EMC: 비즈니스와 IT 간의 공동작업을 지원하는 엔터프라이즈 분석

Tableau: EMC에 데이터가 중요한 이유는 무엇인가요?
Wendy Gradek 수석 관리자, BI 및 분석팀: 저희는 고객이 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있도록 비즈니스를 빠르게 움직일 수 있도록 지원하고자 합니다. 하지만 동시에 데이터의 보안도 유지해야 합니다. 이 두 가지 요소 중에 균형을 이루려면 어떻게 해야 할까요? 미팅을 통해 하나의 메트릭을 달성하는 방법에 대해 논의한 후 계속 업무를 진행해야 합니다.

Tableau: 이러한 작업을 위해서는 어떤 유형의 공동작업이 필요한가요?
Wendy: 업무를 성공적으로 수행하려면 3개 팀, 즉, 비즈니스팀, BI 및 분석팀 그리고 IT팀이 함께 공동작업을 해야 합니다. 부서 간에 '이 업무는 내 것, 당신 것, 우리의 것'으로 구분하는 것이 아니라 '해결해야 할 비즈니스 문제가 있는데 활용할 수 있는 가장 좋은 도구는 무엇이며, 신속하고 정확하고 지속 가능한 방안을 만들려면 어떻게 해야 하는가?'에 대해 고민하는 것입니다.

Tableau: Tableau는 어떻게 도움이 되나요?
Wendy: Tableau를 사용하면 사람들이 자신의 데이터에 대해 알아볼 수 있습니다. 더욱 중요한 것은 비즈니스 프로세스의 성과, 전략의 성과 및 전략이 목표를 달성하고 있는지 여부를 파악할 수 있습니다.

이러한 관점에서 비즈니스의 소유자, 경영진, 제품 관리자 및 개별 직원까지 모두 자신의 성과에 대해 알아보고 비즈니스의 성공을 위해 어떻게 기여하고 있는지 확인할 수 있습니다. 데이터를 탐색할 방법이 필요해 Tableau를 도입하게 되었고, 지금까지 사용하고 있습니다. 현재 시장에는 기능 면에서 Tableau에 견줄 만한 제품은 없습니다.