サポート

既知の問題

このリストを使って、影響を受けている問題が既に Tableau によって認識されているかどうか確認し、アップグレードのタイミングの参考にしてください。解決された問題は 45 日後に削除されます。解決された問題はすべてリリースノートに記載されています。

ダウンタイムや計画的な保守の情報を含む、Tableau Online の最新の状況は、Tableau トラストサイトでご確認いただけます。

問題 ID 製品 説明 ステータス
832825 Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

パブリッシュされたデータソースを更新しようとすると、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました (502)」という間欠的なエラーが発生する。

オープン
795031, 712830 Tableau Server, Tableau Online

複数の Google スプレッドシートと接続されたワークブックをパブリッシュすると、ワークブックがパブリッシュされる前に Google スプレッドシートの認証画面が繰り返し表示され、それぞれの Google スプレッドシートで個別に認証が必要なように見える。

オープン
862078 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Desktop または「データに聞く」ページから、OAuth を使用する Snowflake データソースの編集をしようとした際、サインインに失敗し、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」というエラーが発生しました。

オープン
919698 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Online 2019.2 のアップグレード後、ユーザーのロケールが中国語または日本語の場合、[変更]/[作成] 列の日付に 「月」を示す漢字の 「月」が表示されない。

オープン
747780 Tableau Online

SAP HANA のデータソースを Tableau Bridge を通じてライブ接続を使用し、Tableau Online にパブリッシュしようとすると、予期しないエラーが発生し「データソース ... のパブリッシュは正常に完了しましたが、Tableau はパブリッシュされたデータソースに接続することができませんでした」というメッセージが表示される場合がある。

オープン
674773 Tableau Online

Tableau Online で、AWS でホスティングされたパブリッシュ済みの抽出を更新しようとすると、更新が失敗し「クエリの実行中にMySQL サーバーへの接続が失われました」というエラーが表示されることがある。

オープン
821521 Tableau Online

ワークブックにアクセスしようとすると、 断続的な 「503 Service Unavailable (サービス利用不可)」 のメッセージが表示される。

オープン
864863 Tableau Online

Impala でクエリを実行中、ビューの更新またはフィルターの設定の際に、「テーブル ... が存在しません」のエラーが発生することがある。

オープン
853138 Tableau Online

MySQL 8 に接続しているパブリッシュされたワークブックデータソースにおいて、抽出更新が失敗する、ビューのレンダリングが失敗する、データが正しくレンダリングされない、また文字列フィールドが空白に表示されるといった問題が発生することがある。

オープン
832825 Tableau Online

抽出の更新をする際、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました」というエラーで失敗することがある。

オープン
830502, 838570 Tableau Online

TableauServerUser の変数を使用した Tableau Online のビューに、パブリッシュまたはアクセスした際、「ユーザーフィルターを評価できません」、あるいは「サーバーに接続できません」というエラーが発生した。

オープン
884015, 885630 Tableau Online

Snowflake データソースのブール値と固定の計算を含むワークシートが、Tableau Online に発行された場合にレンダリングすることができなかった。

オープン
894627 Tableau Online

Snowflake データソースからのブール型フィルターを含むワークシートがパブリッシュ後に変更し、誤ったデータを表示することがある。

オープン
893540 Tableau Online

クロス集計を使用する Tableau Online でワークブックを表示すると、ビュー内のテキストまたはイメージの一部またはすべてが表示されない。

オープン
893668 Tableau Online

Tableau Bridge によって生成された一時ファイルは時間の経過と共に増加し、予測どおりにクリアされないことがある。

オープン
927551 Tableau Online

MySQL のライブ接続を使用してパブリッシュされたワークブックビューにアクセスすると、空白データが断続的に表示される。

オープン
886032 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

Marketo 抽出を更新する際に、「回復不能なエラーが発生しました」 というメッセージが表示される。

10.2.21, 10.3.21, 10.4.17, 10.5.16, 2018.2.10, 2018.2.10, 2018.3.7, 2018.3.7, 2019.1.4, 2019.1.4, 2018.1.13, 2019.2, 2019.2, 2018.1.3 で修正
815009, 925750 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Online で特定のワークブックの読み込み中に、「不明なインバリアント違反: Minified React error #40」というエラーが断続的に発生した。

