Supporto

Problemi noti

Consulta l'elenco per vedere se un problema che hai riscontrato è già noto e per decidere se eseguire l'aggiornamento. I problemi risolti vengono rimossi dopo 45 giorni. Tutti i problemi corretti sono riportati nelle Note di rilascio.

Per conoscere lo stato corrente di Tableau Online, visita il sito Tableau Trust, dove puoi trovare informazioni su tempi di inattività e manutenzione pianificata.

ID edizione Prodotto Descrizione Stato
830502
838570
Tableau Bridge

Quando si pubblica o si accede a una visualizzazione Tableau Online che utilizza la variabile TableauServerUser con Tableau Bridge, si verifica un errore "Impossibile valutare il filtro utente" o "Impossibile connettersi al server".

Aperto
1174414
Tableau Online

After selecting Ask Data, an error would sometimes occur when connected to a large data source, "Encountered the following error and now waiting to retrying indexing: Can't index data due to a system error."

Aperto
1183688
Tableau Online

Published workbooks with a NOW() calculation would sometimes not display the correct "Site Time Zone for Extracts" setting.

Aperto
1199451
Tableau Online

Tableau Online would sometimes attempt to create indexes on Snowflake temp tables.

Aperto
1224909
1020527
Tableau Online

Quando viene creato un avviso in un'origine dati MySQL, potrebbe verificarsi un errore durante l'utilizzo della creazione Web che indica " Impossibile creare un avviso perché si è verificato un errore durante la connessione all'origine dati".

Aperto
1191028
Tableau Prep

With some versions of Tableau Prep Builder, the registration prompt would occur with every launch of Tableau Prep Builder even when Tableau Desktop registration had already been completed.

Aperto
1204268
Tableau Prep

The 2020.4.1 installer will show a new option in the "Install customizations" to select the option for the ability to "check for product updates". This option is for future functionality and currently does not work.

Aperto
1211997
Tableau Prep

Quando si carica un passaggio, a volte viene visualizzato un messaggio per segnalare "Nessun campo da visualizzare", prima di visualizzare i campi o la griglia dati.

Aperto
1168543
Tableau Server

After an upgrade to 2020.3, loading a view containing a published extract could fail to load with the error, "Could not find Hyper hosts to connect to. Unable to connect to the Tableau Data Extract server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database."

Aperto
1111559
Tableau Server

È possibile creare giornalmente più cartelle di dump relative a un arresto anomalo per VizQL o Backgrounder in cui tutti gli stack di chiamate contengono il metodo DataValue::SetString(Collation const&, char16_t const*).

Aperto
1195152
Tableau Server

Tableau Server would sometimes not display the licenses on the Manage All Sites > Settings > Licenses page. TSM does show the correct product keys activated and the user seat count on Tableau Server is correct.

Aperto
1042084
Tableau Desktop

La connessione ad alcuni connettori di dati Web da Tableau Desktop 2019.4 ha generato un errore "Il connettore dati Web ha restituito dati non validi. Codice di errore: 95BE3012"

Aperto
1061001
Tableau Desktop

La publbicazione delle cartelle di lavoro che utilizzano collegamenti Oauth pubblicate con "credenziali prompt" a volte non riesce e si genera l'errore "Errore interno del server TableauException".

Aperto
864863
Tableau Online

While executing a query in Impala the error "The table .... does not exist" may occur when refreshing view or setting filters.

Aperto
886877
Tableau Online

Le visualizzazioni amministratore di Tableau Online a volte richiedevano molto tempo per essere caricate oppure andavano in time out.

Aperto
1068267
Tableau Online

Quando un aggiornamento di estrazione pianificato di un'origine dati Quickbooks Online viene eseguito su Tableau Online, tal volta si verifica il seguente errore: "Indotto errore di autenticazione: token di autenticazione non validi. Accedi di nuovo e riprova."

Aperto
923017
Tableau Prep

In Tableau Prep Builder, sometimes bigint data was rounded incorrectly.

Aperto
930904
1031927
Tableau Prep

I valori stringa con lettere maiuscole vengono trattati in modo incoerente nei esterni al campione.

Aperto
1079300
Tableau Prep

Nella nuova funzionalità per 2020.3.1 denominata Scrittura nel database, se il database o lo schema non dispone di tabelle (è vuoto), lo spostamento allo schema o al database non sarà possibile. Lo schema deve disporre di almeno una tabella creata per essere visibile per la selezione.

Aperto
1031599
Tableau Server

Nodo diventato senza licenza quando si sposta il servizio licenze in un altro nodo in ambiente server a più nodi

Aperto
1223771
Tableau Bridge

L'aggiornamento consigliato ha mostrato un errore nella visualizzazione Processi con un time-out di lettura a partire dal 2020.4.1.

Fixed in:
20204.21.0217.1203
1184639
Tableau Desktop

Nel menu Dashboard, "Title" e "Caption" non sono stati tradotti correttamente per zh-CN.

