サポート
既知の問題
このリストを使って、影響を受けている問題が既に Tableau によって認識されているかどうか確認し、アップグレードのタイミングの参考にしてください。解決された問題は 45 日後に削除されます。解決された問題はすべてリリースノートに記載されています。
ダウンタイムや計画的な保守の情報を含む、Tableau Online の最新の状況は、Tableau トラストサイトでご確認いただけます。
問題 ID | 製品 | 説明 | ステータス |
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830502
838570
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Tableau Bridge |
Tableau Bridge で TableauServerUser の変数を使用した Tableau Online のビューにパブリッシュまたはアクセスすると、「Cannot evaluate user filter」あるいは「Unable to connect to the server」というエラーが発生した。 |
オープン |
1174414
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Tableau Online |
After selecting Ask Data, an error would sometimes occur when connected to a large data source, "Encountered the following error and now waiting to retrying indexing: Can't index data due to a system error." |
オープン |
1183688
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Tableau Online |
Published workbooks with a NOW() calculation would sometimes not display the correct "Site Time Zone for Extracts" setting. |
オープン |
1199451
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Tableau Online |
Tableau Online would sometimes attempt to create indexes on Snowflake temp tables. |
オープン |
1224909
1020527
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Tableau Online |
MySQL データソースでアラートが作成された場合、Web 作成を使用すると「Unable to create alert because there was an error connecting to the data source」というエラーが発生する場合がある。 |
オープン |
1191028
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Tableau Prep |
With some versions of Tableau Prep Builder, the registration prompt would occur with every launch of Tableau Prep Builder even when Tableau Desktop registration had already been completed. |
オープン |
1204268
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Tableau Prep |
The 2020.4.1 installer will show a new option in the "Install customizations" to select the option for the ability to "check for product updates". This option is for future functionality and currently does not work. |
オープン |
1211997
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Tableau Prep |
When loading a step, a message would sometimes display to report, "No fields to display", before displaying the fields or data grid. |
オープン |
1168543
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Tableau Server |
After an upgrade to 2020.3, loading a view containing a published extract could fail to load with the error, "Could not find Hyper hosts to connect to. Unable to connect to the Tableau Data Extract server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database." |
オープン |
1111559
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Tableau Server |
すべての呼び出しスタックにメソッド DataValue::SetString(Collation const&, char16_t const*) が含まれる VizQL またはバックグラウンダーに対して、1 日に複数のクラッシュダンプフォルダーを作成できます。 |
オープン |
1195152
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Tableau Server |
Tableau Server would sometimes not display the licenses on the Manage All Sites > Settings > Licenses page. TSM does show the correct product keys activated and the user seat count on Tableau Server is correct. |
オープン |
832825
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Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge |
パブリッシュされたデータソースを更新しようとすると、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました (502)」という間欠的なエラーが発生する。 |
オープン |
876915
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Tableau Desktop |
Tableau Desktop から PDF を印刷する際、次のエラーが発生することがある。「埋め込みフォント “ProximaNovaLt-0-50” を抽出できません。文字が正しく表示または印刷されないことがあります。」 |
オープン |
841524
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Tableau Desktop, Tableau Server |
Word の並べ替えを使用したクロスデータベース結合が、Tableau で Hyper 使用後に失敗する。 |
オープン |
1042084
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Tableau Desktop |
一部の Web データコネクタを Tableau Desktop 2019.4 から接続すると次のエラーが発生した。「web データコネクタが無効なデータを返しました。エラーコード: 95BE3012」 |
オープン |
1061001
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Tableau Desktop |
「Prompt ログイン情報」でパブリッシュされた Oauth 接続を使用したワークブックは、「内部サーバーエラー TableauException」エラーによりパブリッシュに失敗することがある。 |
オープン |
674773
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Tableau Online |
Tableau Online で、AWS でホスティングされたパブリッシュ済みの抽出を更新しようとすると、更新が失敗し「クエリの実行中にMySQL サーバーへの接続が失われました」というエラーが表示されることがある。 |
オープン |
747780
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Tableau Online |
SAP HANA のデータソースを Tableau Bridge を通じてライブ接続を使用し、Tableau Online にパブリッシュしようとすると、予期しないエラーが発生し「データソース ... のパブリッシュは正常に完了しましたが、Tableau はパブリッシュされたデータソースに接続することができませんでした」というメッセージが表示される場合がある。 |
オープン |
795031
712830
