:
2021.2.4
2021.3.3
2021.1.7
2020.4.10
1247864
Tableau Server

Google Big Query 資料來源可能會導致增量資料提取刷新失敗,出現以下訊息: 「重複 DS 的錯誤:『目標存在。未複製檔案。』」

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
2020.4.10
1301558
Tableau Server

透過 SAP HANA 資料來源並使用 Web 製作,創建篩選器可以顯示一個空清單並顯示「TableauException:對未定義欄位的引用」的錯誤。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
2020.4.10
1302404
Tableau Server

載入視圖時,可能會顯示「未捕獲的 SyntaxError: JSON 中位置 0 處的意外標記 U。」的錯誤訊息。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
2020.4.10
1299558
Tableau Server

在 Tableau Server 中,按一下儀表板上的按鈕可能會導致無法在 "CanvasRenderingCoNtext2d"上執行"arc"的錯誤。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
1315042
Tableau Server

發佈視覺化後,座標軸上的日期會發生變化,並且變得不正確。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.4
2021.1.7
1280065
Tableau Server

從 2021.1 + 開始,如果配置了 SAML,使用者將無法獲取網站選擇選項,而是會重定向到網站。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.3
2021.1.6
1266464
Tableau Server

升級到 Tableau Server 2020.1 後,大型 SAS 資料提取刷新可能會失敗並顯示「超出每個進程的記憶體閾值 」的錯誤。發生此錯誤時消耗大量記憶體。KB: HTTPs://kb.tableau.com/articles/Issue/large-sas-file-extract-refresh-failed-and-huge-memory-consumption-observed-after-upgraded-tableau-server-to-2020-3-1。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.3
2021.1.6
2020.4.9
1304536
Tableau Server

連接到 Google 工作表時,連接有時會失敗,並出現「OAuth-用戶端無法作為 null 或空值傳入」的錯誤。

Fixed in:
2021.3.3
2021.2.3
2021.1.6
1309043
Tableau Server

在 Tableau 準備中運行流程時,io 會發生異常情況,流程會失敗。

Fixed in:
2021.3.3
1220884
Tableau Server

在 Tableau Server 超過 1000 個網站時,網站管理員將無法查看網站選擇器上的任何網站。

Fixed in:
2021.3.3
1321818
Tableau Server Management Add-on

內容遷移工具將無法處理較新的內容遷移工具版本的載入計畫。

Fixed in:
2021.3.3
1312527
Tableau Server Management Add-on

使用者地圖下拉式清單會導致內容遷移工具在載入100000位使用者時當機

Fixed in:
2021.3.3
1324019
Tableau Server Management Add-on

Tableau 資源監視工具在某些查詢詳細資訊頁面上缺少「連線類型」資訊。

Fixed in:
2021.3.3
1156621
Tableau Mobile

在 Tableau Mobile 上重新設計指標卡和清單視圖。

Fixed in:
2021.1011.5628
1254419
Tableau Mobile

在此版本中,我們將在 Tableau Mobile 上引進集合支援。集合是一種新內容類型(在2021.2 中發佈 Tableau Server & Tableau 線上),您可以將相關項目收集到易於存取的清單中。

Fixed in:
2021.1011.5628