支援

已知問題

請使用這些資訊來判斷我們是否已得知正在影響您的問題,並決定何時升級至新版本。已經解決的問題會在 45 天後移除。您可以在版本資訊中找到所有已經解決的問題。

您可以在 Tableau Trust 網站上找到 Tableau Online 目前的狀態,這包括網站的停機狀態和維護計畫。

問題 ID 產品 說明 狀態
1027371 Tableau Prep Builder

如果代理異常清單包含 1024 個或更多字元,則從 Tableau Prep 連接到 Tableau 伺服器失敗,出現「無法連接到 Tableau Server」錯誤。

開啟
1067308 Tableau Desktop

包含Rank_Unique在 Tableau Public 中顯示的檢視與在 Tableau Desktop 中顯示的檢視不同。

開啟
1087532 Tableau Desktop

無法識別新加坡郵遞區號388402。

開啟
1145779 Tableau Desktop

引用包含常量的另一個計算的 LOD 計算有時在發佈資料來源後具有不同的結果。

開啟
1139406 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

嘗試刷新或打開具有已發佈的 Snowflake 連接的工作簿時,有時會出現「資料服務失敗」錯誤或「對架構操作的許可權不足」。

開啟
1133540 Tableau Desktop, Tableau Server

刷新資料來源並視可視化效果為同一使用者有時會導致可視化和參數之間的資料不匹配。

開啟
1101865 Tableau Desktop

儘管滿足必要的條件,使用別名的動態參數有時會顯示「『計算』值不在此參數的值清單中」的警告訊息。

開啟
1125577 Tableau Desktop

如果以前將語言設置為RANK_DENSE,則函數編輯器工具提示將顯示「Ausdruck」而不是表達式。

開啟
1113814 Tableau Desktop, Tableau Online

使用從查詢中刪除新行的自定義 SQL 刷新資料時會發生語法錯誤。

開啟
1117043 Tableau Desktop

暫停自動更新後,手動排序無法正常工作。

開啟
1082297 Tableau Desktop

啟用動畫時,頁面貨架日期計數器有時不會前進。

開啟
1123197 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

如果 Odata 伺服器名稱包含空格,則 OData 資料提取刷新將在更新到版本 2020.2 後失敗。

開啟
1114926 Tableau Desktop

在某些情況下,當您提取包含空間檔案的跨資料庫聯接的資料來源時,Tableau 將無法創建資料提取。

開啟
1105351 Tableau Desktop

聯接兩個資料來源,執行透視,然後聚合生成的度量值欄位之一,有時會導致「失敗分析:沒有此類列 [name]」的錯誤。

開啟
1080255 Tableau Desktop

當工作簿使用已發佈的資料來以及其他輔助資料來源,並且不同資料來源中的兩個參數具有相同的內部名稱時,Tableau 有時會返回不正確的緩存結果。

開啟
1042084 Tableau Desktop

從 Tableau Desktop 2019.4 連接到某些 Web 資料連線器時,出現「Web 資料連線器返回無效資料。錯誤代碼: 95BE3012」的錯誤。

開啟
1061001 Tableau Desktop

使用「提示憑證」發佈的 Oauth 連接的活頁簿有時無法發佈,且出現「內部伺服器錯誤 TableauException」的錯誤。

開啟
1146625 Tableau Desktop, Tableau Server

嘗試使用已發佈的 Snowflake 連接打開工作簿時發生錯誤,「權限不足,無法在架構上進行操作」。

開啟
1087658 Tableau Prep

生成 Snowflake 資料的隨機樣本失敗,出現「系統錯誤:無法運行輸入節點」的錯誤

開啟
1094896 Tableau Prep

從 Tableau Prep 連接到 Oracle 有時會導致「未找到 oci.dll」的錯誤。

開啟
1036775 Tableau Prep

儲存存流程輸出有時由於欄位排序的內部問題而意外失敗。

開啟
923017 Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有時較大的資料捨入不正確。

開啟
