全体像をとらえて、より適切な意思決定を行う



政府系機関に特化した経営コンサルティング会社の Hassett Willis は、 サービスの一環として分析や IT コンサルティングも行っています。 Hassett Willis では、Tableau を導入したことで、データからインサイトを得るのにかかる時間の短縮とデータガバナンスの向上のほか、ストーリーの全体像を把握してより適切な意思決定を行えるようにすることが可能になりました。

コスト効率に優れたツールを導入することで、成果が出るまでの期間を 500% も短縮できます。

女性をトップに据えるマネジメントコンサルティング企業である Hassett Willis は、組織戦略、分析、プログラム管理などのサービスを通じた政府系機関のサポートを専門としています。 ビデオ1では、上級アソシエートの Teri Caswell 氏とアソシエートの Kyle Pipkins 氏に、Tableau を活用してどのように政府における業務の迅速化を図っているのかを語っていただいています。 ビデオ2では、2人がデータの真のストーリーを見出せるようになった経緯をご紹介いただいています。 ビデオ3では、政府系機関でデータガバナンスが今注目されている理由をご説明いただいています。

Tableau 導入後、Hassett Willis は次のことを達成しました。

  • インサイトを得られるまでにかかる時間を数日、数週間、ときには数か月単位で短縮
  • データの明確な理解を通して政策決定者による決定内容の裏付けをサポート
  • データが示す内容、データに現れない内容を明示

ビデオ1: 政府のスピードアップ

Tableau: 政府機関にとって、Tableau を導入するメリットは何ですか。
Pipkins 氏: Tableau を使用するとインサイトを得られるまでのプロセスを迅速化できるので、公的機関の場合は探索的データ分析などでメリットを得られると思います。

通常なら5日間かかるプロセスを1時間に短縮できれば、大きな利益になります。 これほどの変化と時間の短縮を実現できることを考えれば、投資額は非常に少ないものです。

Tableau: データガバナンスについての理解を深めるために Tableau をどう利用していますか。
Caswell 氏: データガバナンスは政府系機関で今注目のトピックです。 ここ数年間で数多くの政策変更が行われ、こうして話している間にも変更が行われています。 この結果、政策決定者と選出議員はその政策変更によってもたらされた最終的な結果をほとんど見ることがないという問題が生じています。 さらに、大抵の場合、その変更を裏付ける分析はかなり時代遅れのシステムを使って行われています。 一方、Tableau なら、データには現れない情報も示すことができます。個人的には Tableau のこの使い方が一番気に入っています。 我々なら、こういった分野でも分析を進められます。

重要なのは、最終的な数字や集計だけでなく、データの差異に注目することです。 そうすることで、どの機関からデータを収集すべきかや、いつの時点のデータを収集すべきかを特定することができます。 また、空白や不適切なデータがあればすばやく特定し、実質的な変更、場合によっては政策変更を行ってデータを改善し、改革や意思決定に分析を利用できるようにすることができます。

Pipkins 氏: Tableau のメリットは、バックエンドでも活用できるところです。 データの収集、クエリの作成、データベースへの接続の確立など、バックエンドで行う作業が注目されることはほとんどありませんが、 バックエンドでも数多くの作業が行われています。Tableau はこのようなバックエンドの作業にも活用できるため、Hassett Willis では大変重宝しています。 クライアントには、我々のソリューションの納品スピードや製品としての完成度などについて非常に喜んでいただいています。



こちらもご覧ください