글로벌 비즈니스에 대한 데이터 투명성을 확보한 Cargill
Cargill은 농산물, 에너지, 농장 서비스 등의 시장에서 전 세계적으로 사업을 운영하고 있습니다. 본질적으로 Cargill은 데이터 분석에 중점을 두고 있는 무역업체입니다.
Tableau를 활용하면서 데이터에서 전략을 이끌어내고 있습니다. 예를 들어 Cargill Metals의 무역팀은 수요와 공급 데이터를 분석하고, 재무팀은 편리하게 비용 데이터를 탐색할 수 있습니다. Tableau 대시보드를 사용하면 복잡한 분석도 이해하기 쉬운 형식으로 표시할 수 있습니다.
이제 Cargill은 Tableau를 통해 신뢰할 만한 단일 데이터 원본을 유지하여 투명성을 향상시키고 있습니다. 그 결과 매일 데이터를 적극 활용하는 비즈니스 사용자가 늘어나고 있습니다.
Tableau: Tableau 사용을 고려하고 있는 사람이 있다면 어떠한 얘기를 해주고 싶으신가요?
Heng Hau Lee, Cargill의 전략 보고 및 실행 고문: 데이터 중심 문화를 장려하려는 경우 Tableau가 올바른 도구라고 생각합니다. Tableau와 다른 BI 도구의 가장 큰 차이점은 데이터를 매우 신속하고 간편하게 추출하고 분석하여 경영진에게 제공할 수 있다는 점입니다.
그 외에도 Tableau를 사용하면 사용자의 시선을 사로잡는 대화형 데이터를 만들 수 있기 때문에 비즈니스의 참여도를 높일 수 있습니다.
Tableau: Tableau를 도입한 후 회사에는 어떠한 영향이 있었나요?
Heng Hau Lee: Tableau는 다양한 데이터 원본을 활용하고 회사에서 수립한 전략의 효과를 이해하는 데 필요한 정보를 경영진에게 제공하기 위한 매우 중요한 도구로 사용되어 왔습니다.
무역업체로서 Cargill의 핵심 경쟁력은 바로 데이터 분석입니다. 따라서 저희의 관심사 중 하나는 데이터 분석의 최신 추세를 파악하는 것입니다. 그래서 Tableau를 선택하게 되었습니다.
Tableau: Tableau가 전략적인 업무에 영향을 주었나요?
Heng Hau Lee: 전략 분석에서 Tableau의 장점은 여러 데이터 원본을 통합하는 기능이라고 생각합니다. 전략에서는 비즈니스의 다양한 측면을 실제로 확인해야 하기 때문입니다.
예를 들어 무역팀에서는 매일 Tableau 대시보드를 사용하여 다양한 수요 및 공급 데이터를 확인하고, 재무팀에서는 Tableau를 사용하여 많은 비용 분석을 수행합니다.
매월 T&E 비용을 검토하며, Tableau 대화형 기능을 사용하여 그래프에서 클릭 동작만으로 T&E 비용을 드릴다운할 수 있습니다.
Tableau: 전체적인 영향은 어떠한가요?
Heng Hau Lee: 투명성과 제어 기능이 향상되었습니다. 여러 데이터 원본을 통합하는 기능 덕분에, 신뢰할 만한 단일 데이터 원본이 확실히 제공되고 있습니다. 그 외에도 Tableau를 사용하면 사용자의 시선을 사로잡는 대화형 데이터를 만들 수 있기 때문에 비즈니스의 참여도를 높일 수 있습니다.
Tableau: Tableau를 사용하여 분석한 데이터 원본의 예를 들어주실 수 있나요?
Heng Hau Lee: Tableau를 Salesforce.com에 연결하여 사용합니다. Tableau 사용에 따른 혜택이라면 Tableau를 Salesforce.com에 통합할 수 있다는 점이며, 바로 그 점이 저희 마케팅 전략의 핵심 요소입니다.