サポート

既知の問題

このリストを使って、影響を受けている問題が既に Tableau によって認識されているかどうか確認し、アップグレードのタイミングの参考にしてください。解決された問題は 45 日後に削除されます。解決された問題はすべてリリースノートに記載されています。

ダウンタイムや計画的な保守の情報を含む、Tableau Online の最新の状況は、Tableau トラストサイトでご確認いただけます。

問題 ID 製品 説明 ステータス
832825 Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

パブリッシュされたデータソースを更新しようとすると、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました (502)」という間欠的なエラーが発生する。

オープン
795031, 712830 Tableau Server, Tableau Online

複数の Google スプレッドシートと接続されたワークブックをパブリッシュすると、ワークブックがパブリッシュされる前に Google スプレッドシートの認証画面が繰り返し表示され、それぞれの Google スプレッドシートで個別に認証が必要なように見える。

オープン
862078 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Desktop または「データに聞く」ページから、OAuth を使用する Snowflake データソースの編集をしようとした際、サインインに失敗し、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」というエラーが発生しました。

オープン
747780 Tableau Online

SAP HANA のデータソースを Tableau Bridge を通じてライブ接続を使用し、Tableau Online にパブリッシュしようとすると、予期しないエラーが発生し「データソース ... のパブリッシュは正常に完了しましたが、Tableau はパブリッシュされたデータソースに接続することができませんでした」というメッセージが表示される場合がある。

オープン
674773 Tableau Online

Tableau Online で、AWS でホスティングされたパブリッシュ済みの抽出を更新しようとすると、更新が失敗し「クエリの実行中にMySQL サーバーへの接続が失われました」というエラーが表示されることがある。

オープン
767827 Tableau Online

Tableau Online でビューを開くと、「TableauException: 合計の割合を計算する必要を見つけることができません。データベースが変更されたか、計算を完了できません。接続をリフレッシュするか、計算を編集してください」という不明なサーバーエラーが断続的に発生することがある。

オープン
815009 Tableau Online

Tableau Online で特定のワークブックの読み込み中に、「不明インバリアント違反: Minified React error #40」というエラーが断続的に発生した。

オープン
821521 Tableau Online

ワークブックにアクセスしようとすると、希少で断続的な 503 サービス使用不可のメッセージが表示された。

オープン
864863 Tableau Online

Impala でクエリを実行中、ビューの更新またはフィルターの設定の際に、「テーブル ... が存在しません」のエラーが発生することがある。

オープン
853138 Tableau Online

MySQL 8 に接続しているパブリッシュされたワークブックデータソースに、抽出更新が失敗する、ビューのレンダリングが失敗する、データが正しくレンダリングされない、文字列フィールドが空白に表示されるといった問題が発生した。

オープン
873991 Tableau Online

アップグレードした後も、既存のデータソースのデータに聞く機能を有効にできない。

オープン
875450 Tableau Online

Tableau Online サブスクリプションのメールが、一部のメールアプリケーションで誤った画像を表示する。

オープン
850275 Tableau Server, Tableau Online

フィルターを操作する際、断続的に「組 ID を解決できません」のエラーが発生した。

2018.2.6, 2018.3.3 で修正
850060 Tableau Server, Tableau Online

リファレンスバンドのある二重軸を含むビューではグリッド線がレンダリングできなかった。

2018.3.3 で修正
857217 Tableau Server, Tableau Online

ビューからカーソルを動かしてもビューのツールバーが表示され続けた。

2018.3.4, 2019.2 で修正
834805 Tableau Server, Tableau Online

TSM 管理者パスワードに感嘆符 (!) が含まれていると、Tableau Server 2018.1 以前のバージョンから 2018.2 以降のバージョンへのアップグレードに失敗し、「InstallerException: ログインできませんでした」というエラーが発生した。

2018.2.4, 2018.3.1, 2019.1 で修正
825597 Tableau Server, Tableau Online

「このページをスタートページに設定」を使用している際、既定のレイアウトをリストからサムネイルに変更、またはサムネイルからリストに変更しても保存されなかった。

2018.2.4, 2018.3.1, 2019.1 で修正
816977 Tableau Server, Tableau Online

Linux で Tableau Server のサーバー側レンダリングを使用している際、文字間隔をつめるスタイルのカスタムフォントが正しく表示されない。

2019.1 で修正
752580 Tableau Server, Tableau Online

Web 作成を使用する際、行に多数のフィールドがある場合は水平スクロールバーが表示されない。

2019.1 で修正
775876 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Mobile アプリを使用して、ネストされたプロジェクトに保存できなかった。

2019.1 で修正
801622 Tableau Server, Tableau Online

Google アナリティクスの抽出を更新する際、「認証に失敗しました」というエラーが発生することがある。

2019.1 で修正
876160 Tableau Server, Tableau Online

ワークブックにユーザーフィルターが含まれており、そのユーザーフィルターが USERNAME() や ISMEMBEROF() などのユーザー関数を使って作成されている場合、ワークブックを初めて読み込んだ際にビューはその関数でフィルタリングされません。

2019.1.1 で修正