如何為貴組織決定合適的使用者組合
為您的團隊量身打造的分析技術
現在，為了在工作上有更好的表現，使用者比以往都更需要存取資料。但各使用者與資料的關係可能不盡相同。這就是為什麼我們建立了不同的角色，能滿足各職位之員工不同的資料需求。透過這些角色，您將能安全地與團隊共用資料，同時讓使用者以不同的方式與資料互動。
貴組織的人員透過資料來執行不同的作業。有些人使用資料來回答問題，藉此推動業務發展並達成團隊目標。其他人則使用資料來準備要發送給公司其他人的電子表格和報告。有些人對資料提出更深層次的問題，例如，「知道東部地區銷售量有成長很好，但推動成長的因素是什麼？我們如何將在這個地區的可行方案應用在其他地區？」還有些人是從使用的軟體應用程式中提取原始資料，以便看見實際情況，並擷取重要 KPI 的快照，以在團隊會議中使用或呈現給客戶。我們的新產品能夠滿足貴組織中人員的不同需求。
從 Creator 到 Explorer 和 Viewer、Tableau 可以滿足每個人的不同需求，並協助所有人在工作上獲得更好的表現。
所以要如何決定需要多少位 Creator、Explorer 和 Viewer 呢？
這是個好問題，因為這取決於貴公司，以及在貴公司人員本身的技能和需求。雖然如此，團隊中的每個成員都可歸納為這幾個角色中的其中一個。請仔細閱讀下列說明，瞭解何者最適合您的團隊成員。
Tableau Creator
Creator 是組織中任何會連線到資料來源，並為自己和他人將資料轉為實用內容的人。在貴組織中，這些人可能會製作報告，並透過電子郵件或共用磁碟機發佈報告。這些人會進行即興式分析，以便回答有關資料的更深層次問題。他們是資料進階使用者。
透過 Tableau，Creator 就可以從原始資料中擷取出意義和用途。他們會清理並準備資料，讓一切井然有序；他們也會以自己的風格快速進行複雜的分析，提供令人滿意的結果。此外，他們會為組織發佈視覺化項和資料來源，讓其他人能在工作上有更好的表現。這些團隊成員需要功能強大的分析平台，以協助他們發揮自己的潛能，進而發現顛覆性的見解。
顧名思義，Tableau 平台上其他人運用的大部分內容、資料視覺化項和資料來源，都是由這些團隊成員製作。
Tableau Explorer
Explorer 是現代商業使用者，是您變革的動力。他們的職稱中可能沒有 分析師 這幾個字，不過他們能自在運用資料。他們希望能推動業務發展，而且需要更深入地探究資料，為自己問題找出答案。這些答案通常無法透過預先建立的報告來取得。
在貴組織中，他們可能會收到其他人的報告並將報告與不同的資料點加以結合，使其滿足自己的需求。他們相當熟悉樞紐分析表和 vlookup。Explorer 想要提出資料問題並自行尋求解答。
在 Tableau 中，Explorer 只要透過瀏覽器或行動裝置，就能使用已發佈的資料來源自行建立新的工作簿，也能從現有工作簿和儀表板開始著手。但他們的目標並不僅止於此。他們會提出在第一輪報告中可能沒有獲得解答的更深層次問題，並自行尋求解答。您的團隊將以前所未有的方式探索他們的資料並執行分析流程。
Tableau Viewer
Viewer 使用資料做為決策的資訊依據，並利用資料改善自己所做的決策。Tableau Viewer 可能是需要資料來執行許多日常工作的團隊成員、需要瞭解團隊在重要專案上之進度的人員，也可能是需要企業健全狀況整體指標的執行長。
Tableau Viewer 這個 Tableau 角色能協助您將分析技術擴展到組織的每一個角落 。在未來，Viewer 將能使用 Tableau 平台，以事實支持他們的直覺判斷，並根據 Creator 和 Explorer 建立的儀表板做出資料導向的決策。Viewer 可以與儀表板和資料視覺化項進行互動，藉此掌握決策的資訊依據，並讓每個業務對話都以資料為中心。透過經過增強的功能，Viewer 也能在儀表板中使用自然語言詢問後續問題，並利用自動詮釋來瞭解特定值背後的驅動因素，藉此自行執行簡單的分析。在整個公司中使用 Tableau 儀表板和工作簿可以將團隊與資料的互動方式標準化，同時 保護資料的完整性。
準備好做選擇了嗎？
與我們的銷售團隊成員洽談，讓我們協助您找到合適的組合。
需要考量的其他因素
貴組織如何使用資料？
大小組織都使用資料來推動業務發展，並解決重要的業務問題。但組織使用資料的方式會因為公司或團隊不同而有顯著的差異。部分公司會讓各團隊職能獨自進行資料分析，而且整個公司缺乏共同的結構。其他公司則廣泛使用資料，並以資料為中心來制訂每個有實質影響的決策。選擇部署方式時，評估目前資料成熟度相當重要。
提醒您： 在評估適合團隊的最佳角色組合時，必須同時考量團隊目前與資料的關係，以及您希望組織未來如何與您手上的資料進行互動並提出相關問題。
您希望一開始有多少人使用？
組織中存取相關資料的人越多，他們制訂的決策就越完善。但對於許多公司來說，存取資料是一段艱難的過程。對於希望從小規模開始並隨著時間而成長的組織而言，一開始最好先安排較多的 Creator 和 Explorer。您開始新增越來越多的 Viewer 時，這些初始使用者也會累積不錯的內容量。
我們發現，團隊越能實際體驗資料的強大威力，就越想要提出問題並自行尋找答案。因此，隨著時間的推移，Viewer 將開始自然地加入 Explorer 甚至 Creator 使用者的行列。
更多有助於您評估團隊需求的問題
思考團隊目前與資料和分析工具的互動，可協助您進行這個決定。思考下列問題：
- 目前有多少員工使用 MS Excel 或其他電子表格來準備資料或進行分析？
- 有多少員工擔任分析師的職務？
- 團隊成員中有多少人將電子表格發送到通訊組清單或上傳到共用磁碟機，以供其他人使用？
- 有多少團隊成員收到這些電子表格，並使用這些表格來做為決策的資訊依據或完成自己的工作？
- 團隊目前執行或希望執行哪些分析工作？
- 這些人是否直接使用資料來製作建立分析內容？
- 這些人是否與其他人共同處理資料？
- 這些人是否收到含有其他人所建立資料的每月報表？
- 透過電子郵件傳送的報表產生了哪種衍生內容？