Soluções

Análises para a TI

Conecte os aplicativos que você usa todo dia

Mais do que qualquer outro departamento, a TI sabe o valor que os dados têm e o que significa ser impulsionado por dados. Os sistemas de TI coletam e armazenam dados da organização, mas você também usa dados todos os dias para gerenciar, monitorar e manter uma grande variedade de plataformas que apoiam as necessidades do negócio. Isso cria uma oportunidade perfeita para analisar esses dados com o Tableau. O Tableau conecta fontes de dados díspares para oferecer uma visão completa da sua empresa. A plataforma fornece acesso aos dados, preparação de dados, análise e recursos de API muito úteis para agregar várias fontes de dados para gerenciar sua infraestrutura de forma centralizada, estejam seus dados onde estiverem: na nuvem, em aplicativos, em arquivos de log ou em bancos de dados tradicionais. O Tableau oferece opções e flexibilidade para aproveitar os investimentos na tecnologia existente em todo o seu ambiente heterogêneo. Veja como o Tableau impulsiona sua empresa com as análises para a TI.

Descubra o Tableau, seu mais novo parceiro de TI

Monitore tíquetes

Agilize suas análises com dados acionáveis. Com apenas alguns cliques você pode se conectar ao ServiceNow para entender melhor a propriedade, o estado dos projetos e as oportunidades de melhoria. Interaja com o seu painel para ver o status de um caso em um determinado dia.

Está preparado para experimentar nossos Modelos básicos de painel com os seus próprios dados?

Baixe o modelo

Analise o gasto com a nuvem

Agrupe os dados de faturamento em nuvem de vários fornecedores em um único painel para entender melhor os custos para sua organização e cada um dos departamentos.

Explore o painel

Monitoramento de utilização

É importante saber quais sistemas estão em uso e quanto falta para sua capacidade acabar. Alertas acionados por dados no Tableau Server avisam quando seus dados atingiram um determinado patamar, permitindo que você se antecipe às paralisações de sistemas e minimize as interrupções para os clientes.

Explore o painel

Visualize seus aplicativos de TI

ServiceNow

Analise incidentes, pedidos e tendências com uma conexão nativa do Tableau.

Assista à demonstração

Implante o Tableau em toda a empresa

O impacto da análise de autoatendimento governada que você decide implementar vai muito além do seu departamento. Você estabelece a estrutura tecnológica adequada para oferecer análises de dados acessíveis, ágeis e confiáveis para toda a sua organização sem comprometer a governança e a segurança.

Saiba mais

Eventos e webinars em destaque

Webinars

Descubra soluções de TI com DADOS

Os sistemas de TI coletam e armazenam dados da organização, mas você também usa dados todos os dias para gerenciar, monitorar e manter uma grande variedade de plataformas para atender às necessidades do negócio. Neste webinar, você verá como o Tableau conecta fontes de dados díspares para oferecer uma visão completa da sua empresa.

Assista sob demanda

Webinars

The Home Depot: como fazemos TI com análise

O departamento de TI da The Home Depot se dedica a impulsionar decisões comerciais inteligentes com dados. Conheça as práticas recomendadas de como eles passaram de planilhas sem controle para fontes de dados conectadas de aplicativos de ITSM compatíveis.

Assista sob demanda

Webinars

Como otimizar seus investimentos na nuvem com o Tableau

Usar o Tableau para combinar e visualizar dados na nuvem simplifica a geração de relatórios de custos e oferece recursos avançados de análise que permitem o gerenciamento eficiente da nuvem. Os exemplos citados são da AWS e da Snowflake, mas as técnicas apresentadas nesse webcast se aplicam a várias infraestruturas de nuvem e serviços de banco de dados.

Assista sob demanda

Criando uma cultura de análise de autoatendimento

Saiba como incluir a análise de dados na rotina de trabalho de todos os funcionários da sua empresa.

Leia o whitepaper

Informações como estatísticas de uso da central de atendimento, análises dos usuários no nosso portal on-line, uma análise do uso de salas de aula e uma avaliação das métricas de uso de um laboratório de informática por parte dos alunos nos ajudam a tomar decisões relacionadas às nossas instalações. Para tudo o que você imaginar, já geramos um relatório no Tableau.

Melanie Haveard, Diretora de tecnologia, University of West Florida