各業界のための Tableau

保険業務分析

デジタルファーストのカスタマーエクスペリエンスの提供、データに基づいたインサイトの活用、リスク管理

保険業界の分析: データドリブンな社風がリーダーシップとイノベーションを加速

テクノロジー、データ、分析の第一線にいる保険業界のリーダー、Progressive がデータドリブンな社風を確立し、AI ドリブンなインサイトやビジネスインテリジェンスによってデジタルトランスフォーメーションを加速していった方法についてご覧ください。

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USAA シニアリスクアナリスト、Alfred Mathena 氏

データを使用した一貫性の構築、リスク分析の強化、保険業務の変革

USAA は 1922 年から保険と金融サービスを軍と民間に提供してきました。業界のリーダーである USAA がビジュアル分析をフル活用して信頼できる単一の情報源を構築し、より迅速で的確な意思決定を行い、レポートの提供時間を短縮し、組織全体を成功に導いた方法についてご覧ください。

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分析グループに Tableau を導入し、そのビジュアライゼーションを経営幹部レベルで共有することで、組織のその他の部門と共有しました。経営幹部はとても気に入って、各グループやチームに至るまでのより詳細レベルのビジュアライゼーションを求めるようになりました。Tableau の採用には、経営幹部の関与と賛同が鍵となりました。

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PEMCO のビル

PEMCO は迅速で正確な請求とシームレスなサーバー管理を通じて事業価値を向上

個人向け相互保険会社の PEMCO は Tableau を使用して進行中のすべての保険請求を正確に追跡および監視し、請求処理率の大幅な改善とハイレベルな顧客満足度の確保を実現しました。その方法についてご覧ください。

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仕事をしている人々

Swiss Life がデータカルチャーを促進して意思決定を改善

生命保険、年金、および金融ソリューションの大手プロバイダーである Swiss Life は、データをビジネスの中心に据えました。同社が影響力のある変化を推進し、より良い意思決定を行って革新的なビジネス手法を取り入れた方法についてご覧ください。

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Aon のオフィスインテリア

Aon が世界中の従業員に迅速で正確なセルフサービス分析を提供

世界大手のプロフェッショナルサービス企業である Aon は、リスク管理、退職、健康に関連する幅広いソリューションを提供しています。Tableau を活用した基幹となる埋め込みプラットフォームによって、同社がデータの信頼性の改善、インサイト獲得に要する時間の削減、開発時間の短縮を実現した方法についてご覧ください。

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その他の
リソース

 

オンデマンドウェビナー

データに基づいた分析を活用した新たな販売機会の特定

Tableau の保険ブローカーダッシュボードはポリシー、製品保有、請求データを結合し、顧客インサイトを提供して保険ブローカーをサポートします。

ウェビナー

保険業界に不可欠なデジタル化: Deloitte とのセッション

データカルチャーを成熟させることで従業員をサポートし、カスタマーエクスペリエンスを改善して、業務を合理化できるほか、費用の削減や利益率の向上にもつながります。

ホワイトペーパー

データによる変革と成長: 保険会社向けダッシュボードトップ 5

デジタルトランスフォーメーションを加速化してオペレーション、カスタマーエクスペリエンス、リスク管理を改善しましょう。

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難しいデータの問題解決のためのサポートが必要な方に耳寄りな情報です。リセラー、サービス、テクノロジーなど、1,200 を超えるパートナーから、ビジネスに合わせて適切なサポートを簡単に受けることができます。

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代理店向けダッシュボード

任意の団体保険を提供する雇用者向けポータル

団体保険業者は差別化されたエクスペリエンスで雇用者/保険契約スポンサーをサポートし、セルフサービスを可能にしてコラボレーション費用を削減し、データからインサイトを得て行動に移すまでの工程を加速して、保険会社にとってより高い NPS、加入率、加入者の定着率を実現できます。その方法についてご覧ください。

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コールセンターおよびポリシー更新ダッシュボード

コールセンターおよびポリシー更新

顧客満足度、ポリシーの影響、電話件数、スタッフ数を視覚化してより良く理解できるようにするような、オペレーショナルエクセレンスやカスタマーサクセスを推進するためのツールを提供し、実用的なコールセンターとポリシー更新のインサイトを手に入れましょう。

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Salesforce と Tableau

世界トップクラスの CRM である Salesforce で構築された総合インテリジェンスプラットフォーム、CRM Analytics が、保険会社にネイティブな分析エクスペリエンスを提供します。生産性向上のため、Salesforce ユーザーは実用的でインテリジェントなインサイトをワークフロー内で明確化することができます。保険業界向けの Salesforce のソリューションについてご覧ください。

Astro と Tableau のロゴ

各部門のための Tableau

世界中の組織のあらゆる部門が、データで社員にパワーをもたらしています。Tableau を活用してさまざまな部門がビジネスを発展させている方法をご覧ください。

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テクノロジーの統合

多くの企業が Tableau と既存のテクノロジーを統合し、ビジネスをさらに発展させる機会を見出しています。

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