Développer une vision globale plus précise afin d'optimiser la prise de décision



Hassett Willis est une société de conseil en gestion destinée aux organismes publics. Parmi ses services, elle propose des analyses et des conseils informatiques. Hassett Willis a choisi Tableau pour accélérer l'accès aux données, pour améliorer leur gouvernance et, de manière générale, pour avoir une vision globale plus précise afin d'optimiser la prise de décision.

Il est encore possible d'intégrer un outil économique permettant d'accélérer la livraison des produits à hauteur de 500 %.

Fondée par une femme, la société de conseil Hassett Willis offre ses services aux organismes publics notamment en matière de stratégie organisationnelle, d'analyses et de gestion des programmes. Dans la première vidéo, l'adjointe principale Teri Caswell et l'adjoint Kyle Pipkins expliquent comment Tableau les aide à améliorer la rapidité d'action du gouvernement. Dans la deuxième vidéo, ils décrivent comment ils parviennent désormais à accéder à des données transparentes. Enfin, dans la troisième vidéo, ils expliquent pourquoi la gouvernance des données est un sujet brûlant pour les organismes publics.

Grâce à Tableau, Hassett Willis peut désormais :

  • Réduire le délai d'accès aux données de plusieurs jours, plusieurs semaines, voire plusieurs mois
  • Aider les décisionnaires à défendre leurs choix grâce à une compréhension des données sans équivoque
  • Clarifier ce que les données disent et ce qu'elles ne disent pas

Vidéo 1 : Améliorer la rapidité d'action du gouvernement

Tableau : Dans quelle mesure Tableau profite-t-il aux organismes publics ?
Kyle Pipkins : Tableau est particulièrement utile pour les analyses de données exploratoires du secteur public, car il accélère l'accès aux informations exploitables.

Si vous pouvez faire en une heure ce qui prenait auparavant cinq jours, vous êtes gagnant sur tous les points. Par ailleurs, l'investissement est minime lorsque vous le comparez aux avantages offerts par Tableau en termes de disponibilité des informations et de productivité.

Tableau : Comment utilisez-vous Tableau pour améliorer la compréhension de la gouvernance des données ?
Teri Caswell : La gouvernance des données est un sujet brûlant dans le secteur public. Les politiques ont beaucoup changé ces dernières années. Certaines sont d'ailleurs en cours de modification au moment où nous parlons. Le problème est que les décisionnaires au sein du gouvernement, les élus, ne sont généralement pas là pour voir le résultat final de ces changements. Et les personnes qui gèrent les analyses censées appuyer ces changements travaillent souvent sur des systèmes archaïques. Ce que Tableau nous permet de faire et l'une des choses qui me plaît particulièrement, c'est que nous pouvons leur montrer facilement ce que leurs données ne disent pas. Et nous pouvons également mener des analyses dans ces domaines.

Il n'est pas uniquement question de se concentrer sur les totaux ou les chiffres finaux, mais aussi d'identifier les informations manquantes ou imprécises. Nous sommes en mesure de dire que telles ou telles données doivent provenir de cet organisme particulier ou de ce moment de capture spécifique. Et si les données sont inexistantes ou incorrectes, nous sommes en mesure de l'identifier rapidement, d'apporter des modifications substantielles, qui impliquent parfois même des changements de politique, et d'améliorer cette capture de données, de sorte que les analyses disponibles permettent réellement d'avancer et de prendre des décisions.

Kyle Pipkins : Ce qui nous plaît avec Tableau, c'est qu'il nous aide également au niveau du backend. Autrement dit, beaucoup de personnes n'ont pas à se concentrer sur cet aspect et, par exemple, à collecter des données, écrire des requêtes, établir des connexions avec des bases de données ou autres. Sans qu'ils le sachent, Tableau fait une grande partie du travail pour eux. Chez Hassett Willis, nous pouvons donc dire que Tableau a réussi à nous convaincre sur tous les plans. Et en plus, nos clients sont très satisfaits de la rapidité avec laquelle nous pouvons leur fournir des solutions et des avantages dont ils profitent en termes de disponibilité et de productivité grâce à notre réactivité.



Les ressources suivantes peuvent vous intéresser...