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Tableau Server, Tableau Online |
複数の Google スプレッドシートと接続されたワークブックをパブリッシュすると、ワークブックがパブリッシュされる前に Google スプレッドシートの認証画面が繰り返し表示され、それぞれの Google スプレッドシートで個別に認証が必要なように見える。 |
オープン |
821521
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Tableau Online |
ワークブックにアクセスしようとすると、 断続的な 「503 Service Unavailable (サービス利用不可)」 のメッセージが表示される。 |
オープン |
864863
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Tableau Online |
Impala でクエリを実行中、ビューの更新またはフィルターの設定の際に、「テーブル ... が存在しません」のエラーが発生することがある。 |
オープン |
832825
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Tableau Online |
抽出の更新をする際、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました」というエラーで失敗することがある。 |
オープン |
894627
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Tableau Online |
Snowflake データソースからのブール型フィルターを含むワークシートがパブリッシュ後に変更し、誤ったデータを表示することがある。 |
オープン |
893668
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Tableau Online |
Tableau Bridge によって生成された一時ファイルは時間の経過と共に増加し、予測どおりにクリアされないことがある。 |
オープン |
886877
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Tableau Online |
Tableau Online の管理ビューは、読み込みに長時間がかかったり、最終的にタイムアウトになったりする場合がある。 |
オープン |
1068267
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Tableau Online |
Quickbooks オンラインデータ ソースのスケジュールされた抽出更新が Tableau Online で実行されると、次のエラーが断続的に発生する。「Intuit API Authentication error: Invalid authentication tokens. Login again and retry.」 |
オープン |
923017
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Tableau Prep |
Tableau Prep Builder では、BIGNIT データ型の値が正しく四捨五入されないことがある。 |
オープン |
930904
1031927
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Tableau Prep |
サンプルの値では、大文字の文字列値が一貫して扱われない。 |
オープン |
1079300
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Tableau Prep |
2020.3.1 の新機能である [データベースに書き込む] では、データベースまたはスキーマに表がない (空) の場合、スキーマまたはデータベースに移動できない。表示し選択できるようにするには、スキーマに少なくとも 1 つの表を作成する必要がある。 |
オープン |
1031599
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Tableau Server |
ライセンスサービスをマルチノードサーバー環境の別のノードに移行すると、ノードのライセンスが解除された |
オープン |
1223771
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Tableau Bridge |
The Recommended refresh showed a failure in the Jobs view with a read time out starting with 2020.4.1. |
Fixed in:
20204.21.0217.1203
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1184639
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Tableau Desktop |
[ダッシュボード] メニューで、[タイトル] と [キャプション] の中国語が正しく翻訳されなかった。 |
Fixed in:
2019.2.22
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1131764
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Tableau Desktop |
製品のアップグレード後、検索フィルターに使用される文字列計算が一貫性のない結果を生成する可能性がある。 |
Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2019.4.17
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1204292
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Tableau Desktop |
日本語の Windows システムでハングル文字が黒のボックスとして表示される。 |
Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
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1203508
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Tableau Desktop |
2020.2 以降、計算フィールドの集計でメジャーバリューに対して別のメジャーが追加あるいは削除された際、計算フィールドを集計すると誤った結果が表示される可能性がある。 |
Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
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1062597
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Tableau Desktop |
一部の Web データコネクタコネクタを開くと、Tableau Desktop がクラッシュすることがある。 |
Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.10
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1216714
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Tableau Server |
クラスタ内のすべてのノードで使用できないデフォルト以外の場所がログの場所として使用されている場合、アップグレードまたはインストールに失敗する。 |
Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
2019.2.22
2019.1.26
2018.3.28
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1214401
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Tableau Server |
Issues related to product usage data, including the connectToUsage event, have been completed. |
Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
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1207668
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Tableau Server |
系統にフローがある場合、表フィールドの説明がデータ詳細に表示されないことがある。 |
Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
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1211857
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Tableau Server |
Data server processes could show unavailable and Ask Data was in an error state after an upgrade. |
Fixed in:
2020.4.2
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1223419
