Problèmes connus

Lors de la publication ou de la consultation d’une vue Tableau Online utilisant la variable TableauServerUser avec Tableau Bridge, l’erreur « Impossible d’évaluer le filtre utilisateur » ou « Impossible de se connecter au serveur » se produit.  La demande consiste à prendre en charge l’emprunt d’identité avec Tableau Bridge.

La deuxième actualisation pouvait échouer avec une erreur de jeton OAuth lors de l’utilisation d’un pont multiconnexion incluant Google Drive.

Lors de la publication d’une source de données, à partir de Tableau Desktop version 2022.2 ou ultérieure vers une version antérieure de Tableau Server telle que 2022.1, une erreur survenait indiquant : « Une erreur s’est produite lors de la publication de la source de données. Impossible de publier sur Tableau Server.  Assurez-vous d’être connecté à une version compatible du serveur. » Pour plus d’informations, consultez cet article de la base de connaissances Tableau.

Les bordures des séparateurs de lignes et de colonnes sont plus épaisses dans l’en-tête que dans le volet à partir de la version 2021.1.

Les valeurs null étaient conservées dans le filtre rapide lorsque seules les valeurs null étaient exclues d’un filtre de dimension commençant par 2022.2.0.

Les requêtes d’une connexion virtuelle peuvent échouer lorsque les champs inclus sont renommés ou supprimés d’une base de données. La solution consiste à modifier la connexion virtuelle et à remplacer ou supprimer ces champs, puis à publier à nouveau la connexion virtuelle.

Le classeur utilisant une carte polygonale ou une cartographie territoriale présente un trou ou un écart lorsqu’il est publié sur Tableau Cloud ou lorsqu’il est ouvert dans la dernière version de Tableau Desktop.

Lorsque vous actualisez un classeur ou une source de données, les actualisations d’extrait complet sont toujours effectuées, même si vous avez configuré l’actualisation pour qu’elle soit incrémentielle. Pour effectuer une actualisation incrémentielle dans Tableau Desktop, sélectionnez Data > (Nom de la source de données) > Extraire > Actualiser (Incrémentiel).

Tableau Desktop et Tableau Prep ne sont pas officiellement pris en charge sur macOS Ventura.

Lorsque Tableau Desktop se connecte à Oracle, certaines tables ne peuvent pas créer d’extrait.

Lorsqu’une alerte est créée sur une source de données MySQL, une erreur peut résulter lors de l’utilisation de la création Web indiquant : « Impossible de créer une alerte en raison d’une erreur lors de la connexion à la source de données. »

Lorsqu’une source de données supplémentaire est ajoutée à l’aide d’une modification Web, aucune invite de saisie des identifiants ne s’affiche.

Les options de mise à l’échelle de la mise en page ne restent pas définies lorsqu’un classeur est téléchargé depuis Tableau Online 2021.1 via l’interface utilisateur.

Les actualisations d’extrait, les flux et les abonnements planifiés pouvaient être ignorés par intermittence. Aucune erreur n’est présentée lorsque ces tâches ne sont pas terminées.

Dans une description de projet, lorsque les parenthèses sont précédées d’une lettre majuscule, les parenthèses et le texte à l’intérieur des parenthèses ne sont pas affichés dans l’info-bulle du projet.

Dans l’affichage de liste de la page Explorer pour les sources de données, la date de la dernière modification peut afficher une valeur incorrecte. La page de détails de la source de données présente la date correcte de la dernière modification.

Lors de l’actualisation ou de la connexion à Amazon Redshift dans Tableau Online, les erreurs « Error occurred while trying to prepare a query » (Erreur lors de la tentative de préparation d’une requête) ou « [SQLState XX000] extraneous data in \"T\" message » (Données superflues [SQLState XX000] dans le message \"T\") s’affichaient parfois. Pilote Amazon Redshift mis à jour vers la version 1.4.53.

Okta SCIM pouvait rétablir le rôle d'observateur à un utilisateur lorsque le nom changeait dans Okta, même si le rôle sur le site n’était pas configuré pour être mappé avec Tableau Online depuis Okta.