Fixed in:
2019.2.22
1131764
Tableau Desktop

Un calcolo delle stringhe utilizzato per un filtro di ricerca potrebbe produrre risultati incoerenti dopo un aggiornamento del prodotto.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2019.4.17
1204292
Tableau Desktop

I caratteri coreani vengono visualizzati come scatole nere in un sistema Windows giapponese.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
1203508
Tableau Desktop

L'aggregazione di un campo calcolato potrebbe mostrare risultati errati quando un'altra misura è stata aggiunta o rimossa dalla scheda Valori misura a partire dal 2020.2.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
1062597
Tableau Desktop

L'apertura di alcuni connettori WDC potrebbe causare un arresto anomalo di Tableau Desktop.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.10
1216714
Tableau Server

Un aggiornamento o un'installazione avrebbe esito negativo se il percorso del registro utilizzava un percorso non predefinito non disponibile per tutti i nodi di un cluster.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
2019.2.22
2019.1.26
2018.3.28
1214401
Tableau Server

I problemi relativi ai dati di utilizzo del prodotto, incluso l'evento connectToUsage, sono stati completati.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
1207668
Tableau Server

Le descrizioni delle colonne della tabella non vengono sempre visualizzate nei dettagli dati quando è presente un flusso nella derivazione.

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
1211857
Tableau Server

I processi del server dati potrebbero mostrare non disponibili e Ask Data si trova in uno stato di errore dopo un aggiornamento.

Fixed in:
2020.4.2
1223419
Tableau Server

Se configurato per l'autenticazione SAML e il nome utente nella risposta SAML conteneva caratteri speciali, gli utenti non potevano accedere a Tableau Server.

Fixed in:
2020.4.2
1136036
Tableau Mobile

It is now possible to reorder favorites on the Tableau Mobile app.

Fixed in:
2021.203.4691
1218550
Tableau Mobile

Embedded content was not being displayed in visualizations after upgrading to iOS 14.

Fixed in:
2021.203.4691
1201515
Intune

Aggiornamento all'SDK 14.1.

Fixed in:
2021.119.4641
1195441
Tableau Bridge

Errori di rete/server si verificherebbero quando la connessione del socket Web è stata commutata.

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1197958
Tableau Bridge

L'aggiornamento estratto da ESRI Arcgis ha prodotto dati nulli durante l'esecuzione di Bridge in modalità di servizio.

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1204068
Tableau Bridge

Quando un'origine dati viene ripubblicata con una connessione dati aggiunta, l'origine dati esistente non conterrebbe l'aggiornamento più recente e non viene estratta.

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1206879
Tableau Bridge

Errore corretto per le connessioni dati non supportate.

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1180873
Tableau Bridge

Risolto l'errore che a volte si verificava quando usciva dal client Bridge.

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1183306
Tableau Bridge

A volte si verifica un errore al termine e all'uscita di un processo.

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1213162
Tableau Bridge

A volte si verificava un errore quando bridge aveva più connessioni al server.

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1155410
Tableau Desktop

Errore durante la "mancata corrispondenza delle regole di confronto, utilizzo delle istruzioni COLLATE per risolvere il codice: 3834CEBA" con una connessione in tempo attiva a SAP HANA.

Fixed in:
2020.1.13
2019.4.16
2019.3.17
1174912
Tableau Desktop, Tableau Server

Un foglio di lavoro all'interno di un dashboard apparirebbe vuoto se un parametro che limita i dati viene aumentato per consentire record a più di 300.000.

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
1183976
Tableau Desktop

Il codice di errore F5328B32 potrebbe verificarsi quando la funzione SPLIT è stata utilizzata sui file CSV aggiunti in una relazione.

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1193844
Tableau Desktop

Quando si esegue una query sul database Tableau PostgreSQL con dati risultanti da una fusione, potrebbe verificarsi l'errore: "Errore: la funzione max(uuid) non esiste; Errore durante l'esecuzione della query".

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1211147
Tableau Desktop, Tableau Server

A partire dalla versione 2020.4.0, la seconda pagina di un PDF orizzontale esportato potrebbe essere ingrandita per non corrispondere alla scala della prima pagina.

Fixed in:
2020.4.1
1199116
Tableau Online, Tableau Server

Un'estrazione di aggiornamento di un'origine dati con lo stesso nome di un'altra origine dati, ad eccezione di un caso diverso (superiore e inferiore) non riesce a mostrare "Impossibile completare l'azione".

Fixed in:
2021.1
2020.4.1
1197392
Tableau Server

I download di contenuto non correnti utilizzando l'API REST potrebbero non riuscire periodicamente.

Fixed in:
2019.4.16
1195589
Tableau Server

Potrebbe verificarsi l'errore "Errore imprevisto: l'oggetto non supporta la proprietà del metodo 'blur' " quando una visualizzazione personalizzata è stata salvata in una visualizzazione incorporata del portale Web iframe con Internet Explorer.

