Les 6 meilleures pratiques pour créer des tableaux de bord efficaces


Présentation | Ce que vous allez découvrir : 

La caractéristique principale d'un tableau de bord basé sur des données est de permettre aux utilisateurs de voir et comprendre rapidement les données en question. Avec des tableaux de bord bien organisés, les dirigeants aussi bien que les travailleurs du savoir peuvent trouver des réponses à leurs questions en temps réel en transformant les informations exploitables en actions pour favoriser l'innovation.

Trop souvent, des erreurs sont commises lors de la création des tableaux de bord, ce qui se traduit généralement par une perte d'efficacité, de précision et de temps.

Aussi, comment concevoir des tableaux de bord qui soient à la hauteur des objectifs de votre entreprise ? Comment faire en sorte qu'ils soient adaptés à vos propres besoins, et à ceux de votre équipe et de l'entreprise ?

Ce livre blanc vous expliquera notamment comment :

  • Concevoir un tableau de bord qui se connecte à toutes vos données, où qu'elles se trouvent
  • Fusionner des données issues de sources multiples pour créer une vue holistique
  • Choisir des mesures essentielles qui reflètent les objectifs de votre entreprise
  • Utiliser des graphiques parfaitement adaptés à vos données
  • Accéder aux analyses lorsque vous êtes en déplacement, pour améliorer votre efficacité
  • Partager des tableaux de bord et favoriser la collaboration avec vos collègues, partenaires et clients
  • En prime : 5 erreurs à ne pas commettre dans les tableaux de bord

Nous vous proposons ici quelques pages extraites du début du livre blanc. Téléchargez le PDF via le formulaire ci-contre à droite pour lire la suite.


Les tableaux de bord sont un outil efficace pour transformer les données en informations exploitables. Pourtant, ils sont souvent négligés ou sous-utilisés.

Des tableaux de bord bien organisés peuvent être au diapason des efforts de votre entreprise, accélérer la prise de décision, permettre le suivi des performances et améliorer le retour sur investissement. Pourtant, des erreurs sont trop souvent commises lors de leur création, ce qui se traduit généralement par une perte d'efficacité, de précision et de temps.

Pour obtenir une bonne vue d'ensemble et comprendre la situation afin de prendre des décisions rapides en fonction des données, vous devez créer des tableaux de bord capables de montrer ce qui se passe vraiment dans de nombreux ensembles de données, corréler des tendances sur plusieurs mesures et proposer des vues récapitulatives et approfondies des performances. Le tableau de bord comme source unique d'informations n'est plus une chimère.

Comment concevoir des tableaux de bord qui soient à la hauteur de ces ambitions ? Comment faire en sorte qu'ils soient adaptés à vos propres besoins, et à ceux de votre équipe et de l'entreprise ?

Les tableaux de bord qui répondent à ces attentes sont en mesure de fusionner plusieurs sources de données et de se connecter à tout type de données. Ils présentent également les données de manière visuelle pour accélérer la compréhension et proposent des fonctions de partage et d'accès sur appareil mobile pour faciliter la collaboration et la capacité d'analyse.

Pour améliorer vos tableaux de bord, inspirez-vous d'abord des 6 meilleures pratiques suivantes. Découvrez également les 5 erreurs à ne pas commettre en la matière.

1. Connectez-vous à toutes vos données

Vous disposez de données et souhaitez les analyser dans un tableau de bord pour en tirer des enseignements. Elles sont probablement nombreuses et stockées à différents endroits. Pour commencer, vous devez vous connecter à toutes les données, internes et externes, qui sont en mesure d'apporter une réponse à vos problématiques. Ne vous contentez pas d'utiliser celles qui sont facilement accessibles. Si vous prenez des décisions importantes en vous basant sur des tableaux de bord, sachez qu'il est essentiel d'exploiter toutes les données pertinentes, où qu'elles se trouvent.

À une époque, les entreprises aspiraient à conserver toutes les données au même endroit. Grâce aux innovations technologiques, cela n'est plus nécessaire aujourd'hui, ni même recommandé.

Les solutions analytiques dans le cloud équivalent désormais aux technologies sur site en termes de fiabilité, de performances, de sécurité et de flexibilité. Les meilleures pratiques consistent désormais à accéder aux données où qu'elles se trouvent, que ce soit dans le cloud ou dans un entrepôt de données sur site.

JetSuite, une société d'affrètement de jets privés basée à Irvine en Californie, cherchait à accélérer son processus décisionnel grâce aux tableaux de bord. En réalité toutefois, il s'est avéré que la centralisation des données dans le but de les rendre accessibles à seulement quelques décideurs a en fait constitué un frein.

« Je pense que nous avons fini par comprendre que la centralisation des données et le fait de confier à un groupe d'utilisateurs restreint la prise de toutes les décisions sur la base de ces données était un processus contre-productif et extrêmement lent », explique Keith Rabin, président de JetSuite.

Il poursuit : « Nous devons étendre la prise de décision à nos cadres supérieurs, qui devront endosser une telle responsabilité. Pour cela, vous devez mettre à leur disposition un outil qui permet d'utiliser les ensembles de données volumineux issus de systèmes et de bases de données différents et de les réunir de manière à visualiser les données dont ils ont besoin pour prendre des décisions. »

Vous pouvez non seulement choisir où stocker vos données, mais également choisir la manière dont vous interagissez avec elles. Vous pouvez créer le tableau de bord sur votre ordinateur de bureau, mais vous souhaitez sans doute que les personnes à qui vous le destinez, où qu'elles se trouvent, puissent le consulter et interagir avec son contenu. Qu'il s'agisse d'un collègue qui travaille à distance ou de commerciaux qui utilisent des appareils mobiles, vous devez fournir un accès sécurisé et pratique à vos tableaux de bord, sinon personne ne les utilisera. Quels que soient vos besoins, la flexibilité est essentielle.

Ce qui compte aujourd'hui, c'est la mobilité et l'accès aux données. Nous souhaitions que nos utilisateurs puissent accéder à nos données » explique Steve Roy, directeur informatique chez JetSuite. « Je n'ai plus à me préoccuper des pare-feu ni à configurer correctement différents aspects. Les données sont disponibles dans le cloud, sécurisées et toujours disponibles pour les utilisateurs habilités, même depuis un avion JetSuite en plein ciel. »

JetSuite peut désormais prendre toutes sortes de décisions plus rapidement, car la société est en mesure d'exploiter toutes ses données, où qu'elles se trouvent. Cette accélération du processus décisionnel est possible grâce à la publication de l'intégralité des tableaux de bord dans le cloud. Les décisions sont certes plus rapides, mais encore ? « Je dirais qu'elles sont plus précises. Et dans le monde des affaires aujourd'hui, c'est tout simplement essentiel », conclut Keith Rabin.

Libérez tout le potentiel de vos données en les utilisant toutes, de la manière qui vous convient et où qu'elles soient, sur site ou dans le cloud.

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