L’ordre de tri d’un champ calculé peut être modifié ou dupliqué après le remplacement de la source de données publiée à l’aide de l’API REST.

Les mises à jour de connexion virtuelle ne sont pas reflétées dans les sources de données associées.

Il n’est pas possible d’exporter une feuille spécifique à l’aide de la fonction JavaScript showExportDataDialog à partir de la version 2022.1. Pour plus d’informations, consultez cet article de la base de connaissances Tableau.

Il n’est pas possible de se connecter à un serveur Presto DB qui utilise SSL avec Tableau Cloud, mais Tableau Desktop peut s’y connecter. L’erreur reçue dans Tableau Cloud est « [Simba][Presto] (1020)... Le certificat homologue ne peut pas être authentifié avec des certificats d’autorité de certification donnés. »

Parfois, les extraits de Quickbooks Online ne s’actualisaient pas avec l’erreur « Aucun ID de domaine n’est détecté », lors de l’utilisation d’informations d’identification enregistrées pour la connexion de données à partir de Tableau Server 2022.3 et sur Tableau Cloud. Pour plus d’informations, consultez cet article de la base de connaissances Tableau.

Les utilisateurs Tableau Cloud compatibles Saml ne peuvent pas se connecter parfois car le champ du mot de passe s’affiche au lieu d’être redirigé vers l’IdP. Pour plus d’informations, consultez cet article de la base de connaissances Tableau.

Lorsque vous tentez d’enregistrer un jeton dans Okta Admin Console, l’erreur suivante se produit : « Erreur d’authentification scim.online.tableau.com:443 n’a pas pu répondre. »

Avec une source de données Box qui n’est pas publiée mais connectée directement à partir d’un flux et placée dans les étapes d’entrée du flux, le flux peut échouer par intermittence avec « Erreur système: ‘Échec de l'authentification’. »

L’attribution d’autorisations au contenu lors du verrouillage d’un projet n’est pas toujours reflétée pour les utilisateurs de l’Explorateur ou de la Visionneuse.

Lors de l’accès à une page Salesforce Lightning avec une vue intégrée au tableau de bord Tableau, l’erreur « Impossible de lire les propriétés de null (lecture de 'width') » peut se produire.

Une erreur se produisait « [Simba][ThriftExtension] (8) Une erreur d’authentification/autorisation s’est produite. Détails de l’erreur : Mauvais état sans message d’erreur : Non autorisé/interdit : Code d’état : 401 Nom d'utilisateur ou mot de passe non valide »  lorsque vous essayiez de modifier une connexion Databricks publiée sur Tableau Cloud à l’aide de Web Edit.

Impossible de générer une table dans une connexion virtuelle à l’aide de SQL personnalisé dont la valeur est supérieure à « > » et inférieure à «<" symbol used together. The error would display "UNKNOWN: TableauException: Custom SQL relation refers to a non-existent parameter".

Les fichiers PDF et les images ne s’affichaient pas dans les e-mails d’abonnement des classeurs contenant des extensions Analytics.

Après avoir configuré une actualisation incrémentielle pour un classeur ou des sources de données qui utilisent une connexion virtuelle et qu’ils la publient sur Tableau Cloud ou Tableau Server, vous perdez la possibilité d’ajuster les paramètres de celle-ci. Après avoir modifié et enregistré l’option d’actualisation incrémentielle sur Cloud ou Server, celle-ci n’est pas disponible et la configuration définie dans Tableau Desktop est perdue. La solution consiste à configurer des actualisations incrémentielles pour les contenus qui utilisent Virtual Connections uniquement dans Tableau Desktop.

Avec Web Edit, lorsque vous modifiez du contenu et sélectionnez un nom de colonne qui inclut un trait d’union dans la liste déroulante « identifier les nouvelles lignes à l’aide de la colonne » dans les paramètres d’actualisation incrémentielle, l’extrait échoue et une erreur s’affiche.

Les visualisations affichées côté client qui ont un axe continu peuvent voir la mise en forme spécifique à la source de données ou la mise en forme personnalisée ignorée ou mal dessinée.

Impossible de modifier un flux publié sur le Web et l’étape d'entrée des données se bloque. Cela peut se produire lorsque l’étape d’entrée des données utilise une union générique et que la structure de données contient plusieurs sous-dossiers.