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
1162129
Tableau Server

Il processo Vizqlserver potrebbe bloccarsi frequentemente, ma ripristinare automaticamente la creazione di file dump di arresto anomalo di grandi dimensioni con alcune connessioni origine dati in tempo reale.

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1208029
Tableau Server

Il server Tableau abilitato con database di Azure come repository esterno potrebbe non essere inizializzato se è stata usata l'anteprima pubblica postgres 12.4 in Azure Postgres Flexible Server. L'errore verrà visualizzato con "Errore: deve essere utente avanzato per creare utenti avanzati" o "Errore: deve essere utente avanzato per modificare l'attributo bypassrls".

Fixed in:
2020.4.1
1213345
Tableau Server

Con Tableau Server 2020.4.0 su Linux Debian 9 (programma di installazione di .deb), l'inizializzazione non riesce durante la finalizzazione della topologia dopo un'attivazione e una registrazione di successo. L'inizializzazione viene terminata al passaggio 31 di 35 con l'errore "Finalizzazione della topologia non riuscita". La versione Debian non viene installata correttamente su Debian 9. Ubuntu non è influenzato

Fixed in:
2020.4.1
1199685
Tableau Server

A partire dalla versione 2020.4.0, quando si apre una scheda con un elemento testuale, potrebbe comparire il messaggio: "Impossibile leggere la proprietà 'get_toolbarCommands' di null".

Fixed in:
2020.4.1
1147007
Tableau Server

Errore "Errore di sistema: impossibile eseguire il passaggio di input: impossibile valutare il database: è stato rilevato un errore sconosciuto relativo al contenuto remoto (500)" durante l'esecuzione di un flusso su Tableau Server.

Fixed in:
2020.4.1
1150582
Tableau Server

Le credenziali e le informazioni sulla connessione potrebbero essere vuote quando si modifica un'origine dati JDBC pubblicata.

Fixed in:
2020.4.1
1215768
Tableau Server Management Add-on

La build Debian (.deb) 2020.4 dello strumento di monitoraggio delle risorse richiede l'esecuzione di un comando in tempo prima che possa essere eseguito un aggiornamento al 2020.4.1. La documentazione sull'aggiornamento 2020.4.1 include dettagli su questo processo di aggiornamento.

Fixed in:
2020.4.1
1179579
Tableau Server Management Add-on

Solo nel 2020.4 potrebbero verificarsi righe di database duplicate che hanno fornito risultati e timeout imprevisti nell'interfaccia utente. Le righe di dati duplicate vengono rimosse durante il processo di aggiornamento a 2020.4.1.

Fixed in:
2020.4.1
1196575
Tableau Server Management Add-on

In alcuni casi, le impostazioni di configurazione SMTP nell'interfaccia utente di Tableau Resource Monitoring Tool rimuoverebbero i campi quando vengono salvate le impostazioni di configurazione. Ciò non ha influito sulle configurazioni effettive, ma è stato un errore di visualizzazione nell'interfaccia utente.

Fixed in:
2020.4.1
1203760
Hyper API

Il metodo Java getShort() restituisce un numero intero.

Fixed in:
0.0.12005
1111241
Tableau Prep

Nella versione 2020.1.5, il file di flusso potrebbe non rispondere quando è stato selezionato un nodo pivot. L'errore a volte visualizzava il testo seguente, "Impossibile valutare al database: [143] hyper_execute_query: 0 Impossibile allocare memoria sufficiente".

Fixed in:
2021.1.1
1127135
Tableau Prep

Una "Nessuna colonna del genere. Impossibile verificarsi l'errore DataServiceFailure" quando si è connessi a un'origine dati con relazioni del modello a oggetti.

Fixed in:
2021.1.1
1163793
Tableau Prep

"Errore di sistema: impossibile eseguire il passaggio di input: impossibile generare output nel database o nel file: tutti gli input da unione devono avere tipi di colonna corrispondenti" potrebbe verificarsi nella fase finale dell'unione del flusso anche se tutti i tipi di colonna corrispondono.

Fixed in:
2021.1.1
1169849
Tableau Prep

Un input in un'unione a volte genera un errore errato che un file CSV non è stato caricato.

Fixed in:
2021.1.1
1173215
Tableau Prep

A volte non sarebbe possibile modificare i valori del filtro in un nuovo flusso inserito che conteneva un passaggio pulito con valori selezionati.

Fixed in:
2021.1.1
1182103
Tableau Prep

Con alcune versioni non sarebbe possibile visualizzare tutti i campi di un elenco da un risultato dell'Unione.

Fixed in:
2021.1.1
1197439
Tableau Prep

Il prodotto potrebbe smettere di funzionare quando ci sono stati oltre 3000 cambiamenti in un unico passaggio pulito.

Fixed in:
2021.1.1
1206264
Tableau Prep

Un'esportazione errata potrebbe comportare un CSV dopo la sostituzione di NULL con una funzione ZN.

Fixed in:
2021.1.1