930904, 1031927 Tableau Prep

帶有大寫字母的字串值在樣本外值中處理不一致。

開啟
887191 Tableau Prep

在 Prep 介面中的「清理步驟」更改欄順序時,該順序將保留在輸出檔案中,但是,當從命令列介面執行相同的流程檔案時,欄順序不會保留並恢復到資料來源中的原始順序。

開啟
1106641 Tableau Prep

在 Tableau Prep 2020.2.1 中,基於刷新類型(完整或增量)預覽資料以提供使用者可指定新的,可能不同的寫入選項的新選項是不起作用的。

開啟
1111472 Tableau Prep, Tableau Server

對發佈的提取進行加密時,Tableau Prep Builder 增量刷新失敗。

開啟
1079300 Tableau Prep

在名為「寫入資料庫」的 2020.3.1 新功能中,如果資料庫或架構沒有任何表(為空),則無法導航到架構或資料庫。架構需要至少創建一個表才能顯示以進行選擇。

開啟
1135028 Tableau Server

使用包含大量內容的資料管理載入項時,儲存庫可能會出現性能和磁碟空間問題。

開啟
1069279 Tableau Server, Tableau Online

LBLM 許可證使用方式儀表板有時會顯示錯誤,「未捕獲類型錯誤:無法讀取未定義的屬性『domNode』。」

開啟
1119760 Tableau Server

When the TSM UI licensing page was refreshed, product keys would not display or an error would sometimes occur, "Server Error: The server encountered an unexpected error processing the request. Look at the server logs for more information."

開啟
1048396 Tableau Server, Tableau Online

使用日期篩選器載入儀表板時,有時會出現意外的伺服器錯誤。

開啟
1111336 Tableau Server, Tableau Online

在內容遷移工具中,有時會出現「錯誤聯接專案」的錯誤。

開啟
1113175 Tableau Server, Tableau Online

有時遷移資料時,內容遷移工具中會出現「無效的資料來源檔案,路徑中的非法字元」的錯誤。

開啟
1111382 Tableau Server, Tableau Online

在內容遷移工具中,有時會出現「下載工作簿失敗。下載工作簿錯誤 [工作簿名稱],基礎連接已關閉」的錯誤

開啟
1139148 Tableau Server, Tableau Online

使用伺服器端渲染時,包含工作表的「顯示/隱藏」按鈕最初將顯示空白。

開啟
1136547 Tableau Server, Tableau Online

內容遷移工具有時會在遷移記憶體不足狀態的完整網站時失敗。

開啟
1087942 Tableau Server, Tableau Online

包含訂閱 PDF 檔案的電子郵件有時顯示原始檢視,而不是訂閱的自訂檢視。

開啟
Tableau Server, Tableau Online

在內容遷移工具中遷移工作簿時,有時會出現「生成視圖元資料時出錯。找不到工作簿的縮略圖」的錯誤。

開啟
1081722 Tableau Server, Tableau Online

嘗試從工作簿下載完整資料時,有時會出現「Tableau Server 在使用此工作表時遇到錯誤。」的錯誤

開啟
1080608 Tableau Server

在 Tableau 伺服器上載入已發佈的檢視時,有時會出現「在位置 xxx 的 JSON 中出現意外權杖」的錯誤。

開啟
1115412 Tableau Server, Tableau Online

在遷移內容工具中遷移工作簿時,有時會出現「生成視圖元資料時出錯。找不到工作簿的縮略圖」的錯誤。

開啟
1099929 Tableau Server, Tableau Online

打開檢視時,將發生「TableauException:列表:架構/資料表不匹配」的間歇性錯誤。

開啟
1081432 Tableau Server

透過 REST API(包括 tabcmd 或其他第三方工具)發佈資料來源提取檔案時,有時會在沒有欄位元資料的情況下創建資料來源。「詢問資料」不會顯示欄位面板中的欄位,但「記錄數」除外。