Dans Écrire dans la base de données, si la base de données ou le schéma n’a pas de tables (est vide), il ne sera pas possible d’accéder au schéma ou à la base de données. Au moins une table doit être créée dans le schéma pour être visible pour la sélection.

Lorsqu’un Google Drive activé était activé pour le dossier Tableau Prep Repository d’un utilisateur, il ne pouvait pas supprimer « Flux récupérés » de l’interface utilisateur de Prep Builder. La solution consiste à désactiver la synchronisation Google Drive et à supprimer manuellement les dossiers du répertoire My Tableau Prep Repository/Recovered Flows.

La liste des tables connectées à une base de données PostgreSQL n’afficherait pas toutes les tables s’il y avait plus de 16384 tables.

À partir de la version 2022.4, lorsque vous tentez de remplacer une étape d’entrée sans étapes jointes par glisser-déplacer, la cible de dépôt de remplacement n’apparaît pas.

À partir de la version 2022.4, à l’aide des données Redshift et Vertica et en écrivant dans la base de données externe, un utilisateur ne peut pas sélectionner de schéma. Il est toujours possible de charger et d’exécuter des flux existants qui sortent vers ces sources de données.

La date du 30/12/1899 pouvait se trouver dans le fichier de sortie d’une étape propre après avoir remplacé une chaîne par un format de date en cas de connexion à une source de données publiée et si Tableau Server utilise un système d’exploitation non anglais.

Lorsqu’une valeur dans le champ Pivot est modifiée après une étape Pivot, une erreur se produit comme suit : « Erreur système : Une erreur s’est produite en communiquant avec la source de données 'LoomDataSource' ».

Lorsqu’il est connecté à un fichier CSV dans Google Drive avec Prep Builder 2022.4.0, le nom de fichier dans le volet Connexions affiche des caractères aléatoires au lieu du nom de fichier réel.

Lorsque vous utilisez MySQL comme entrée de données dans Tableau Prep, puis transférez un nombre vers une chaîne, puis utilisez la valeur de groupe, une erreur apparaît comme suit
« [SQLSTATE:42P21] incompatibilité de classement entre les classements implicites 'binaire' et 'root' ».

Le numéro de ligne source désormais disponible dans la version 2023.1 ne fonctionne pas avec une Union générique. Lorsque vous êtes connecté à un fichier Excel et que le type d’entrée est remplacé par une union générique, la possibilité d’ajouter un champ Numéro de ligne source à la source de données est disponible mais ne fonctionne pas.

Lorsque plusieurs clés sont activées sur Tableau Server, les données d’enregistrement peuvent ne pas être disponibles pour toutes les clés dans le portail client Tableau.

Effectuer une sauvegarde lors de l’utilisation de l’indicateur --multithread provoque une fuite de descripteur de fichier sous Windows, entraînant une utilisation élevée du processeur pour le processus WMI.

Le menu Options du navigateur ne s’affichait pas lorsque vous faisiez un clic droit dans le champ de recherche de filtre sur Tableau Server 2021.2 et versions ultérieures.

Lorsque vous modifiez les paramètres d’entrée d’une source de données SAP HANA et que vous republiez les modifications dans Tableau Server, les modifications ne s’affichent pas lorsque vous ouvrez depuis Tableau Server un classeur connecté à cette source de données mise à jour.

L’exécution de « tabcmd refreshextracts » avec l’indicateur « -addcalculations » a provoqué l’erreur « SQLSTATE:58S01 » et « Hyper n’a pas pu résoudre le chemin du fichier de base de données ». Cette erreur s’est produite dans les versions 2021.2 et ultérieures, mais ne se produit pas dans 2020.4 ou 2021.1.

It would not be possible to search users or groups on the permission for content edit screen where the username or group include some Japanese characters (dakuten, handankuten).

Le code d’erreur 305B73A6 peut se produire lors du glisser-déposer d’une dimension et de l’utilisation d’une connexion virtuelle BigQuery.