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Tableau Server |
When configured for SAML authentication and the username in the SAML response contained special characters, users could not sign into Tableau Server. |
Fixed in:
2020.4.2
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1136036
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Tableau Mobile |
Tableau Mobile アプリでお気に入りを並べ替えることができるようになりました。 |
Fixed in:
2021.203.4691
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1218550
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Tableau Mobile |
iOS 14 にアップグレードした後、埋め込みコンテンツがビジュアライゼーションに表示されなかった。 |
Fixed in:
2021.203.4691
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1201515
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Intune |
SDK 14.1 にアップデート。 |
Fixed in:
2021.119.4641
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1195441
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Tableau Bridge |
ウェブソケット接続が切り替わった時点で、ネットワーク/サーバーエラーが発生した。 |
Fixed in:
20204.21.0114.0916
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1197958
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Tableau Bridge |
Bridge がサービスモードで実行されている際、ESRI Arcgis が更新によって生成された null データを抽出する。 |
Fixed in:
20204.21.0114.0916
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1204068
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Tableau Bridge |
データ接続を追加してデータソースを再びパブリッシュすると、既存のデータソースに最新の更新が含まれず、抽出に失敗する。 |
Fixed in:
20204.21.0114.0916
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1206879
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Tableau Bridge |
サポートされていないデータ接続のエラーを修正。 |
Fixed in:
20204.21.0114.0916
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1180873
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Tableau Bridge |
Bridge クライアントの終了時に発生する可能性のあるエラーを修正。 |
Fixed in:
20204.21.0114.0916
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1183306
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Tableau Bridge |
ジョブサーバープロセスを終了する際にエラーが発生することがあった。 |
Fixed in:
20204.21.0114.0916
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1213162
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Tableau Bridge |
Bridge にサーバーへの複数の接続がある場合、エラーが発生することがあった。 |
Fixed in:
20204.21.0114.0916
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1155410
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Tableau Desktop |
SAP HANA へのライブ接続で「collation mismatch, use COLLATE statements to resolve Code: 3834CEBA」というエラーが発生する可能性がある。 |
Fixed in:
2020.1.13
2019.4.16
2019.3.17
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1174912
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Tableau Desktop, Tableau Server |
データを制限するパラメーターを増やしてレコードを 300,000 を超えるようにすると、ダッシュボード内のワークシートが空白で表示される。 |
Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
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1183976
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Tableau Desktop |
関係で結合された csv ファイル で SPLIT 関数が使用された場合、エラーコード F5328B32 が発生する可能性があった。 |
Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
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1193844
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Tableau Desktop |
"エラー: 関数 max (uuid) が存在しません;クエリを実行するの実行中にエラーが発生しました。 Tableau PostgreSQL データベースに対してデータブレンドでクエリを実行するを実行すると、結果としてエラーが発生する可能性があります。 |
Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
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1211147
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Tableau Desktop, Tableau Server |
バージョン 2020.4.0 より、エクスポートされた横向き PDF の 2 ページ目は、最初のページの縮尺と一致しないように拡大できるようになりました。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1199116
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Tableau Online, Tableau Server |
別のデータソースと同じ名前のデータソースを更新しようとすると、大文字と小文字が異なる場合を除き「Unable to complete action」と表示され更新に失敗する。 |
Fixed in:
2021.1
2020.4.1
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1197392
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Tableau Server |
REST API を使用して最新ではないコンテンツをダウンロードしようとすると失敗することがある。 |
Fixed in:
2019.4.16
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1195589
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Tableau Server |
カスタムビューが Internet Explorer を使用して iframe ウェブポータルの埋め込みビューに保存された場合、「Unexpected Error: Object doesn't support property of method 'blur’」というエラーが発生することがある。 |
Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
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1162129
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Tableau Server |