開啟
920510 Tableau Server

如果任何規則允許使用者專案負責人對未鎖定的父專案具有許可權,則不能拒絕他們對未鎖定子專案的許可權。

開啟
1050855, 1082779 Tableau Server, Tableau Online

啟用目錄功能或升級 Tableau Server 後,使用沿用檔案 「 已發佈資料來源 + 流程 + 第二個已發佈的資料來源」的現有準備流程未顯示第二個資料來源或任何關聯的活頁簿。

開啟
1031599 Tableau Server

將許可證服務移動到多節點伺服器環境中的另一個節點時,節點變成未許可

開啟
1099356 Tableau Server Management Add-on

資源監視工具「見解」圖表上的軸未與平均值和最大值對齊。

開啟
1129991 Tableau Server Management Add-on

初始設定完成後,在預設情況下,資源監視工具將透過連接埠 9001 上進行聆聽,而不是連接埠 80。

開啟
1127214 Tableau Server Management Add-on

在某些情況下,資源監視工具在資料查詢的「上次執行」欄位中顯示空值。

開啟
1114634 Tableau Server Management Add-on

當主機欄位中提供完全限定的功能變數名稱時,資源監視工具未通過初始設定。預設安全證書現在接受主機的完全限定功能變數名稱。

開啟
1115795 Tableau Server Management Add-on

在資源監視工具中,「見解」頁上的「網站」篩選器未正確篩選資料提取刷新清單。

開啟
1118881 Tableau Server Management Add-on

當配置了多個環境且其中一個 Tableau Server 環境沒有資料時,資源監視工具的退款報告將不會填充資料。

開啟
1039733 Tableau Server Management Add-on

「rmtadmin」命令列工具無法執行,並且在未從提升的許可權命令提示符運行時記錄異常。

開啟
1100741 Tableau Server Management Add-on

在資源監視工具中的代理註冊過程中,在頁面重定向發生之前啟用了最終的「註冊代理」按鈕。

開啟
1089942 Tableau Server Management Add-on

資源監視工具升級現在將應用配置更改,允許啟用 FIPS 的伺服器上進行 Postgres 連接。

開啟
1098117 Tableau Server Management Add-on

在某些情況下,資源監視工具將允許創建與要刪除的環境同名的新環境。

開啟
1130001 Tableau Server Management Add-on

在初始設置期間,資源監視工具的「主機」欄位要求的措詞已更新,以反映此欄位應很少更改。

開啟
1129051 Tableau Online

使用行動瀏覽器時,具有嵌入式儀錶板和設備特定佈局的「故事」上的「匯出」和「切換」按鈕無回應。

開啟
1143058 Tableau Online

當嘗試使用 Salesforce 作為 SAML IDP 進行身份驗證時,有時會發生「rsa-sha1 被列入黑名單」的錯誤。

開啟
1088006 Tableau Online

嘗試更改 Tableau Online 中動態參數列表的值時,該值未更新。

開啟
1086379 Tableau Online

嘗試打開工作簿時,有時會出現以下錯誤, "TableauException: TFilesystem::LastWriteTime() -- 無法獲取不存在路徑的修改時間"。

開啟
894627 Tableau Online

包含來自雪花資料來源的布林篩選器的工作表在發佈後發生更改, 並顯示不正確的資料。

開啟
893668 Tableau Online

有時,Tableau Bridge 生成的臨時文件會隨著時間推移而不斷增加,且未按預期消除。

開啟
853138, 783217 Tableau Online

連接到 MySQL 8 的已發佈活頁簿或資料來源有時會遇到問題,包括資料提取刷新失敗、無法呈現視圖、資料呈現不正確以及字串欄位顯示為空白。

開啟
886877 Tableau Online

Tableau Online 管理員視圖有時需要很長時間才能載入,或者最終超時。

開啟
947669 Tableau Online

透過 Tableau Online 連接到 Postgres 成功,但在 PostgreSQL 日誌中可以看到「在「ta」或「ta」附近」出現錯誤「語法錯誤」。

開啟
1094586 Tableau Online

在發佈到 Tableau Online 的儀表板中使用動態參數時,更新的資料在提取刷新後未顯示。

開啟
1068267 Tableau Online

當 Quickbooks Online 資料來源的計畫提取刷新在 Tableau Online 上執行時,間歇性地發生以下錯誤: 「Intuit API 身份驗證錯誤:身份驗證權杖無效。再次登錄並重試。」