2018.3.8, 2019.1 で修正
905273 Tableau Server, Tableau Online

SM: NLP テーブル同義語Tableau 2018 からサイトのインポート中に作成されません。 Web サイトのインポートが失敗するのは、webhook スキーマが存在しないためです。Tableau 2019.1 より前のバージョンからのサイトのインポートは、次のスタックトレースで失敗します。「同義語、2018. X (以前のバージョン番号) を持っていない任意のサーバーから、シノニムを期待するコードを持つサーバーにインポート、Tableau Server 2019.1、エラーがあります。

2019.1.4, 2019.2 で修正
896880 Tableau Server, Tableau Online

特定のカスタムスケジュール名が存在している場合、Tableau Server を2019.1 にアップグレードしても、「33%-データベースの復元に失敗しました」 という問題が発生する。

2019.1.4, 2019.2 で修正
857217 Tableau Server, Tableau Online

ビューからカーソルを動かしてもビューのツールバーが表示され続けた。

2018.3.4, 2019.2 で修正
818610 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Server のパラメーターを PDF 形式として使用したストーリーをダウンロードした場合、PDF のコンテンツは、必ずしも公開されたバージョンのストーリーと一致しないことがある。

2019.2, 2019.2 で修正
873800 Tableau Server, Tableau Online

ダウンロード権限のないユーザーにも、ダウンロード > Tableau ワークブックのメニューオプションがアクセス可能の状態になる。このオプションを選択すると、「ダウンロード前にワークブックを保存する」 というメッセージが表示される。

2019.2 で修正
792116 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Server にパブリッシュした際、フィルターをクリックすると、凡例が Null 値を持つ緑色のバーに置き換えられる。

2019.2 で修正
792116 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Server にパブリッシュした際、フィルターをクリックすると、凡例が Null 値を持つ緑色のバーに置き換えられる。

2019.2 で修正
821966 Tableau Server, Tableau Online

ダッシュボードにタグを追加すると、 Postgres での QA タグの重複により、「予期しないエラーが発生しました」 というエラーメッセージが表示されることがある (タグ内の サイト ID と ID の両方が一意である必要がある制約がないことに基づく)。

2019.2 で修正
827481 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Server を10.2.13 から10.5.7 にアップグレードした後、SQL Server データソースでブロックされたクエリが原因で、サーバー全体のパフォーマンスの問題が断続的に発生する。

2018.3.5, 2019.2 で修正
860083 Tableau Server, Tableau Online

コンテンツに関連付けられたサムネイルユーザーがすでに存在しない場合、バックグラウンドタスクが失敗した。

2019.2 で修正
862207 Tableau Server, Tableau Online

パブリッシュ済みのダッシュボードのフィルターで、誤った既定の選択が断続的に表示される。

2018.3.6, 2019.1.3, 2019.2 で修正
830125 Tableau Server, Tableau Online

Tableau Mobile でパラメーター値を変更できないことがあった。

2019.2, 2019.2 で修正
857856 Tableau Server, Tableau Online

パブリッシュ済みビューのフィルター選択が、ESC キーを押したときに「すべて」に戻った。

2019.2 で修正
856965 Tableau Server, Tableau Online

ワークブックをパブリッシュした後、URL アクションリンクのカスタムフォントサイズが保持されなかった。

2019.2 で修正
869199 Tableau Server, Tableau Online

vizportalclient 上で、中国語-台湾、中国語-シンガポール、中国語-香港のロケールの日付が正しく設定されない。

2019.2 で修正