Tableau voor verschillende sectoren
Bankanalyse
Verbeter de klantervaring en beheer risico's met datagestuurde inzichten
Versterk de digitale transformatie van banken
Ontdek hoe toonaangevende financiële dienstverleners zoals Credit Suisse, KeyBank, RBC Wealth Management en Progressive analyses gebruiken om concurrerend te blijven, hun teams meer mogelijkheden te bieden en te voldoen aan de steeds veranderende verwachtingen van klanten.
Nu kijken
De gedemocratiseerde, datagestuurde cultuur van Charles Schwab
Ontdek hoe Charles Schwab de kernwaarden van vertrouwen, innovatie, teamwerk en goed beheer waarmaakt door besluiten te baseren op analyses in Tableau.
Deze manier van rapportage verandert het beheer van filialen. Filiaalmanagers hebben nu de inzichten om echt strategische plannen te ontwikkelen en verbeterde coaching te bieden, zodat we de financiële adviseurs en dus uiteindelijk onze klanten beter kunnen helpen.
Digitale transformatie bij KeyBank integreert mensen, processen en data
KeyBank gebruikt het toonaangevende analyseplatform van Tableau om gedifferentieerde klantervaringen en zakelijke veerkracht in de hele organisatie te stimuleren.
JPMorgan Chase toont het goede voorbeeld voor duurzaamheid
Ontdek hoe JPMC zich onderscheidt als leider op het gebied van milieupraktijken en klanten in staat stelt hun ecologische voetafdruk te verkleinen met behulp van analyses.
St. Mary's Bank bespaart tijd met geautomatiseerde rapportage
Bekijk hoe St. Mary's Bank Tableau gebruikt om besluiten te nemen die de klantenservice, het activabeheer en de operationele prestaties verbeteren.
Oplossingen
Aanbevolen oplossing
Transformeer contactcenters voor financiële diensten met data
Hoe kun je data gebruiken om je contactcenter te differentiëren? Leer vier strategieën die je zullen helpen je serviceorganisatie te transformeren met analyses.
Producten en
gebruiksscenario's
Geef analyses een vliegende start met Tableau Versnellers
Met Accelerators van Tableau Exchange krijg je door experts gebouwde dashboards die specifiek zijn afgestemd op de bankbehoeften van jouw bedrijf.
Verken AcceleratorsWebinars financiële dienstverlening
Tableau-partnernetwerk
Advies nodig bij het oplossen van je moeilijkste data-uitdagingen? Wij staan voor je klaar. We hebben meer dan 1200 partners, waaronder resellers, dienstverleners en technologieleveranciers, zodat we je bedrijf makkelijk de juiste ondersteuning kunnen bieden.
Zoek een partnerVisualiseer data over banken
Prestaties van het contactcenter
Volg de prestaties van contactcenters op basis van serviceniveaus, gemiddelde responstijd, klanttevredenheid en First Call Resolution. Bekijk inzichten op agent-, manager- en directieniveau om het succes van klanten en contactcenters te stimuleren.
Bekijk de visualisatie
Banken – Klantinzichten
Maak gebruik van klantdata om upsell- en crosssellmogelijkheden te ontdekken. Filter je kansen op leeftijd, functietype en andere demografische gegevens om je acties zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeften.
Bekijk de visualisatie
Salesforce en Tableau
CRM Analytics is een compleet intelligent platform gebouwd op Salesforce, de top 1 CRM van de wereld. Het platform biedt banken een native analyse-ervaring. Salesforce-gebruikers die de productiviteit willen verhogen, kunnen intelligente, bruikbare inzichten krijgen, direct vanuit hun workflow. Ontdek Salesforce-oplossingen voor banken.
