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Análisis bancario

Mejore la experiencia del cliente y gestione el riesgo con información basada en los datos

Impulse la transformación digital en el sector bancario

Descubra cómo las principales organizaciones de servicios financieros como Credit Suisse, KeyBank, RBC Wealth Management y Progressive utilizan el análisis para mantenerse competitivos, capacitar a sus equipos y cumplir con las expectativas cambiantes de los clientes.

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Presentación de Charles Schwab

La cultura democratizada y basada en los datos de Charles Schwab

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La transformación digital en KeyBank integra personas, procesos y datos

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JPMorgan Chase allana el camino hacia la sostenibilidad

JPMC se destaca como líder en prácticas ambientales, al permitir que los clientes reduzcan su huella de carbono mediante el análisis.

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St. Mary's Bank

St. Mary's Bank ahorra tiempo con informes automatizados

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El poder de los datos: Su aplicación por parte de bancos e instituciones financieras

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Tres dashboards principales de riesgos para bancos

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Rendimiento del centro de asistencia

Realice un seguimiento del rendimiento de los centros de asistencia, como los niveles de servicio, el tiempo de respuesta promedio, la satisfacción del cliente y la resolución en la primera llamada. Obtenga información relevante de cada agente, gerente y ejecutivo para impulsar el éxito del cliente y del centro de asistencia.

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Sector bancario: dashboard de información de clientes

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