サポート

既知の問題

このリストを使って、影響を受けている問題が既に Tableau によって認識されているかどうか確認し、アップグレードのタイミングの参考にしてください。解決された問題は 45 日後に削除されます。解決された問題はすべてリリースノートに記載されています。

ダウンタイムや計画的な保守の情報を含む、Tableau Online の最新の状況は、Tableau トラストサイトでご確認いただけます。

問題 ID 製品 説明 ステータス
832825 Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

パブリッシュされたデータソースを更新しようとすると、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました (502)」という間欠的なエラーが発生する。

オープン
795031, 712830 Tableau Server, Tableau Online

複数の Google スプレッドシートと接続されたワークブックをパブリッシュすると、ワークブックがパブリッシュされる前に Google スプレッドシートの認証画面が繰り返し表示され、それぞれの Google スプレッドシートで個別に認証が必要なように見える。

オープン
862078 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Desktop または「データに聞く」ページから、OAuth を使用する Snowflake データソースの編集をしようとした際、サインインに失敗し、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」というエラーが発生しました。

オープン
747780 Tableau Online

SAP HANA のデータソースを Tableau Bridge を通じてライブ接続を使用し、Tableau Online にパブリッシュしようとすると、予期しないエラーが発生し「データソース ... のパブリッシュは正常に完了しましたが、Tableau はパブリッシュされたデータソースに接続することができませんでした」というメッセージが表示される場合がある。

オープン
674773 Tableau Online

Tableau Online で、AWS でホスティングされたパブリッシュ済みの抽出を更新しようとすると、更新が失敗し「クエリの実行中にMySQL サーバーへの接続が失われました」というエラーが表示されることがある。

オープン
821521 Tableau Online

ワークブックにアクセスしようとすると、 断続的な 「503 Service Unavailable (サービス利用不可)」 のメッセージが表示される。

オープン
864863 Tableau Online

Impala でクエリを実行中、ビューの更新またはフィルターの設定の際に、「テーブル ... が存在しません」のエラーが発生することがある。

オープン
853138, 783217 Tableau Online

MySQL 8 に接続しているパブリッシュされたワークブックデータソースにおいて、抽出更新が失敗する、ビューのレンダリングが失敗する、データが正しくレンダリングされない、また文字列フィールドが空白に表示されるといった問題が発生することがある。

オープン
832825 Tableau Online

抽出の更新をする際、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました」というエラーで失敗することがある。

オープン
830502, 838570 Tableau Online

TableauServerUser の変数を使用した Tableau Online のビューに、パブリッシュまたはアクセスした際、「ユーザーフィルターを評価できません」、あるいは「サーバーに接続できません」というエラーが発生した。

オープン
884015, 885630 Tableau Online

Snowflake データソースのブール値と固定の計算を含むワークシートが、Tableau Online に発行された場合にレンダリングすることができなかった。

オープン
894627 Tableau Online

Snowflake データソースからのブール型フィルターを含むワークシートがパブリッシュ後に変更し、誤ったデータを表示することがある。

オープン
893540 Tableau Online

クロス集計を使用する Tableau Online でワークブックを表示すると、ビュー内のテキストまたはイメージの一部またはすべてが表示されない。

オープン
871212 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

ServiceNow ITSM コネクタで sys_choice と関連テーブルが見つからなかった。

10.1.24, 10.2.20, 10.3.20, 10.4.16, 10.5.15, 2018.3.6, 2018.1.12, 2018.2.9, 2018.2.9, 2018.3.6, 2019.1.3, 2019.1.3, 2018.1.12 で修正
870908 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

sc_item_option_mtom テーブルが、ServiceNow ITSM コネクタから利用できなかった。

10.1.24, 10.2.20, 10.3.20, 10.5.15, 2018.3.6, 2018.1.12, 2018.2.9, 2018.2.9, 2018.3.6, 2019.1.3, 2019.1.3, 10.4.14, 2018.1.12 で修正
875450 Tableau Server, Tableau Online

メールアプリケーションによって、サブスクリプションのメールで間違ったイメージが表示されることがあった。

2019.1.2 で修正
857217 Tableau Server, Tableau Online

ビューからカーソルを動かしてもビューのツールバーが表示され続けた。

2018.3.4, 2019.2 で修正