Tableau Server sur Linux peut perdre sa licence de manière inattendue lorsqu’il n’utilise pas la méthode d’activation ATR.  Vous trouverez des informations supplémentaires dans cet article de la base de connaissances Tableau.

Un blocage du service Vizql peut se produire lors de l'ouverture d'un classeur avec une source de données cube MSAS OLAP utilisant la version 15 ou 16 du pilote dans Tableau Server à partir de la version 2022.1. Vous trouverez des informations supplémentaires dans cet article sur la base de connaissances .

Dans Actions externes, après avoir choisi « Ajouter une constante » dans la boîte de dialogue des champs de carte, il n’est pas possible de passer à une autre option.

À partir de la version 2022.3, lorsque l’accès Invité est activé sur un Tableau Server avec licences Core, le volet Orientation des données est disponible pour les utilisateurs intégrés, y compris l’utilisateur Invité. Pour plus d’informations, consultez cet article de la base de connaissances Tableau.

À partir de la version 2022.3, l’interface utilisateur TSM affiche un nouveau service, le « Connection Pooling Service », qui n’est pas encore configurable ou disponible fonctionnellement. Pour plus d'informations, consultez cet article de la la base de connaissances Tableau.

Tableau Server est incompatible avec Windows Server 2022. Pour plus d’informations, consultez cet article de la base de connaissances Tableau.

L’échelle de l’axe des dates affiche une date différente après la publication sur Tableau Server lors de l’utilisation du mode de rendu serveur et la plage de dates est définie sur une période de deux jours.

Avec le rendu client, l’ombrage de bande de colonne pouvait ne pas s’afficher correctement.

Les actions Tableau n’ont pas pu exécuter un flux contenant un type d’entrée Devise de la variable de collection.

Lors de la création d’un nouvel abonnement, s’il existe déjà un abonnement similaire qui ne diffère que par le champ facultatif « message », la réponse de Tableau Server semble indiquer qu’un nouvel abonnement est créé avec le nouveau message, mais en fait, le nouvel abonnement n’est pas créé.

L’appel de l’API REST à « Exécuter flux maintenant » pouvait échouer avec l’erreur « Ressource introuvable ».

L’exécution d’un flux avec MAKEDATETIME ne fonctionne pas comme prévu.

Le contenu importé du site ne s’affiche pas immédiatement dans le nouveau site sans que l’index de recherche ne soit reconstruit à partir de Tableau Server version 2022.3.

La journalisation excessive de Tableau Server par l’instrumentation VizPortal remplit l’espace disque.

Avec des tables excessivement grandes (plus de 100 colonnes avec des millions de lignes), une actualisation d’extrait de connexions virtuelles peut échouer avec des données Athena ou n’avoir que 0 lignes. Le paramètre TSM Tableau Server suivant peut être utilisé pour régler le délai d’expiration minerva :
Jeu de configuration TSM -k minerva.peer_routing.route_time_to_live -v 3600
3600 secondes = 1 heure (la valeur par défaut est de 30 minutes)

La licence Tableau Prep Conductor Core peut disparaître dans la page « Paramètres » > « Licences » dans les 12 heures suivant le redémarrage d’un service Tableau Server. L’interface utilisateur Web TSM et la page de liste des licences TSM affichent les résultats de licence corrects. Il n’y a pas d’impact fonctionnel et seulement un problème d’affichage sur Tableau Server.

Le programme d’installation de Tableau Server 2023.1 indique à tort que les activations hors ligne ne sont pas compatibles avec le service d’activation ATR. À partir de la version 2023.1, les activations hors ligne sur Tableau Server peuvent être effectuées via le service ATR.

Pendant l'affichage de la vue, une erreur pouvait se produire par intermittence indiquant « Type de données incorrect réel, obtention du type entier attendu. »

La colonne « Emplacement » de la source de données est vide lorsque les résultats d’une recherche de sources de données est répertoriée à partir de la page d’accueil de Tableau Server.

Il n’est pas possible de modifier le filtre de source de données à l’aide de l’option d’édition web sur Tableau Server lorsque le nom de la source de données inclut un crochet droit (« ] »). Une erreur s’affiche lorsque vous tentez d’ajouter un filtre indiquant « TableauException : Erreur lors de l’analyse de la chaîne de valeur du paramètre de commande » lorsque le nom de la source de données inclut à la fois un caractère codé sur plusieurs octets et le crochet droit.

