Tableau の TCO

わかりやすい価格体系の完全な分析プラットフォーム

企業が収集するデータの量が増えるに従って、分析のニーズも増加します。 個人から大企業まで、誰もがデータを使用して、より迅速に的確な意思決定を行いたいと考えています。分析プラットフォームに投資するのであれば、役職を問わず、組織の誰もがアクセスでき、迅速にインサイトを獲得するためのアジャイル性と柔軟性を備えた分析プラットフォームを慎重に選択しなければなりません。

ソリューションの TCO を考えなければならない理由

ビジネスインテリジェンス (BI) プラットフォームの所有と保守にかかる総コストのうち、ソフトウェアライセンスのコストが占めるのは比較的小さな部分に留まります。BI の実際の TCO は、ライセンスのオプションが複雑であり製品スイートも細分化されすぎているために、完全に理解することが難しくなっています。

モダン BI プラットフォームを選択する際は、それによって実現される価値と比較して、全社に導入するための複数年にわたる総コストを、以下の点を含めて考慮する必要があります。

  • 全機能を導入するために必要な追加コスト

    BI プラットフォームの検討時は、インフラストラクチャ、導入、保守、そしてシステムの導入と規模拡大に必要な IT 部門のフルタイム従業員 (FTE) にかかる、複数年のコストを考慮しなければなりません。IT 部門の FTE コストは、多くの組織にとって総所有コスト (TCO) に最も大きく影響する要素ですが、Tableau プラットフォームなら、エンドユーザーが自分でデータから質問の答えを引き出すことができるため、レポートとダッシュボードを作成するために IT 部門 に大きな負担がかかることもありません。 セルフサービス分析にも、さまざまな製品があります。 他の製品では、予測されるビジネスユーザーの質問に対してレポート作成者がインタラクティブな機能を組み込むことができますが、レポートに組み込まれない質問については、技術スタッフが新しい機能を作成しなければなりません。 こういった作業はすべて、競合他社が提示する FTE コストとライセンスコストに含まれることになります。

  • 将来に向けたスケーラビリティ

    BI 導入環境を利用するユーザーが時とともに増え始めると、使用事例は次第に複雑になり、ユーザーを支えるために必要な基盤テクノロジーも変化することがあります。たとえば、規模を拡張するために、別のインフラストラクチャ、社外のサービスプロバイダー、スタッフの追加が必要な場合、コストが急増する可能性があります。Tableau は、拡張が可能な単一の統合プラットフォームであり、オンプレミスにもクラウドにもデータを格納できます。 他社の製品は、インフラストラクチャを変更すると、BI コンテンツを再構築しなければなりません。しかし、Tableau なら、技術的な環境が変更されても、柔軟に導入を切り替えることができます。

  • 市場投入と導入までの時間

    TCO で見逃されることが多いのは、組織全体のユーザーに対するソリューションを構築し導入するまでにかかる時間という要素です。BI プラットフォームは、組織のユーザーが利用して初めて効果を発揮します。組織の誰もがデータから新しいインサイトを見出せるようになると、多くの場合はそのメリットが TCO を相殺し、さらには大きく上回ります。そこで、Tableau はカスタマーサクセスに積極的に取り組んでおり、ユーザーがトレーニングやフォーラム、活発なコミュニティを利用して、短時間でより多くのインサイトを得られるようにしています。BI プラットフォームでは必ず、組織にもたらす価値と比較して TCO を評価しましょう。

結果的な生産性を見れば、軽く 10,000 ~ 20,000 時間分の工数に相当すると言えます。これは、Tableau の導入による自動化と標準化の成果です。しかし、それ以上に私にとって意味があるのはビジネス価値です。これは簡単に金額に置き換えることはできないものです。

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データ活用を支援する価格体系

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