サポート

既知の問題

このリストを使って、影響を受けている問題が既に Tableau によって認識されているかどうか確認し、アップグレードのタイミングの参考にしてください。解決された問題は 45 日後に削除されます。解決された問題はすべてリリースノートに記載されています。

ダウンタイムや計画的な保守の情報を含む、Tableau Online の最新の状況は、Tableau トラストサイトでご確認いただけます。

問題 ID 製品 説明 ステータス
800932 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

Google BigQuery に保存されたデータに対しある特定のクエリを実行する場合、表に接続し少ない量のデータを返すクエリは実行できるが、大量のデータを返そうとしたり抽出を作成すると、「Google BigQuery データソース (表の名前) との通信中にエラーが発生しました」というエラーが発生する。

オープン
795031 Tableau Server, Tableau Online

複数の Google スプレッドシートと接続されたワークブックをパブリッシュすると、ワークブックがパブリッシュされる前に Google スプレッドシートの認証画面が繰り返し表示され、それぞれの Google スプレッドシートが個別に認証が必要なように見える。

オープン
747780 Tableau Online

SAP HANA のデータソースを Tableau Bridge を通じてライブ接続を使用し、Tableau Online にパブリッシュしようとすると、予期しないエラーが発生し「データソース ... のパブリッシュは正常に完了しましたが、Tableau はパブリッシュされたデータソースに接続することができませんでした」というメッセージが表示される場合がある。

オープン
674773 Tableau Online

Tableau Online で、AWS でホスティングされたパブリッシュ済みの抽出を更新しようとすると、更新が失敗し「クエリの実行中にMySQL サーバーへの接続が失われました」というエラーが表示されることがある。

オープン
767827 Tableau Online

Tableau Online でビューを開くと、「TableauException: 合計の割合を計算する必要を見つけることができません。データベースが変更されたか、計算を完了できません。接続をリフレッシュするか、計算を編集してください」という不明なサーバーエラーが断続的に発生することがある。

オープン
815009 Tableau Online

Tableau Online で特定のワークブックの読み込み中に、「不明インバリアント違反: Minified React error #40」というエラーが断続的に発生した。

オープン
821521 Tableau Online

ワークブックにアクセスしようとすると、希少で断続的な 503 サービス使用不可のメッセージが表示された。

オープン
836084, 832825 Tableau Online

パブリッシュされたデータソースを更新しようとすると、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました (502)」という間欠的なエラーが発生します。

オープン
669546 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

Snowflake のライブ接続で NOW() 関数を使用すると、Tableau がデータソースサーバーで設定された時間の代わりにデータソースのロケーションタイムに従った。

2018.3, 2018.3 で修正
820533 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

開始月が 1 月ではない会計年度のデータソースにフィルターを使用した際、「アクションを完了できません。内部エラー - 予期しないエラーが発生し、操作を完了できませんでした」というエラーが発生することがあった。

2018.2.3, 2018.2.3, 2018.3, 2018.3 で修正
821264 Tableau Desktop, Tableau Online

[次を使用して合計] > ASO キューブで「サーバー」を選択すると、「「サーバー」という値はリストにありません」というエラーが発生した。

2018.2.3, 2018.1.6, 2018.3 で修正
818211 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

カスタムポリゴンを使用したマップは、空白に表示、変形されて表示されるか、単一のカラーボックスとしてレンダリングされた。

2018.3, 2018.3 で修正
836618 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

日本の都道府県の一部 (三重、京都、和歌山、埼玉、大分、奈良、富山、山口、山梨、岐阜、岩手、新潟、熊本、神奈川、福井、秋田、茨城、青森、香川、高知、佐賀) が、接尾辞 (「県」や「府」など) がないと地理的役割として認識されない。

2018.3, 2018.3 で修正
827204 Tableau Server, Tableau Online

Hyper crashes due to invalid expression extraction.

2018.2.4, 2018.3.1, 10.5.10, 2018.1.7, 2018.3 で修正
769845 Tableau Server, Tableau Online

REST API の手法「クエリデータソース」を呼び出した際、「createdAt」フィールドが「updatedAt」と同じ値で表示された。

2018.3 で修正
791195 Tableau Server, Tableau Online

ユーザー情報にアクセスするために Rest API 3.0 コードを使用している際、旧サイトロール名のみが返された。

2018.3 で修正
820659 Tableau Server, Tableau Online

「メッセージ表示ユーザー」でパブリッシュされた Amazon Athena データソースにアクセスできず、アクセスしようとすると、「認証資格情報が不足しています。UID/PWD か AwsCredentialsProviderClass のいずれかを提供する必要があります」というエラーが発生した。

2018.2.3, 2018.3 で修正
836626 Tableau Server, Tableau Online

「自動」のレイアウトサイズ、ネストされたレイアウトコンテナーおよび小計を使用しているダッシュ ボードが、ブラウザウィンドウを最大化すると空白として表示された。

2018.3.1 で修正
784434 Tableau Online

iOS の Safari で閲覧している際、「関連値のみ」が選択された日付フィルターが応答しなかった。

2018.3 で修正