Lors d'une tentative de rafraîchissement des sources de données publiées, l'erreur suivante se produit par intermittence : « une erreur liée au contenu à distance a été détectée (502) ».

Lors de l'impression au format PDF à partir de Tableau Desktop, l'erreur suivante peut se produire : « Impossible d'extraire la police intégrée "ProximaNovaLt-0-50". Certains caractères peuvent ne pas s'afficher ou s'imprimer correctement. »

La connexion à certains connecteurs de données web depuis Tableau Desktop 2019.4 entraînait une erreur « Le connecteur de données web renvoyait des données non valides. Code d'erreur : 95BE3012 »

Parfois, les classeurs utilisant les connexions Oauth publiés avec des « informations d'identification rapides » ne parvenaient pas à publier avec une erreur « Erreur de serveur interne Exception Tableau ».

Il arrivait que des tentatives d’actualisation dans Tableau Online d’un extrait publié hébergé sur AWS échouent avec une erreur de perte de la connexion au serveur MySQL lors de la requête.

Lors de tentatives de publication d’une source de données SAP HANA dans Tableau Online à l’aide d'une connexion en direct via Tableau Bridge, il arrivait qu’une erreur inattendue se produise, suivie du message « La source de données … a bien été publiée, mais Tableau n’a pas pu se connecter à la source de données publiée. ».

Lors de la publication d’un classeur connecté à plusieurs Google Sheets, l’écran d’authentification des Google Sheets se dédouble plusieurs fois avant la publication du classeur et apparaît comme si chaque Google Sheet devait être authentifié individuellement.

Message intermittent 503 service indisponible s’affiche lorsque de l’accès à un classeur.

Parfois, l’actualisation des extraits échouait et l’erreur suivante apparaissait: « une erreur inconnue liée à contenu à distance a été détectée ».

Parfois, les fichiers temporaires générés par Tableau Bridge ont continué d’augmenter au fil du temps et n’ont pas été effacés comme prévu.

Lorsque l’actualisation d’extrait planifiée d’une source de données Quickbooks Online s’exécute sur Tableau Online, l’erreur suivante se produit par intermittence : « Erreur d’authentification de l’API Intuit : jetons d’authentification invalides. Connectez-vous à nouveau et réessayez. »

W-13630830 Connecting from Tableau Desktop or Tableau Server to a Snowflake data source could result in "Invalid consent request" error when the Role Name entered used double quotes because case sensitivity (lower case) was not retained with the double quotes.

W-13903191 Error code C926DA9F and "An unknown error related to remote content was detected (500)" could occur intermittently when working on a published workbook using multiple Tableau Desktop instances at the same time.

W-12903840 MongoDB ODBC driver was not picked up by Tableau Desktop on macOS.

W-13581915 A query to a Snowflake data source has been created in Tableau Desktop and published to Tableau Server as a live connection. When using this connection in Tableau Desktop the errors, "Error Code:B9F09DDB" and "An error occurred while communicating with the Snowflake data source" could occur.

W-12824605 A Crosstab would not always be visible when running with the Tableau Server Independent Gateway (TSIG).

W-13779789 Email notifications of Tableau Server process events (up, down, and failover) might not be sent intermittently in a multi-node Tableau Server installation.

W-12903785 Data source owner is displayed as a "Hidden User" even if User Visibility is set to "Full" in 2022.3.4 and higher.

W-12867621 "There was an error extracting tables. Try again, and then contact your administrator" when creating a Virtual Connection to Salesforce data.

W-13767821 On Tableau Server 2023.1, the REST API call "Add User to Site" could fail with error code="400003" and "Payload is either malformed or incomplete" when Site SAML was enabled and the payload for the user contained "authSetting":"ServerDefault".

W-13838494 In Tableau Server 2023.1, no projects were returned when sorting all projects or top-level projects by projects (most-least) or (least-most).

W-13827661 When publishing a workbook to Tableau Server where Personal Space is disabled, the error "An unknown error related to remote content was detected (500)" could occur.