開啟
1079205 Tableau Online

刷新資料提取、刷新 Prep 流程或訂閱失敗時發生「與 Tableau 協定伺服器行程的通訊已丟失」的錯誤。

開啟
1099435 Tableau Bridge

Tableau Bridge 在網路故障後並不總是能夠恢復

開啟
1099954 Tableau Desktop

在某些情況下,無法在到期日之前刷新訂閱密鑰。

於 2018.3.21, 2019.1.19, 2019.2.15, 2019.3.11, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4修復
927251 Tableau Desktop

迦納的一些地區沒有得到承認。

於 2019.1.17, 2019.2.13, 2019.3.9, 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1077371 Tableau Desktop

引用包含常量的另一個計算的 LOD 計算有時在發佈資料來源後具有不同的結果。

於 2019.1.19, 2019.2.15, 2019.3.11, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4修復
1083931 Tableau Desktop

SAP BW 資料提取刷新有時會由於超時限制而失敗。

於 2019.2.13, 2019.3.9, 2020.1.5, 2020.2.2, 2019.4.7修復
1133612 Tableau Desktop

有時,當提取或刷新同一目錄中兩個文本文件的聯連接時,會發生錯誤。 錯誤代碼: 3834CEBA。 無法執行給定的查詢。結果狀態代碼為 7。未附加別名"db#"的資料庫。

於 2019.2.15修復
1105426 Tableau Desktop

嵌套計算執行時間隨著某些可視化效果的增加而增加。

於 2019.3.9, 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1091692 Tableau Desktop

透過從一個儀表板到另一個儀表板使用已發布的空間檔案和操作過濾器,當輔助儀表板使用不同的主要資料來時,生成的地圖不顯示任何資料。

於 2019.3.9, 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1060868 Tableau Desktop

當 Teradata 驅動程式載入時,由於與驅動程式的競賽情況,可能發生當機。

於 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4修復
1111240 Tableau Desktop

創建資料提取和預覽連接資料視窗有時在空間檔案與 CSV 檔案連接時,對「載入」狀態無回應。

於 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4修復
1137580 Tableau Desktop

使用固定精度十進位列時,使用參數創建相等比較計算會導致不正確的結果。

於 2019.4.10修復
1126988 Tableau Desktop, Tableau Server

使用者計算和具有固定精度數位的參數有時不會從資料庫中返回正確的結果。

於 2019.4.10, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.1.7, 2020.2.4, 2020.2.4修復
1127979 Tableau Desktop

連接到 Amazon Redshift 時,架構名稱清單不按順序排列。

於 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4修復
1086360 Tableau Desktop

發佈到具有 3,000 多個專案的 Tableau 伺服器網站時,並非所有專案都顯示。

於 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1126727 Tableau Desktop

有時在使用「解釋資料」時,會出現「無法輪詢 Yaxcatd 的埠號」的錯誤。

於 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1122084 Tableau Desktop, Tableau Server

