Lösungen

Salesforce + Tableau

Unsere Mission bei Tableau ist einfach, aber dennoch ambitioniert: Wir helfen den Menschen, Daten zu sehen und zu verstehen. Als Teil der Salesforce-Familie bieten wir die weltweit führende Analytics-Lösung für Ihre gesamten Daten. Tableau kann Ihnen helfen, Ihre umfangreichen Kundendaten komplett nutzbar zu machen und dafür Analytics für alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens bereitzustellen.

Verwenden Sie Tableau, um Salesforce-Daten aus der gesamten Customer 360-Plattform mit Ihren anderen Geschäftsdaten zu verschmelzen und so für mehr Transparenz und ein tiefergründiges Verständnis Ihrer Kunden zu sorgen. Stellen Sie Ihren Finanz- und Betriebsabteilungen, Vertriebsteams und Führungskräften sichere, aktuelle und individuell angepasste Ansichten Ihrer Daten zur Verfügung.

Intelligente Analytics in Ihr Salesforce CRM integrieren

 

CRM Analytics

Nutzen Sie mit CRM Analytics die Leistungsfähigkeit der vollständig nativen Analytics in Ihren CRM-Workflows. Salesforce CRM-Benutzer können effizienter arbeiten, Trends erkennen, Ergebnisse vorhersagen und rechtzeitig Empfehlungen für die nächsten Maßnahmen erhalten, die sie genau dort ansetzen können, wo sie am wirkungsvollsten funktionieren. Verwenden Sie fortschrittliche KI-Modelle, die mühelos ohne Programmierung eingerichtet werden können, um Analytics besser für erforderliche Maßnahmen zu nutzen.

Weitere Informationen zu CRM Analytics

Visualisierung und Erkundung von Salesforce-Daten in Tableau

Eine Verbindung zu Salesforce-Daten herstellen

Durch die leistungsstarke Konnektivität mit Salesforce CRM lassen sich die für Ihr Unternehmen wichtigsten Kennzahlen auf einfache Weise visualisieren. Durch einfache visuelle Analysen können Daten in allen Phasen die Grundlage für Entscheidungen bilden, etwa bei der Kundengewinnung, beim Lead-Management, bei der Pipeline-Sicherung oder beim Account-Management.

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Kickstart für Ihre Erkenntnisse

Tableau Dashboard Starters für Salesforce sind so gestaltet, dass Sie damit umsetzbare Datenanalysen innerhalb weniger Minuten auf den Punkt bringen können. Mit nur wenigen Klicks lassen sich Verbindungen herstellen und anschauliche, aussagekräftige Dashboards u. a. zur Account-Verfolgung, zu Quartalsergebnissen und zu Top-Accounts erstellen.

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Sorgen Sie für ein echtes Verständnis Ihrer Kunden

Stellen Sie eine Verbindung zu Salesforce CDP her, um Ihre Salesforce-Kundendaten für eine umfangreiche, unbegrenzte Exploration in Tableau zu nutzen. Erfahren Sie mehr über das „Wer“ und „Warum“ hinsichtlich Ihrer Kampagnen und der Kundeninteraktionen in allen Kanälen.

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Nutzung der Marketingintelligenz

Da beide zur Salesforce-Familie gehören, sind Datorama und Tableau nativ miteinander verbunden und vereinen das Beste aus beiden Plattformen, um Marketer bei der Optimierung ihrer Wirkung zu unterstützen.

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Tableau Viz Lightning-Webkomponente

Nutzen Sie im Handumdrehen Ihre Tableau-Visualisierungen in Ihrer Salesforce-Umgebung mit unserer Lightning-Webkomponente. Betten Sie Visualisierungen aus Tableau Online, Tableau Server oder Tableau Public ein.

Erfahren Sie, wie das geht

Weitere Materialien

Sales Analytics

Von Quoten bis hin zur Pipeline: Beschleunigen Sie Ihre Analyse mit gemeinsam nutzbaren, umsetzbaren Erkenntnissen und einer einheitlichen zuverlässigen Datenquelle.

 

Analytics für Kundensupport

Verschaffen Sie sich einen tiefen Einblick in Kunden und Abläufe, um Erfahrungen zu optimieren, die Zufriedenheit zu verbessern und die Loyalität zu erhöhen.

Online-Hilfe: Salesforce-Connector

In unserer Dokumentation finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Herstellen einer Verbindung zu Salesforce-Daten, zum Einrichten einer Datenquelle und vieles mehr.

 

Online-Hilfe: Tableau Viz Lightning-Webkomponente

Betten Sie Tableau-Dashboards in Salesforce ein, um Ihren Mitarbeitern wertvolle Daten direkt im Geschäftsablauf zur Verfügung zu stellen.