JetSuite 使用 Tableau Online 将数据传输到云端



JetSuite 是一家私人飞机租赁公司,它通过透明的定价、高效的运营和备受赞誉的安全措施重新定义了私人航空业务。在本视频中,JetSuite 的首席执行官、IT 总监等人讲述了他们为什么依赖 Tableau Online 来管理其业务 —“甚至是在飞到四万英尺高空的 JetSuite 飞机里”。

Tableau:“解放数据”和启用自助商业智能的好处是什么?
Steve Roy,IT 总监:我们不再考虑要如何做事,而是考虑可以向人们展现什么来帮助其高效工作。这是一种巨大的突破。

Keith Rabin,董事长:我的主要目标是,让公司的每个人每天都尽可能高效地做自己的工作。

我认为,我们逐渐意识到,集中所有那些数据,尝试让一个集权小组提出所有数据驱动型决策,这样的做法已经不再有效。而且还很慢 — 是特别慢。

所以我们必须将那样的决策能力和那样的权力下放给经理们,而他们必须最终为其决策负责。为此,必须为他们提供工具,让他们获得这些来自不同系统、不同数据库的大数据集,并让他们能够将这些数据集全都连接在一起,发现需要看到的数据,从而做出决策。

Steve:要知道,尝试达到高效的 KPI,是我们组织多年来一直追求的目标。这实际上是大部分组织的“秘密武器”。

而我们自信已经做到了这点。人们聚集在我们创建的可视化周围,了解业务的进展情况。

Kevin Cape,经理,企业文化:为了与人们建立联系,与他们的影响建立联系,您必需能够度量这些方面。您必须能够展现那些影响。

我们每天都能看到那些仪表板,从中了解到正在发生的事情,然后思考我们要放在第一位的事情以及我们的任务与其有何关联。

我们可以筛选出一些事情,然后说:“嗨,你知道吗,我看见了这事,我有这方面的经验。根据我在仪表板上看到的情况,我认为我们可以这样来改善。”

Tableau:您为什么选择我们的托管版本服务器产品 Tableau Online?

我们希望解放数据,将数据交到我们用户的手中。我们通过 Tableau Online 实现了这个目标。 我不用担心防火墙,也不用操心配置是否正确。它就在云端,可以让我的核心高管随时安全地访问 — 甚至是在飞到四万英尺高空的 JetSuite 飞机里。

Steve:当下令人关注的话题莫过于移动和访问数据的概念。我们希望解放数据,将数据交到我们用户的手中。我们通过 Tableau Online 实现了这个目标。

我不用担心防火墙,也不用操心配置是否正确。它就在云端,可以让我的核心高管随时安全地访问 — 甚至是在飞到四万英尺高空的 JetSuite 飞机里。

如果外出挖掘人才、购买设备、准备好一切并使其运行,则解决方案交付时间不太符合我们实际所需的时间范围。

Tableau Online 对于我们而言非常具有意义。我们可以更快地做好准备工作,而且价格实际上没有变化。

有了 Tableau Online,我们可以专注于实际的报告部分。我们无需负责维护服务器,也无需提供 IT 支持。

Tableau:作为一名分析师,您喜欢 Tableau 的哪些方面?
Matt Waterman,任务支持分析师:它让我们能够将更多的时间奉献给我们的最终用户,并真正专注于数据本身。

刚上手时,(它)用起来就非常简单,而且确实能在几天内获取各类结果,这真的让人很惊讶。我们曾使用过一些其他的工具,但编译数据就要好几个星期或好几个月,但后来(用了 Tableau )我们只需要用四分之一的时间,甚至是更少的时间。高管们都震惊了。

Tableau:您可以描述一下通过可视化帮助人们更好地理解数据,并与之连接的重要性吗?
Kevin:数据的透明度正是在于了解业务中实际上发生的事情。它是参与式的,并且可让人们将自己的工作与其意义以及业务进度联系起来。

我们人类查看数字时,它们只是没有意义的符号。它们没有那种吸引力。而当某个东西是可视化的时候,当您可以在图表中看到可视差距时,您就会发现损失规避,然后可以说:“噢,我们必须消除这一差距,那两条线相碰是有某种意义的。”

Tableau:听起来 Tableau 似乎已经成为您开展业务的重要组成部分,您同意这种说法吗?
Keith:我早上睡醒后的第一件事就是查看我的电子邮件,其中已经有 Tableau 生成的三份报告了。而这三份报告就是我们业务的关键指标。而我做的第一件事情就是查看这三份报告,然后确定是否需要根据这些报告做出一些决策。如果需要做出决策,我可能会打电话给我们的首席执行官 Alex,然后我们会进行讨论。

各种决策出台变得更快。而且更加准确。这正是现在的业务所需要的。



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