Vizqlserver プロセスは頻繁にクラッシュする可能性がある。これは一部のライブデータソース接続で大きなクラッシュダンプファイルを作成することにより自動的に回復する。 |
Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
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1208029
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Tableau Server |
Azure Postgres Flexible Server のパブリックプレビューで Postgres 12.4 が使用された場合、外部リポジトリとして Azure Database が有効になっている Tableau Server の初期化に「Error: Must be superuser to create superusers」あるいは「Error: Must be superuser to change bypassrls attribute」というエラーで失敗することがある。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1213345
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Tableau Server |
Tableau Server 2020.4.0 Linux Debian 9 (deb インストーラー) では、アクティブ化と登録が成功した後、トポロジの最終処理中に「Finalizing the topology failed」というエラーメッセージが表示され 35 のステップ中 31 ステップで初期化に失敗する。Debian バージョンは Debian 9 に正しくインストールされない。Ubuntu は影響を受けない |
Fixed in:
2020.4.1
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1199685
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Tableau Server |
2020.4.0 以降、テキストダッシュボード オブジェクトを含むタブに切り替えると、「Cannot read property 'get_toolbarCommands' of null」というメッセージが表示される場合がある。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1147007
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Tableau Server |
Tableau Server でフローを実行すると、「System error: Unable to run input step: Failure evaluating to database: An unknown error related to remote content was detected (500)」というエラーが発生する可能性がある。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1150582
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Tableau Server |
パブリッシュされた JDBC データソースを編集する際、認証資格情報と接続情報が空白になる可能性がある。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1215768
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Tableau Server Management Add-on |
リソース監視ツールの 2020.4 Debian (.deb) ビルドでは、2020.4.1 へのアップグレードを実行する前に、オンタイムコマンドを実行する必要がある。2020.4.1 アップグレードのドキュメントには、このアップグレードプロセスの詳細が含まれている。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1179579
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Tableau Server Management Add-on |
2020.4 でのみ、データベース行の重複が発生する可能性があり、ユーザーインターフェイスで予期しないデータ結果とタイムアウトが発生した。重複したデータベース行は、2020.4.1 へのアップグレードプロセス中に削除される。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1196575
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Tableau Server Management Add-on |
Tableau Resource モニタリングツールのユーザーインターフェイスの SMTP 構成設定で、構成設定が保存されたときにフィールドが削除された。これはユーザーインターフェイスの表示エラーで、実際の構成には影響しない。 |
Fixed in:
2020.4.1
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1203760
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Hyper API |
Java getShort() メソッドが整数を返す。 |
Fixed in:
0.0.12005
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1111241
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Tableau Prep |
バージョン 2020.1.5 では、ピボットノードが選択されている場合、フローファイルが応答しなくなる可能性がある。このエラーは、「Failure evaluating to database: [143] hyper_execute_query: 0 Could not allocate enough memory」というメッセージを表示することがある。 |
Fixed in:
2021.1.1
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1127135
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Tableau Prep |
ダッシュボード オブジェクトモデルの関係を持つデータ ソースに接続すると、「No such column. DataServiceFailure」というエラーが発生する可能性がある。 |
Fixed in:
2021.1.1
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1163793
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Tableau Prep |
すべての列タイプが一致していても、フローの最後のユニオンステップで「System error: Unable to run input step: Unable to generate output to database or file: all inputs to union must have matching column types」というエラーが発生する可能性がある。 |
Fixed in:
2021.1.1
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1169849
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Tableau Prep |
ユニオンへの入力により、CSV ファイルがロードされていないという誤ったエラーが表示されることがあった。 |
Fixed in:
2021.1.1
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1173215
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Tableau Prep |
選択した値を持つクリーニングステップを含む、新しく挿入されたフローのフィルター値を編集できない場合がある。 |
Fixed in:
2021.1.1
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1182103
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Tableau Prep |
一部のバージョンでは、ユニオンの結果からリスト内のすべてのフィールドを表示することができない。 |
Fixed in:
2021.1.1
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1197439
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Tableau Prep |
1 回のクリーンステップで 3,000 回を超える変更があった場合、製品が動作を停止する可能性がある。 |
Fixed in:
2021.1.1
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1206264
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Tableau Prep |
NULL を ZN 関数に置き換えた後、エクスポートが正しくないと結果が CSV になる可能性がある。 |
Fixed in:
2021.1.1
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