다른 어떤 부서보다도 IT 부서가 데이터의 가치와 데이터 기반 조직이 되는 것의 가치를 잘 알고 있다는 것은 틀림없는 일일 것입니다. IT 시스템은 조직에 대한 데이터를 수집하고 저장하지만, 또한 비즈니스 요구 사항을 지원하기 위해 여러 가지 플랫폼을 관리, 모니터링, 유지하는 데 매일 데이터를 사용합니다. 이로써 Tableau로 이 데이터를 분석할 완벽한 기회가 생깁니다. Tableau는 서로 유형이 다른 데이터 원본을 연결하여 비즈니스에 대한 전체적 상황을 제공합니다. 데이터가 클라우드, 응용 프로그램, 로그 파일, 기존의 데이터베이스 등 어디에 있든 상관없이, 이 플랫폼은 데이터 액세스, 데이터 준비, 분석 및 API 기능을 제공합니다. 이는 모든 인프라를 중앙에서 관리하기 위해 여러 데이터 원본을 집계할 때 특히 유용합니다. Tableau는 각각 다른 다양한 환경에 기존의 기술 투자를 활용할 수 있는 선택권과 유연성을 모두 제공합니다. IT 분석을 통해 Tableau가 비즈니스를 향상시키는 방법에 대해 알아보십시오.
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실행 가능한 데이터로 분석을 바로 시작하십시오. 몇 번의 클릭만으로 ServiceNow에 연결해 담당자, 프로젝트 상황, 개선 기회를 더욱 잘 파악할 수 있습니다. 대시보드에서 상호 작용하여 날짜를 클릭하면 해당 날짜의 사례 상태를 확인할 수 있습니다.
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관리 가능한 셀프 서비스 분석에 관한 의사 결정은 모든 부서에 걸쳐 영향을 미칩니다. 보안 및 거버넌스에 영향을 주지 않으면서 조직 전체의 데이터 분석을 액세스 가능하고 민첩하며 신뢰할 수 있게 하는 기술 프레임워크를 구축할 수 있습니다.
셀프 데스크 사용 통계, 웹 포털의 사용자 분석, 강의실 사용 분석, 컴퓨터 실습실의 학생 사용 메트릭 등은 설비 관련 문제에 대한 의사 결정에 도움이 됩니다. 어떤 내용에 대해서든 Tableau 보고서를 작성할 수 있었습니다.