從 Presto JDBC 讀取的未知類型作為整數而不是字串返回。

於 2020.1.5, 2020.1.5修復
1106142 Tableau Desktop

使用線上快速手冊時,選擇具有分組維度的「立即更新」會導致錯誤:6EA18A9E。

於 2020.1.5, 2020.2.2修復
1106486 Tableau Desktop

RANK_DENSE函數工具提示有時會顯示「Ausdruck」而不是以前設定德語時的正確表達式。

於 2020.1.5, 2020.2.2修復
1108560 Tableau Desktop

連接資料時,在網路驅動器上配置了「我的 Tableau 儲存庫」後,出現「錯誤代碼:37CE01A3。已出現問題,資料引擎無法正常啟動。」的錯誤。

於 2020.1.5, 2020.2.2修復
1102356 Tableau Desktop

1899/12/30 12:00:00 AM 的日期和時間未作為軸範圍的固定啟動正確處理。

於 2020.1.7, 2020.2.4修復
1120323 Tableau Desktop

重新命名資料庫中的欄位並執行替換引用後,檢視篩選器消失。

於 2020.1.7, 2020.2.4修復
1112420 Tableau Desktop

當使用其中一個表創建兩次與 Salesforce 表連接時,在創建資料提取後,隱藏在表的第一個實例中的欄位也會隱藏在第二個表中。

於 2020.1.7, 2020.2.4修復
1031097 Tableau Desktop, Tableau Server

Tableau Desktop 2019.4.0 無法識別以下 3 個日本城市:1. 丹波篠山市(兵庫縣丹波-篠山市)-於2019年5月從篠山市更名為丹波篠山市。2. 標津町 (標津町,北海道) 3. 那珂川市(福岡市中川市)-於2018年10月從筑紫郡那珂川町創立的城市。

於 2019.1.11, 2019.1.11, 2019.2.7, 2019.2.7, 2019.3.3, 2019.3.3, 2019.4.1, 2019.4.1, 2020.2修復
1072764 Tableau Desktop

SAML SSO 有時會失敗,出現以下錯誤「ERROR 6:SSL 握手失敗」。

於 2020.2.2修復
1114467 Tableau Desktop

使用 Tableau 桌面命令列工具刷新提取,「tableau 刷新提取」有時會導致「內部錯誤」

於 2020.2.2修復
1099979 Tableau Desktop

在非英語 Tableau Desktop 2020.1 及更高版本中打開帶有 Excel Union Data 的英語工作手冊時,在 Union 中新增了「Sheet」和「Table Name」欄位的非英語翻譯,從而導致「未知欄錯誤」。

於 2020.2.2修復
1115121 Tableau Desktop

當產品密鑰過期時,啟動時有時會顯示已啟動的密鑰錯誤。

於 2020.2.2修復
1108862 Tableau Desktop

導入自定義地理編碼時,有時會發生以下錯誤:「無法完成操作。內部錯誤-發生意外錯誤,操作無法完成。錯誤代碼:6EA18A9E」

於 2020.2.4修復
1139238 Tableau Desktop

在根據透視值創建關係時,有時無法發佈或創建資料提取。錯誤:「無法完成操作。發佈工作簿時發生錯誤。錯誤代碼:6EA18A9E 內部錯誤 - 發生意外錯誤,無法完成操作。」

於 2020.2.4修復
1139225 Tableau Desktop

使用雙精度與 SharePoint 列表導致「格式錯誤的 SQL 語句」錯誤。

於 2020.2.4修復
1142686 Tableau Desktop

連接到 Tableau 線上或 Tableau 伺服器時,「錯誤代碼:9F4C5638。 網際網路通訊錯誤:使用 Tableau 桌面 2020.2.2 將發生 SSL 連接錯誤。

於 2020.2.4修復
1119110 Tableau Prep

從 2020.2.1 發佈流程時,缺少「直接連接」和「發佈資料來源」選項。

於 2020.2.3修復
1049181 Tableau Prep

CSV 輸出與 Tableau 準備生成器中顯示的結果不匹配。

於 2020.2.3修復
899246 Tableau Server

在先前的安裝中執行刪除操作後,Initialize-TSM有時會在新安裝中失敗。

於 2018.1.25, 2018.2.22, 2018.3.19, 2019.1.17, 2019.2.13, 2019.3.9, 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1055103 Tableau Server

Linux 上的地圖服務不會尊重網路轉發代理設置,導致地圖渲染無法完成。

於 2019.3.11, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4修復
1103009 Tableau Server

Tableau Server 備份創建有時會因讀取超時錯誤而失敗。

於 2019.3.9, 2019.4.8, 2020.1.5修復
1092484 Tableau Server

當 Tabcmd 導出用於 png 和 pdf 時,導出的圖像以意外的語言顯示「 ALL」過濾器選項。

於 2019.3.9, 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1046668 Tableau Server

在特定網站管理視圖上,「流量到視圖」有時不會載入或載入時間變慢。

於 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4修復
1050562 Tableau Server

Web 編輯時,已發佈資料來源的最後提取時間有時會顯示不正確的時區。

於 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1066554 Tableau Server

使用 Safari 瀏覽器以交叉表或其他格式下載工作表時,檔名設置為「下載 Crosstab.csv」,而不是工作表名稱。

於 2019.4.8, 2020.1.5, 2020.2.2修復
1091064 Tableau Server

在 Tableau 伺服器上設置了「強制密碼更新」,並且使用者名包含空格,密碼重置失敗。

於 2019.4.8修復
957718, 957717 Tableau Server

棄用行動 Web 瀏覽器創作體驗。

於 2020.1.5修復
1090714 Tableau Server

當區域設置為保加利亞時,日期參數未顯示所選日期。

於 2020.1.5, 2020.2.2修復
1136618 Tableau Server

與資料伺服器的連接性能會隨著時間下降。

於 2020.1.7, 2020.2.4修復
1111946 Tableau Server

命令「tabcmd 發佈 -- 縮略圖組」生成了意外的運行時例外。

於 2020.1.7修復
1091281 Tableau Server

在某些情況下,Tableau Server 處於降級狀態,資料引擎在升級到 2020.2 後處於錯誤狀態,Hyper 配置檔案中存在多個「無內部設置」的錯誤。

於 2020.2.2修復
1112759 Tableau Server, Tableau Online

一些基於 Google BigQuery 的已發佈檢視在升級到 2020.2 後,未能載入「Google 大查詢服務無法編譯查詢」 訊息。

於 2020.2.2修復
1090677 Tableau Server

嘗試在 Tableau Server 2020.2 中創建性能錄製時,產生了一條帶有時間戳和隨機字串的錯誤訊息,例如"2020-06-10 10:22:09:416(XnSwDTMMx6YXaenWwS@v3wAAAko,0:0)

於 2020.2.2修復
1092318 Tableau Server

新的「匯出交叉表」對話框現在將預設選擇到活動工作表。在選擇「匯出交叉表」之前,無需選擇工作表。

於 2020.2.2修復
1145407 Tableau Server

由於超時錯誤或花了過多時間完成,Google BigQuery 的一些提取刷新作業失敗。

於 2020.2.4修復
1127431 Tableau Server

基於從輔助資料源填充的動態參數的篩選器將在已發佈的檢視中顯示空白篩選器。

於 2020.2.4修復
1114300 Tableau Server

在 Linux 上發表到 Tableau Server 後,表遺失列排序順序。

於 2020.2.4修復
1119550 Tableau Bridge

僅在首次選擇「編輯和保存更改」選項後,從 Tableau Bridge 中消失編輯圖示。

於 20202.20.0614.2338修復
929882 Tableau Bridge

新功能 - 企業範圍的專用網路資料存取 我們修改了 Tableau Online 連接到專用網路資料(無論資料是駐留在本地還是駐留在虛擬私有雲中)網橋有集中式管理,現在可以並行處理多個數據提取刷新,並將它們集中在一起,以便更好地利用資源。即使在通過網路的 VPC 中,也可輕鬆連接到 AWS、紅移、雪花和其他雲端數據儲存。無需登錄到網橋用戶端即可管理 Web 上的一切。

於 20202.20.0614.2338修復
1089042 Tableau Mobile

首次新增歡迎螢幕以突出顯示 Tableau Mobile 的功能。

於 2020.708.4057修復
991999 Tableau Mobile

自定義開始日期可以設定為「調整和比較」選項螢幕。

於 2020.708.4057修復
974187 Tableau Mobile

人臉 ID 和虹膜掃描不起作用的應用程式鎖定在 Android 上。

於 2020.708.4057修復
1071262 Tableau Mobile

拆分螢幕模式將在 Android 上當機。

於 2020.708.4057修復
1107984 Tableau Mobile

螢幕旋轉有時會在 Android 上當機。

於 2020.708.4057修復